Yritysten, sairaaloiden ja koulujen tietokoneet ympäri maailmaa juuttivat toistuvasti uudelleenkäynnistyessään keskiviikkona sen jälkeen, kun virustorjuntaohjelma tunnisti normaalin Windows-tiedoston virukseksi.
McAfee Inc. vahvisti, että ohjelmistopäivitys, jonka se julkaisi kello 9 itäistä aikaa, sai sen yritysasiakkaille tarkoitetun virustorjuntaohjelman tunnistamaan väärin vaarattoman tiedoston. Se on julkaissut korvaavan päivityksen ladattavaksi.
Suositellut videot
"Emme ole tietoisia merkittävistä vaikutuksista kuluttajiin ja uskomme, että olemme tehokkaasti rajoittaneet tällaista tapahtumaa", yhtiö sanoi lausunnossaan.
Liittyvät
- Tällä sopimuksella saat vuodeksi McAfee Antivirusta 15 dollarilla
- Jos asennat yhden ohjelmiston tietokoneellesi, tee siitä tämä
- Tämä ohjelmisto suojaa sinua identiteettivarkauksilta, hakkeroinnilta ja muilta
Online-julisteet pyysivät eriäviä mielipiteitä sanoen, että tuhannet tietokoneet, joissa oli Windows XP Service Pack 3:lla, on tehty hyödyttömiksi.
Noin kolmasosa Rhode Islandin sairaaloista joutui lopettamaan traumattomien potilaiden hoidon ensiapuun. Sairaalat lykkäsivät myös joitain valinnaisia leikkauksia, sanoi sairaaloiden Lifespan-järjestelmän tiedottaja Nancy Jean. Järjestelmään kuuluu Rhode Islandin sairaala, osavaltion suurin, ja Newport Hospital, Aquidneck Islandin ainoa sairaala.
Jean sanoi, että potilaat, jotka tarvitsivat ensiapua ampumahaavojen, auto-onnettomuuksien, tylppä trauman ja muiden mahdollisesti kuolemaan johtavien vammojen vuoksi, otettiin edelleen ensiapuun.
Kentuckyssa osavaltion poliisia käskettiin sammuttamaan partioautojensa tietokoneet, kun teknikot yrittivät korjata ongelman. Myös National Science Foundationin pääkonttori Arlingtonissa, Va., menetti pääsyn tietokoneeseen.
Peter Juvinall, Illinois State University in Normal -yliopiston järjestelmävastaava, sanoi sen ensimmäisen tietokoneen käynnistyessä sen uudelleenkäynnistäminen kävi nopeasti selväksi, että se oli suuri ongelma, joka vaikutti kymmeniin College of Businessin tietokoneisiin yksin.
"Luulin alun perin sen olevan virus", hän sanoi. Kun teknisen tuen ihmiset totesivat, että McAfeen päivitys oli syyllinen, he lopettivat lisälataukset viallisen ohjelmistopäivityksen ja alkoivat siirtyä tietokoneelta tietokoneelle saadakseen ne toimimaan uudelleen.
Tällainen teknikon henkilökohtainen huomio jokaista tietokonetta kohtaan näytti olevan ainoa tapa korjata ongelma, koska tietokoneet eivät olleet vastaanottavaisia etäohjelmistopäivityksille, kun ne olivat jumissa uudelleenkäynnistysjaksossa. Se hidasti toipumista.
Intel Corp. Työntekijöiden Twitter-viestien mukaan näytti olevan uhrien joukossa. Intel ei heti vastannut kommenttipyyntöihin.
Toimittajien suositukset
- Saat vuoden McAfee Antivirus -suojauksen PC: lle 15 dollarilla
- Tämä McAfee-tarjous on paras mahdollisuutesi saada halpoja virustorjuntaohjelmistoja
- Kuinka nähdä, missä henkilötietosi ovat verkossa, ja poistaa ne
- Kuinka poistaa McAfee
- Nyt sinulla on mahdollisuus saada McAfee Total Protection jopa 100 $ alennuksella
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
