TiVo lisää ohjelmien tallennuksen ja paljon muuta kotiviihdejärjestelmääsi.
TiVo Product Lifetime Service on TiVo-asiakkaiden maksuvaihtoehto, jonka avulla he voivat maksaa kertamaksun TiVo-palvelusta. TiVo-palvelu tarjoaa ohjelmistopäivityksiä, pääsyn kolmansien osapuolien sovelluksiin, kuten Netflix-suoratoisto, Amazon Video on Demand, FrameChannel ja paljon muuta. Tuotteen elinikäisen palvelun mukaisesti TiVon omistaja saa täyden pääsyn TiVon palveluihin TiVo-yksikön käyttöiän ajan. Tuotteen elinikäinen palvelu voidaan siirtää toiselle TiVo-laatikolle tai toiselle omistajalle. On kuitenkin tiettyjä ehtoja, jotka on täytettävä. Katso tämän artikkelin Vihjeitä ja varoituksia koskevat osiot varmistaaksesi, että TiVo on kelvollinen, ennen kuin yrität siirtää tuotteen elinikäisen palvelun.
Siirto uuteen TiVoon
Vaihe 1
Siirry TiVo.com-sivuston "Oma tili" -sivulle.
Päivän video
Vaihe 2
Valitse "Vaihda palvelunumero" näytön vasemman reunan navigointipaneelin valikosta.
Vaihe 3
Syötä sekä TiVo with Product Lifetime Servicen että sen TiVon palvelunumerot, jolle siirrät tämän palvelun. TiVo-palvelunumero löytyy TiVo-yksikön takaosasta.
Siirto uudelle omistajalle
Vaihe 1
Soita TiVon asiakastukeen numeroon 1-877-367-8486. Valitse automaattisesta valikosta Laskutus- ja tilipalvelu -vaihtoehto. Valitse tästä "Muut kysymykset" -vaihtoehto.
Vaihe 2
Kerro asiakkaan edustajalle, että haluat valtuuttaa TiVo Product Lifetime Service -tilisi palvelun siirron uudelle omistajalle.
Vaihe 3
Anna TiVo-yksikkö ja kaikki tarvittavat asiakirjat ja lisävarusteet uudelle omistajalle sen jälkeen, kun TiVo-asiakastuki on valtuuttanut Product Lifetime Servicen siirron. Pyydä uutta omistajaa luomaan uusi tili omalla nimellä ja yhteystiedoilla.
Asiat, joita tarvitset
TiVo DVR
Tuotteen elinikäinen palvelusuunnitelma
Internet-yhteys
Kärki
TiVolla on jatkuva kertatarjous asiakkaille, jotka omistavat ennen helmikuuta 2000 ostetun TiVon. Nämä asiakkaat voivat siirtää tuotteensa elinikäisen palvelunsa uuteen TiVoon ilmaiseksi.
Koska Product Lifetime Service on linkitetty TiVo-yksikköön asiakkaan sijaan, TiVo antaa omistajille mahdollisuuden siirtää tuotteen elinikäisen palvelun vapaasti uusille tiliomistajille.
Varoitus
TiVo-tuotteen elinikäisen palvelun siirtäminen uuteen TiVo-yksikköön voidaan tehdä vain ensimmäisten 30 päivän kuluessa aktivoinnista, valmistajan vaihdon alaisena tai jos TiVo aktivoitui vahingossa väärän TiVo-palvelun yhteydessä määrä.
