Kuvan luotto: ronstik/iStock/Getty Images
Kun myyt Amazonissa, kaikkia tilauksiasi ei välttämättä käsitellä samalla nopeudella; Joskus tilausten tila on "Odottaa". Amazon antaa ostajille armonajan muuttaa mieltään ostojen suhteen kaikki tilaukset ovat vireillä 30 minuuttia niiden tekemisen jälkeen. Jos tilauksen tila näkyy Odottaa 30 minuutin kuluttua, ostajan maksussa voi olla ongelma, toimitus on keskeytetty tai tililläsi voi olla epätavallista toimintaa.
Maksun vahvistusongelmat
Amazon antaa tilauksille Odottaa-tilan, kunnes maksu on vahvistettu. Viivästys voi ilmetä, jos ostajalla on vanhentuneet luottokorttitiedot tai jos heidän maksunsa evätään. Tämä voi pidentää tilausprosessia jopa 21 päivään. Älä lähetä odottavia tilauksia. Jos ostajat ottavat sinuun yhteyttä, ota yhteyttä Amazon maksut.
Päivän video
Useita tuotetilauksia
Jos käytät Fulfillment by Amazon (FBA) -palvelua, säilytät tuotteesi Amazon-keskuksessa, jotta Amazon toimittaa ne puolestasi. Jos ostaja tilaa useita tuotteita FBA: n kautta ja hänellä on ilmainen toimitus,
Nopeusrajoitukset
Amazon asettaa kuukausittaiset nopeusrajoitukset myyjätileille. Jos myyt missä tahansa kuukaudessa paljon enemmän kuin tavallisesti, Amazon voi arvioida tilisi petollisen toiminnan varalta. Kaikki nopeusrajoituksen tarkistuksen aikana saamasi tilaukset näkyvät Odottaa-tilassa. Jos ongelmaa ei ole, tilauksesi siirtyvät Odottaa-tilasta Toimitus-tilaan. Jos Amazon havaitsee ongelman, se tarkistaa tilisi. Sinun pitäisi saada ilmoitus tilisi Asiakasmittarit-alueelle, jos näin tapahtuu.