Amazon haluaa minimoida asiakkaidensa esteet palvelujensa käytössä. Uusi työkalu Alexa-taitojen kehittämiseen joka on kuvattu Amazonin kehittäjäblogissa antaa älykkään ääniavustajan vastata asiakkaiden luonnollisen kielen kysymyksiin. Pian käyttäjien ei tarvitse tehdä kyselyjä käyttämällä määrättyä "Alexa-speak".
Yrityksen tavoitteena on tehdä Alexa kitkaton. Samoin kuin yhdellä napsautuksella tilaaminen, Amazon Prime ja Amazon Go, esteiden poistaminen asiakkaiden vuorovaikutuksesta Alexan kanssa rohkaisee sitoutumista.
Suositellut videot
Kun riittävä osa kehittäjistä ottaa uuden käyttöön CanFillIntentRequest käyttöliittymä taitojaan, et todennäköisesti kuule Alexan sanovan: "Hmmm, en tiedä sitä."
CanFulfillIntentRequest-käyttöliittymä sisältää tietoa taidon kyvystä täyttää tietyn luokan pyyntöjä. Alexa käyttää koneoppimismallin taitojen tietoja valitakseen parhaan taidon asiakkaan pyynnöstä.
Kun Alexa voi löytää, ottaa käyttöön ja käynnistää uusia taitoja tarpeen mukaan, asiakkaat voivat esittää kysymyksiä luonnollisella kielellä riittävän kontekstin avulla, mutta vaatimatta tiettyä taitoa.
Amazon selitti uuden toiminnon seuraavalla kysymyksellä:
Jos asiakas esimerkiksi kysyy: "Alexa, missä on paras surffaus tänään lähellä Santa Barbaraa?"
Alexa voivat käyttää CanFulfillIntentRequest-ohjelmaa kysyäkseen surffaustaitoja, ymmärtävätkö he pyynnön ja täyttävätkö he sen. Surffaustaito, jolla on tietokanta Kalifornian rannoista, saattaa pystyä sekä ymmärtämään että täyttämään pyynnön, kun taas Havaijin rantoja koskevan tietokannan omaava voi vain ymmärtää sen. Näiden vastausten perusteellaAlexa käyttäisi Kalifornian rantojen tietokannan taitoa asiakkaalle.
Alexan sujuvat käyttäjät, jotka jo käskevät Alexaa käyttämään tiettyjä taitoja, rutiinit, tai mukautetut komennot löytääksesi vastauksia tai suorittaaksesi tehtäviä, sinun ei tarvitse opetella rakenteita. Ajan myötä useimmat ihmiset kuitenkin todennäköisesti puhuvat
Aiemmassa viestissä kehittäjän blogissa Amazonin Alexa Machine Learning -divisioonan soveltavan tieteen johtaja Ruhi Sarikaya kirjoitti muista ominaisuuksista yritys pyrkii helpottamaan asiakkaiden käyttöä ja yhteydenpitoa
Sarikayan mukaan kontekstin siirto ja uusi muistiominaisuus ovat Alexan tiekartalla. Kontekstin siirto mahdollistaa
Kun Alexalla on muistia, joka lisätään ensin Yhdysvalloissa,
Nämä lisätoiminnot ja -ominaisuudet saattavat osua sinuun suuria tarjouksia tai pieniä askeleita. Viitaten uusiin Alexan ominaisuuksiin Sarikaya kirjoitti: "Olemme monivuotisella matkalla muuttaaksemme perusteellisesti ihmisen ja tietokoneen välistä vuorovaikutusta, ja kuten Amazonissa haluamme sanoa, se on edelleen päivä 1."
Toimittajien suositukset
- Mitä tietää ennen kuin otat Alexa Guardin käyttöön
- Parhaat Alexa-taidot, joita voit käyttää Amazon Echossa vuonna 2023
- Alexa voi nyt kertoa sinulle, kun paketti on toimitettu
- 7 asiaa, joita et tiennyt, että Echo Show 15 voi tehdä
- 5 asiaa, joihin et tiennyt bideen pystyvän
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
