IPhone 4 -ongelmat: mistä käyttäjät valittavat eniten

Yli 1,7 miljoonan puhelimen myyminen muutamassa päivässä ei ole mikään pieni saavutus. Mutta vaikka kesäkuussa julkaistun iPhone 4:n virallisen julkaisun jälkeen jääneet luvut ovat olleet mahtavia, käyttäjäkokemuksen raportteja ovat vaivanneet monet odottamattomat puutteet. Pahamaineisesta Death Gripistä keltaisiin näyttöihin ja rikkinäisiin takakameroihin, varhaiset käyttäjät ovat kohdanneet tällä kertaa enemmän kuin heidän osuutensa ongelmista. Tässä kerrotaan, mitä uudet iPhone 4:n ostajat voivat odottaa ja kuinka toimia heidän kanssaan, jos niitä tulee vastaan.

Kuoleman ote

Raportit iPhone 4:n huonosta signaalista alkoivat ennen kuin se ehti edes hyllyille. Walt Mossberg oli yksi harvoista toimittajista, joilla oli tarpeeksi etuoikeus saada sellainen aikaisin maksamatta tuhansia dollareita varastetusta mallista, ja kertoi arvostelussaan "sekalaukusta" vastaanotolla. Kuluttajat toistivat hänen valituksensa, kun he saivat heidät käsiinsä päiviä myöhemmin, aivan kirjaimellisesti.

Antennin ala- ja vasemmanpuoleisen osan yhdistäminen kädellä voi aiheuttaa signaalin romahtamisen täydestä tyhjäksi – ns. Death Grip. Vaikka Apple on jyrkästi kiistänyt iPhone 4:n laitteisto-ongelman ja väittää, että se liittyy signaalin näyttöön, Consumer Raportit vahvistivat omassa testauksessaan, että puhelimen pitäminen tietyllä tavalla voi johtaa puheluiden katkeamiseen, ja pidätti sen "suositeltavan" nimen tulos.

Korjaustoimenpide: Käytä 30 dollaria puskurikoteloon. Tai ainakin se on Applen melkein uskomattoman röyhkeä virallinen linja. Myös puhelimen pitotavan muuttaminen on vaihtoehto, mutta jos et pysty kiertämään sitä ja koet vastaanotto-ongelmat liian vakaviksi, kotelo on ainoa varma temppu. Pitäkää kuitenkin sormet ristissä: Ongelma näyttää saaneen niin paljon negatiivista lehdistöä, että jotkut analyytikot spekuloivat Applen poistavan markkinoilta.

Takakamera lakkaa toimimasta

Oletko koskaan mennyt ottamaan kuvan vain nähdäksesi, että kamerasi virtuaalinen suljin on juuttunut kiinni? Monilla iPhone 4 -käyttäjillä on. Vaikka se toimi aluksi, monet ovat huomanneet, että se lakkaa toimimasta pysyvästi jossain vaiheessa.

Korjauskeino: Älä vaivaudu käynnistämään uudelleen tai palauttamaan, se ei ole korjannut sitä kenellekään samassa veneessä olevista ihmisistä. Avaa kalenteri ja varaa aika Genius Barissa.

Takakameran valkotasapaino ei toimi

IPhone 4:n takakamera on ottanut upeita ulkokuvia ja jopa tuottanut HD-videota, joka on tarpeeksi hyvä musiikkivideot, mutta sisätiloissa se on toinen tarina. Monet käyttäjät ovat raportoineet, että viallinen automaattinen valkotasapaino saa monet hämärässä otetut kuvat saamaan erittäin keltaisen sävyn. Macworld dokumentoi sen neljän eri kameran rinnakkaistestillä, mukaan lukien aiemmat iPhone-versiot, ja vain iPhone 4 näytti tulkitsevan valkoiset levyt keltaisiksi.

