Napsauta "Järjestelmän ominaisuudet" -ikkunan yläosassa olevaa "Laitteisto" -välilehteä. "Järjestelmän ominaisuudet" -ikkuna tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja tietokoneesi kaikista osa-alueista. "Laitteisto"-välilehti sisältää vaihtoehtoja laitteisto-ongelmien diagnosointiin ja käsittelemiseen, joihin ääniongelmat kuuluvat.
Napsauta pientä "+" -symbolia luokan "Ääni-, video- ja peliohjaimet" vieressä. Tämä laajentaa luettelon paljastaa kaikki tietokoneeseen liittämäsi äänilaitteet, mukaan lukien äänikorttisi ja kaiuttimet.
Etsi pieni keltainen huutomerkki lueteltujen laitteiden vierestä. Jos sellainen on, kyseisessä laitteessa on ongelmia, jotka voivat myötävaikuttaa mahdollisiin ääniongelmiin. Napsauta laitteen nimeä diagnosoidaksesi mahdolliset ongelmat. Jos luettelossa ei ole huutomerkkiä, mutta tietokoneessasi on ääniongelmia, yritä kytkeä kaiuttimet toiseen tietokoneeseen nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Jos näin käy, ongelma on kaiuttimissasi, jotka on todennäköisesti vaihdettava.
