VoIP- ja Internet-puhelinpalvelut verrattuna

Mikä on VoIP

VoIP on yksi niistä salaperäisistä lyhenteistä, jotka melkein kaikki ovat tähän mennessä nähneet. Jos olet lukenut tai katsonut Vonagen tai minkä tahansa muun kasvavan laajakaistapuhelinpalvelun TV-mainoksia tai lukenut eBayn Skypen hankinnasta, tunnet sen. Olet ehkä kokenut sen tietämättäsi.

VoIP on lyhenne sanoista Voice over Internet Protocol, tapa käydä puhelinkeskustelu Internetin kautta lähettää datapaketteja impulssien sijaan, mikä tekee siitä hyvin erilaisen kuin perinteiset puhelimet menetelmä. Se tuli mahdolliseksi nopeiden laajakaistayhteyksien myötä, ja nykyään se on jokseenkin arkipäivää – sellainen, joka voi ja tulee alentamaan merkittävästi puhelinlaskujasi.

VoIP-palvelut

Luin siitä, mutta tajusin sen mahdollisuuksista ensimmäisen kerran noin 18 kuukautta sitten, kun näin uuden yrityksen mainoksen, Mongerrus. He tarjosivat rajoittamattomat puhelut kaikkialle Yhdysvaltoihin ja Länsi-Eurooppaan hintaan 19,99 dollaria kuukaudessa – helvetinmoista käsitellä jollekin, joka käytti paljon ulkomaanpuheluihin, varsinkin kun otetaan huomioon, että ensimmäinen kuukausi oli vapaa.

Palvelulla näytti olevan paljon etuja. Voisin säilyttää numeroni, käyttää tavallista puhelintani ja käyttää koputuspalvelua, soitonsiirtoa ja kaikkia muita palveluita, joista pidin. Soitin heille (ehkä ironiaa, että soitan laajakaistapuhelinyhtiöön sen sijaan, että tekisin tilauksen verkosta), ja sain heidän reitittimensä.

Siellä asiat alkoivat mennä pieleen. Asennus heidän ohjeidensa mukaan, se ei toimisi. Puhelu tekniseen tukeen ei ollut aivan hedelmällinen (tekninen tuki oli ulkoistettu Intiaan). Linjan toisessa päässä oleva henkilö ei tuntenut DSL-modeemiani, ja kaikki hänen ehdotuksensa eivät toimineet. Lopetin puhelimen turhauttavan tunnin jälkeen ja jatkoin työskentelyä yksin, mutta turhaan.

Seuraavana päivänä soitin ja peruin, mutta minulle kerrottiin, että minun olisi pitänyt keskustella korkeamman tason teknisen tuen kanssa. Nyt mietin, että kun ensimmäinen henkilö, jonka kanssa puhuin, ei voinut auttaa minua, eikö minun olisi pitänyt vaihtaa automaattisesti jollekin tietävämmälle henkilölle? Toinen merkki palvelua vastaan, ja päätin, että heidän luopuminen oli hyvä idea.

Saattaa olla, että he olivat liian kunnianhimoisia liian aikaisin, eikä heillä ollut takalinjaa kunnolla asetettuna. He tarjoavat edelleen samaa palvelua samaan hintaan. Mutta he näyttävät vähentäneen mainoksiaan ja mahdollisesti tavoitteitaan.

Ei niin kanssa Vonage, joka aloitti pienellä kampanjalla, mutta siitä tuli paljon suurempi. Mielenkiintoista on, että heillä on taipumus väheksyä VoIP-näkökulmaa, koska ne näyttävät enemmän puhelinyhtiöltä kuin Internet-yritys ja painottaa pitkän matkan laskujen vähentämistä sen sijaan, että he käyttävät VoIP; ehkä tämä saa ihmiset tuntemaan olonsa mukavammaksi. Ne tarjoavat rajoittamattomat puhelut Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Puerto Ricossa hintaan 24,99 dollaria kuukaudessa sekä monia lisäominaisuuksia ja melko kilpailukykyisiä kansainvälisiä puheluita. hinnat (ne voivat myös palvella Kanadan ja Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaita, vaikka heidän Ison-Britannian hinnat ovat itse asiassa korkeammat kuin monien muiden puhelimien palveluntarjoajat). He ovat onnistuneet asettumaan Yhdysvaltojen VoIP-johtajiksi melko varhaisessa vaiheessa. Voit tutustua Digital Trendsin arvosteluun Vonage täällä. Muista kuitenkin lukea käyttäjien arvostelut, koska ne ovat olleet vähemmän kuin loistavia. Vonage InboxLähetä vastaajasi tietokoneellesi Vonage Modeemi Vonage VoIP-modeemi Silti kilpailua on runsaasti – ja vaihtoehtoja on vielä enemmän. Se, jota painostetaan eniten, yhdistää tavallisen kotipuhelimesi laajakaistayhteyteen. Se on aivan ymmärrettävää, sillä se pitää kaiken tuttuina; Tämä on mitä VoicePulse tarjoaa käytännössä samoja palveluita samaan hintaan. Voit lukea Digital Trendsin arvostelun VoicePulse täällä. Jotkut ottavat sen mukaan, mitä voidaan pitää avaruuskaudella. Paketti 8 tarjoaa videopuhelimen johonkin heidän suunnitelmistaan ​​(sinun on ostettava puhelin hintaan 99 dollaria, ja tietysti se toimii vain, jos myös soittajalla on sellainen). Ja siellä on monia muita, jotka ovat innokkaita yritykseesi. Jopa jättiläiset, kuten AT&T, ovat tulossa mukaan; AT&T: llä on CallVantage-palvelu, vaikka heidän 29,95 dollarin kuukausihinta on korkeampi kuin nuorten palveluiden. Comcast odottaa tarjoavansa asiakkailleen VoIP-palvelun vuoden loppuun mennessä. VoicePulse SoftPhoneVoicePulse Softphone VoicePulse SoftPhonen avulla voit soittaa tietokoneeltasi. Oikealla: VoicePulse VoIP-modeemi Packet9 videopuhelin Packet8-videopuhelin