Korjaustoimenpide: Puhelut Apple-tukeen ovat jääneet ilman vastauksia, joten et ole toistaiseksi onneton. Todennäköisesti tulevan laiteohjelmistopäivityksen pitäisi pystyä korjaamaan tai ainakin parantamaan ongelmaa.

Keltainen värjäys

Vaikka iPhonen korkearesoluutioinen Retina-näyttö häikäisee, jotkut käyttäjät ovat käynnistäneet puhelimensa havaitakseen, ettei Retina-maassa ole kaikki ruusuista. Itse asiassa osa siitä näyttää suorastaan ​​keltaiselta. Kymmenet varhaiset käyttäjät ovat raportoineet keltaisista värjäytymistä näytön reunoissa, yleensä juovina tai täplinä.

Korjaustoimenpide: Jotkut raportit viittaavat siihen, että näytön alla käytetty sideaine Organofunctional Silane Z-6011 jäi kovettumatta kiireessä saada iPhonet ulos ovesta ja aiheutti keltaisen sävyn. Odottaa muutama päivä on ilmeisesti selventänyt sen joillekin ihmisille.

Lasi naarmuuntuu tai rikkoutuu helposti

Apple on poistanut huolen iPhone 4:n lasista väittämällä, että se on "kemiallisesti vahvistettu 20 kertaa jäykemmäksi ja 30 kertaa kovemmaksi kuin muovi", mutta ilmeisesti lasi on edelleen lasi. Ja kun sitä on kaksi kertaa niin paljon, haavoittuvuus on kaksinkertainen. Löydät sydäntä särkeviä anekdoottisia kertomuksia pudonneista puhelimista kaikkialta Webistä, mutta onnettomuus iski myös useille merkittäville teknologiasivustoille. Gizmodo Ryan Salerno onnistui rikkomaan puhelimensa takaosan lasin päivänä, jolloin hän osti sen pudottamalla sen korvan korkeudelta, ja jotkut ihmiset Engadget onnistuivat saamaan kivan vahingossa naarastuksen arvostelumalliinsa myös päivässä.

Korjaustoimenpide: Kääri se. Täysin kietoutuva kotelo antaa tälle hauraalle teräs-lasikehykselle jotain pehmeämpää pudota, kun se väistämättä menee tiensä betoniin, ja näytönsuojan, kuten Zaggin InvisibleShield voi auttaa suojaamaan haavoittuvia kasvoja (ja selkää, jos saat kokovartaloversion) naarmuuntumiselta.

Käänteiset äänenvoimakkuuspainikkeet

Vaikka se näyttää olevan erittäin harvinaista, ainakin yksi iPhone 4:n käyttäjä on ilmoittanut äänenvoimakkuuspainikkeista, jotka tekevät asioista äänekkäämpiä, kun painat “-”-näppäintä ja hiljaisempia, kun painat “+”-näppäintä. Kyseisessä puhelimessa oli myös painikkeiden paikat vaihdettu, joten teknisesti se on niissä oleva symboli, ei johdotus, joka on pilalla.

Korjaustoimenpide: Koska suurimmalla osalla iPhonen käyttäjistä ei ole ongelmia äänenvoimakkuusnäppäimien kanssa, tämä on melko selkeästi häiriö yhdessä Applen itsemurhien täyttämästä Foxconn-tehtaista. Vie se takaisin vaihtoa varten tai irrota Sharpie ja tee siitä oikea DIY-tyyli.

Tutustu meidän Apple iPhone 4 arvostelu.

Toimittajien suositukset

• Seuraavassa iPhonessasi ei ehkä ole kehyksiä. Tässä on syy, miksi se voi olla ongelma
• Menetin iPhoneni unelmalomalla – eikä se ollut painajainen
• Nämä ovat vain kaksi syytä, miksi olen innoissani iPhone 15 Prosta
• Parhaat takaisin kouluun puhelintarjoukset: Hanki uusi iPhone alle 150 dollarilla
• IPhone myytiin huutokaupassa hullulla hinnalla

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.