Kuvan luotto: Jupiterimages, Brand X Pictures/Brand X Pictures/Getty Images
Skype on ladattava Internet-ohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa halpoja tai ilmaisia puheluita kaikkialla maailmassa. Kun soitat tai vastaanotat Skype-puhelun, kuuluu oletussoittoääni. Joskus Skypessä on teknisiä ongelmia ja soittoääni jatkuu puhelun aikana. Onneksi on olemassa joitakin toimenpiteitä, joilla tämä ongelma voidaan korjata.
Skype-asetukset
Kirjaudu Skypeen ja napsauta hiiren vasemmalla painikkeella "Työkalut"-valikkoa. Vieritä alas ja valitse "Asetukset". Valitse valikon vasemmasta reunasta yleisestä luokasta "Äänet". Tämä avaa luettelon Skypeen liittyvistä äänistä. Napsauta "soittoäänen" vasemmalla puolella olevaa ruutua, jotta se jää tyhjäksi. Tee sama Yhdistetään puhelua -kohdan viereiselle ruudulle.
Päivän video
Mykistä kaikki Skype-äänet valitsemalla "Mykistä kaikki äänet". Kun olet tehnyt muutokset, napsauta "Tallenna" ikkunan oikeasta alakulmasta.
Nämä toiminnot ovat kaikki peruutettavissa, ja soittoääni voidaan palauttaa valitsemalla "soittoääni"- ja "Yhdistetään puhelu" -valintaruudut ja napsauttamalla sitten "Tallenna".
Tämä on vain väliaikainen korjaus, ja vaikka se saattaa peittää äänen aluksi, Skype suosittelee ongelman poistamista kokonaan noudattamalla seuraavan osan vaiheita.
Päivitä Skype
Skypen moderaattorien mukaan jatkuva soittoääni oli väliaikainen virhe, joka korjattiin järjestelmän huoltotoimenpiteiden jälkeen. Jos ongelma jatkuu, tarkista, että sinulla on Skypen uusin versio. Voit tehdä sen napsauttamalla "Lataa" -välilehteä Skype-sivuston yläosassa. Tämä vie sinut sivulle, jolla näet Skypen uusimman version. Vuoden 2010 alussa Skypen versio oli 4.1. Kaksoisnapsauta Skype-kuvaketta työpöydällä ja napsauta hiiren vasemmalla painikkeella Ohje-valikkoa. Valitse "Tietoja Skypestä" ja näyttöön tulee näyttö, joka kertoo, mikä versio sinulla on tällä hetkellä käytössä. Jos se ei ole ajan tasalla, noudata lataussivun ohjeita päivittääksesi uusimpaan versioon.
Jos ongelma jatkuu päivityksen jälkeenkin, pyydä toista henkilöä soittamaan sinulle takaisin. Joskus tämä yksin pysäyttää jatkuvan soittoäänen. Vaihtoehtoisesti voit yrittää sulkea Skypen ja kirjautua takaisin sisään.