Palvelut ovat kaikki suhteellisen halpoja, koska niitä ei kuormita veroilla. Ja ne tarjoavat virtuaalisia puhelinnumeroita – sinulla voi olla numero toisessa osavaltiossa (tai jopa maassa), johon ihmiset voivat soittaa ja joka soi suoraan linjaasi. Pedon luonteen vuoksi paikallisiin 911-palveluihin soittaminen ei kuitenkaan ole mahdollista (vaikka asia korjataan pian). Ja toisin kuin tavallisessa puhelinlinjassa, jos virta on katkaistu (tai laajakaista katkeaa), puhelinpalvelu myös katkeaa.

Laskun lisäksi useimpien ihmisten suurin kysymys koskee äänenlaatua. Vastaus on, että se on edennyt pitkän matkan. VoIP oli aiemmin naarmuuntunut, häipyi sisään ja ulos. Nykyään se on yhtä hyvä kuin mikä tahansa tavallinen puhelinlinja. Siksi sitä mainostetaan yrityksille, jotka haluavat leikata kustannuksia, koska sitä voidaan käyttää PBX: n kanssa. Ja yritysmarkkinat ovat mahdollisesti valtavat, mistä on osoituksena Qwestin ja Microsoftin äskettäinen ilmoitus siitä, että ne ottavat käyttöön palvelupaketin. yhdistävät VoIP, sähköpostin, Internet-yhteyden, yhteistyön, pikaviestinnän ja työpöytäpalvelut – periaatteessa kaiken mitä yritys voi haluta yhdessä paketti. Se on merkki siitä, kuinka pitkälle VoIP on edennyt, että se on nyt otettu vakavasti osana liiketoimintaa.

Internet-äänipalvelut

Se, mitä voidaan pitää puhelinmarkkinoilla, on siellä, missä suuret rahat ovat, mutta monet palvelut näkevät rahaa tietokonettasi puhelimena, jota pidettiin VoIP: n todellisena ideana vain muutaman vuoden ajan sitten. Paljon huudettu Skype on ollut johtaja siellä, mutta se tuskin on ainoa peli kaupungissa. Tietokoneelta PC: lle soittamisella on yksi valtava etu puhelimiin verrattuna: se on täysin ilmaista, ja tietokoneiden lisääntyessä kaikkialla, jotkut suunnittelevat tulevaisuutta, jossa puhelut ovat suurelta osin ilmaisia. Sinun on vain varmistettava, että toisella osapuolella on sama ohjelmisto ja laajakaistayhteys ja että se on online-tilassa samanaikaisesti. Voit jopa soittaa tietokoneeltasi tavalliseen puhelimeen pienellä hinnalla. Voit käyttää mikrofonia ja tietokoneen kaiuttimia, mutta elämä on paljon helpompaa, jos sinulla on kuulokkeet, joko analogiset tai digitaaliset (eli liitä kaiutin- ja mikrofoniliitännät tai USB). Jos sinulla on langattomat kuulokkeet, vielä parempi; se on kuin langaton puhelin. Skype-yhteystiedotSkype-neuvottelupuhelu Kuvakaappauksia Skypestä toiminnassa. Vasemmalla: Yhteystiedot Oikealla: Neuvottelupuhelu

Skype on helppo asentaa, nopea lataus ja varsin intuitiivinen ihmisten lisääminen ja heille soittaminen. On myös helppoa lisätä rahaa tileillesi (mikä tehdään euroissa), jotta voit soittaa ihmisille heidän kotonaan tai matkapuhelimiin. Olipa sitten seuraavassa osavaltiossa tai toisessa maassa, puhelun laatu on yleensä korkea (vaikka olen kokenut joissakin echo), ja puhelukohtainen hinta, erityisesti ulkomaanpuheluissa, on huomattavan alhainen – parempi tarjous kuin mikään kaukopuhelu. palvelua. Voit jopa ostaa erityisiä puhelimia liitettäväksi tietokoneeseen Skypen kanssa käytettäväksi.

