Seuraava Apple Store -käyntisi on erilainen kuin muut

Applen vähittäiskaupan johtaja on selittänyt asiakkaille, kuinka se aikoo avata kivijalkamyymälänsä niiden sulkeminen maaliskuussa vuoksi koronaviirus pandeeminen.

Sisään kirje julkaisi verkkosivuillaan sunnuntaina 17. toukokuuta Deirdre O’Brien, teknologiayrityksen vähittäis- ja vähittäiskaupan varatoimitusjohtaja. ihmisiä, yksityiskohtaiset uudet menettelyt sen yli 500 toimipaikalle maailmanlaajuisesti, jotka ovat käytössä ennakoitavissa olevan ajan tulevaisuutta.

Suositellut videot

Uusi asetus tarkoittaa, että kaikkien Apple Storessa olevien – asiakkaiden tai henkilökunnan – on käytettävä kasvosuojainta. Jos asiakas saapuu ilman peittoa, henkilökunta tarjoaa sellaisen, O'Brien sanoi.

Liittyvät

  • Seuraavassa Mac-näytössäsi voi olla tämä nerokas uusi ominaisuus
  • Apple teki juuri valtavan askeleen seuraavan MacBookin tehostamiseksi
  • Apple antaa vihdoinkin korjata oman MacBookisi

Ovella tehdään lämpötilatarkastuksia ja asiakkailta kysytään useita terveyskysymyksiä tarkistaakseen, ovatko he heillä on virukseen liittyviä oireita tai jos he ovat tietoisesti olleet kosketuksissa viruksen saaneen kanssa kunto.

Tehostettuja syväpuhdistuksia myymälöissä tehdään myös pitkin päivää kaikille pinnoille, esittelytuotteille ja vilkkaasti liikennöidyille alueille.

Johtaja selitti, että jokainen äskettäin uudelleen avattava myymälä pyrkii myös rajoittamaan sisälle sallittujen ihmisten määrää sosiaalisen etäisyyden mahdollistamiseksi, mikä viittaa siihen, että jotkut asiakkaat saattavat joutua odottamaan ulkona, jos kauppa alkaa täyttyä ylös.

Muita toimenpiteitä ovat tilattujen tavaroiden noudon ja palautuksen aiempaa suurempi painottaminen. "Jos päätät ostaa verkosta, voimme lähettää kotiisi tai tarjota uudet tuotteet kätevästi noudettavaksi myymälöistämme", O'Brien sanoi samalla muistuttaen asiakkaita, että jotkut ongelmat voidaan vielä ratkaista ilman kaupassa käyntiä sen online- ja puhelinpohjaisten tukipalveluiden kautta.

Apple on toistaiseksi avannut uudelleen noin 100 vähittäiskauppaansa maailmanlaajuisesti, mukaan lukien yhdysvaltalaiset myymälät Idahossa, Etelä-Carolinassa, Alabamassa ja Alaskassa.

"Sitoutumisemme on edetä uudelleen avaamisessa vasta sitten, kun olemme varmoja, että voimme turvallisesti palata palvelemaan asiakkaita myymälöistämme", O'Brien kirjoitti kirjeessä. "Tarkastelemme kaikkia saatavilla olevia tietoja – mukaan lukien paikalliset tapaukset, lähi- ja pitkän aikavälin trendit sekä kansallisten ja paikallisten terveysviranomaisten ohjeet. Nämä eivät ole päätöksiä, joihin kiirehdimme, ja myymälän avaaminen ei millään tavalla tarkoita, ettemme ryhdy ennaltaehkäisevään toimenpiteeseen sulkeaksemme sitä uudelleen, jos paikalliset olosuhteet niin edellyttävät."

Toimittajien suositukset

  • Applen seuraava Vision Pro saattaa lähettää sinut mielialaa muuttavalle matkalle
  • Onko sinulla iPhone, iPad tai Apple Watch? Sinun on päivitettävä se heti
  • Applen lokakuun tapahtuma on saatettu perua ennen sen alkamista
  • Best Buyn uusi vähittäiskauppa näyttää todelliselta Apple Store -kilpailijalta
  • Onko sinulla MacBookin näppäimistöongelmia? Apple saattaa olla sinulle velkaa

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.