Googlen tuoteintegraatiopäällikkönä ja teoksen kirjoittajana Rakentaminen kaikille, Annie Jean-Baptiste muuttaa tapaamme ajatella teknologiasta. Hänen työnsä sukupuoleen, osallisuuteen ja rodullisiin ennakkoluuloihin liittyen tekniikassa ja tuotteissa johtaa vuoropuhelua alalla. Andre Stone ja Ariana Escalante puhu Jean-Baptisten kanssa osana meidän kattava CES 2021 -tapahtuma.
Monet tuntevat ajatuksen osallisuudesta ja edustuksesta sellaisissa asioissa kuin monimuotoisuus työpaikalla. Mutta sen lisäksi tuotteiden sisällyttäminen on alue, josta on yhtä tärkeää keskustella. Joten mitä on "tuote sisällyttäminen"? ”Kyse on kattavan objektiivin tuomisesta koko tuotesuunnitteluprosessiin. Rakennamme maailmaa varten ja haluamme, että ihmiset tuntevat olonsa nähdyiksi ja ajatelluiksi, kun he käyttävät Google-tuotetta", Jean-Baptiste sanoo. "Sen varten kaikki, kanssa kaikille."
Suositellut videot
Miten se sitten tehdään käytännön tasolla? Osa siitä on kuuntelemista ja osa testaamista, mutta suurempi osa on "historiallisesti aliedustettujen näkökulmien tuomista", Jean-Baptiste sanoo. Esimerkiksi,
Google Assistant monet aliedustettua taustaa olevat ihmiset arvioivat sen pyrkiessään "tietämään, mitä he halusivat Assistentti sanoa, eikä sanoa." Tällä tavalla tuotteen mukanaoloongelmia oli vain vähän käynnistetty.Liittyvät
- Google I/O 2021 -tapahtumassa julkistettiin 24/7 puhtaan energian aloitteet
- CES 2021:n paras COVID-tekniikka: Älykkäät maskit ja desinfiointiaineet
- Katsaus kulissien taakse CES 2021 -tapahtuman Digital Trends Experience Centeriin
Mitä tulee teknologian inklusiivisuuden tulevaisuuteen, Jean-Baptiste sanoo: "Jos sinulla ei ole inklusiivista panosta, sinulla ei ole kattavaa tulosta." Tietojoukot on tarkistettava harhan varalta, ja ne ovat tasapuolisia alussa. Hän huomauttaa myös, että se on pitkän aikavälin tavoite, ei välitön ongelma, joka voidaan ratkaista nopeasti. Lisäksi sen on siirryttävä ajattelutavasta, jonka mukaan inklusiivisuus on pelkkä moraalinen tapaus, kun todellisuudessa mitä kattavampia tuotteesi ovat, sitä enemmän potentiaalisia ostajia tuotteesi on omistaa. "Elämme tässä globalisoituneessa maailmassa ja haluamme varmistaa, että tuotteemme sopivat mahdollisimman monelle."
Jean-Baptiste on myös Equity Armyn perustaja, yhteisö, joka on sitoutunut osallisuuteen ihmisiä monilta eri ammattialoilta, jotka haluavat tuoda osallisuutta ja tasapuolisuutta omaan toimintaansa mallit. Tällä hetkellä hän on yrityksen ainoa tuoteintegraatiopäällikkö, joten hän on sitoutunut ajatukseen auttaa muita yrityksiä ottamaan nämä ideat mukaan omaan liiketoimintaansa. Se auttaa heitä ymmärtämään, että he "rakentavat maailmaa varten. Ja voidaksesi rakentaa maailmaa varten, sinulla on oltava mahdollisimman monta näkökulmaa pöydän ääreen ja kohotettava ääniä, jotka ovat historiallisesti olleet marginaaleissa ja tuoda ne keskelle”, hän sanoo.
"Tekniikka, kun se on tehty hyvin, voi todella vahvistaa ihmisten elämää, ja meidän on aloitettava empatian ytimestä."
Toimittajien suositukset
- Chromebookit Google I/O 2021:ssä: Kaikki uutuus, joka on ilmoitettu
- Android Google I/O 2021:ssä: Kaikki uutta
- CES 2021 -messuilla TCL huomautti kaikille muille TV-valmistajille: Olemme vasta aloittamassa
- 15 siisteintä vempainta CES 2021 -tapahtumassa
- David Morin on innostunut Ultrahuman-sovelluksestaan CES 2021 -messuilla
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.