Yhdistän jatkaa jalkojaan molemmilla markkinoilla laajakaistapuhelujen ja PC-puhelinpuhelujen avulla (voit jopa saada virtuaalisia numeroita eri maissa, jotta ihmiset voivat soittaa sinulle). PeerMe tavoittelee puhtaasti PC-markkinoita ilmaisella latauksella PC: stä PC-puheluihin ja (siis nimi, oletetaan) tiedostojen jakamiseen. FWD kattaa myös PC-PC-puhelut. Mutta niiden avulla joku voi soittaa sinulle tietokoneellasi tavallisesta puhelimesta (miksi ja miksi ovat hieman sekavaa, mutta ei ole turhaa, että heidän sivustonsa iskulause on "Communication for Geeks by Geeks!") ja tuovat pikaviestien ja verkkokameralähetykset (ja vastaanottaminen). Toisin sanoen se kokoaa yhteen verkkoviestintämahdollisuudet. Voit myös soittaa rajoittamattomasti puheluita puhelimiin noin 30 maassa kiinteään hintaan 24,99 dollaria kuukaudessa. Henkilölle, joka asuu tietokoneen ääressä ja jolla on kärsivällisyyttä käsitellä sivustoaan, se on loistava idea. Toiset saattavat kuitenkin kokea, että se kokoaa kaiken yhteen hieman häiritsevänä.

Nämä eivät ole laajakaistapuheluita tai PC-puheluita tarjoavien palvelujen kokonaissumma. Molempien luettelot kasvavat nopeasti, kun ihmiset hyppäävät (laajaan) kelkkaan. Mutta on myös syytä mainita Instant Messenger -palvelut, joilla kaikilla on suuri yleisö ( Yhdessä Yahoon ja MSN Messengerin katsojamäärä on noin 375 miljoonaa, mikä on tuskin laskua. ämpäri).

Yahoo on trumpetoinut PC: stä PC: lle Messenger-puheluita (joka näyttää eroavan hyvin vähän Messengerin vanhasta äänestä, joka on yksinkertaisesti pakattu uudelleen uutta aikakautta varten). Se toimii yhtä hyvin kuin Skype tällä tasolla, vaikka yhteydet ovat joskus hieman hauraita, varsinkin puhelinverkkoyhteydessä. Mutta se on suuri piste sen eduksi, koska se toimii puhelinverkkoyhteyden kanssa. Sen lataaminen ei kuitenkaan aina ole helppoa; USA: n lataus sujuu riittävän sujuvasti, mutta britit (joka lisää British Telecom Connectin) jumiutuivat kahdesti peräkkäin, ennen kuin luovutin. MSN Messenger ja AOL Messenger sallivat myös äänikeskustelun (itse asiassa suurin osa pikaviestipalveluista on tarjonnut sen jo pitkään, vaikkakin vaihtelevalla tarkkuudella).

Yksinkertainen tosiasia on, että elämme aikakautta, jolloin viestintä on itsestään selvää. Haluamme saada ihmiset kiinni missä ja milloin tahansa. VoIP, Internet-puhelut tai miksi tahansa kutsut niitä ovat vain seurausta siitä. Se on tulevaisuus. Ja vaikka tarjotut hinnat ovat kohtuullisia, ne todennäköisesti putoavat dramaattisesti, kun ihmisiä tulee lisää siirtyä käyttämään tietokoneita puhelimina ja tekniikkaa, jolla tietokone pystyy vastaanottamaan puheluita parantaa. Tietokone on mullistanut elämämme kaikin tavoin, ja mahdollisuudet ovat vasta alkamassa.

Toimittajien suositukset

  • Katso kaikki Applen Far Out -tapahtumavideot: iPhone 14, Apple Watch 8 ja AirPods Pro 2
  • iPhone voisi olla Applen seuraava tilauspalvelukohde
  • Apple iPhone 13 -tapahtuma: Kaikki julkistettu
  • Kuinka poistaa sijaintipalvelut käytöstä puhelimessasi
  • Kuinka siirtää musiikkia iPodista tietokoneeseen