Jos heräsit eilen aamulla ja huomasit, että Google Home -laitteesi ei toimi kunnolla, et ollut yksin – käyttäjät olivat estetty olemasta vuorovaikutuksessa heidän Google-pohjaisten älylaitteidensa kanssa, eikä mikään nollaus ja vaihtoehtojen vaihtaminen korjannut ongelma.
Nyt on laastari paikallaan. Google ilmoitti tänä iltapäivänä Twitterin kautta, että voit käynnistää laitteen uudelleen Google Home tai Chromecast-laite, niin saat sen käyttöön heti, tai odota muutama tunti, jotta korjaus käynnistyy automaattisesti.
Suositellut videot
Meillä on korjaus Google Homelle ja Chromecastille. Se julkaistaan automaattisesti seuraavan 6 tunnin sisällä. Käynnistä laite uudelleen → käynnistääksesi sen uudelleen https://t.co/CM4ov63F46. Kiitos, että pysyt kanssamme!
– Googlen tekemä (@madebygoogle) 27. kesäkuuta 2018
Mikä ongelman alun perin aiheutti? Google on selittänyt epämääräisesti kaikille Google Home- ja Chromecast-laitteiden omistajille lähetetyssä sähköpostissa.
"Löysimme vian yhdessä taustajärjestelmästämme ja työskentelimme kovasti saadaksemme kaikki takaisin toimimaan", yritys sanoi sähköpostissa. "On turhauttavaa, kun tekniikka ei toimi niin kuin sen pitäisi, varsinkin kun olet riippuvainen siitä. Olemme pahoillamme tapahtuneesta."
Ongelma pysäytti käyttäjän suorittamasta vuorovaikutusta Google Home- ja Chromecast-laitteiden kanssa. Erään ketjun mukaan päällä r/GoogleHome subreddit,
Oli melko selvää, kärsikö jokin laitteistasi ongelmasta. Jos käytät Google Homea, "Hei, Google" -komentoja seurasi viestejä, että Home-laitetta ei ole vielä asennettu, että on havaittu ongelma tai tapahtui häiriö. Jos käytit Chromecastia, olet saattanut huomata, että sitä ei löytynyt suoratoistoa varten – kuten lukuisia kohtivarhaiset valitukset - tai että se vain kieltäytyi käynnistymästä. Tämä ei kuitenkaan vaikuttanut kaikkiin laitteisiin.
Yksi Reddit-kommentoija epäili että äskettäinen päivitys espanjan lisäämiseksi saattoi aiheuttaa ongelman, ja huomautti, että niiden yksiköt olivat kunnossa, kunnes päivitys putosi aiemmin.
The Made by Google Twitter-tili oli täynnä kysymyksiä aiheesta ja julkaisi seuraavan lausunnon varhain eilen:
Hei, kiitos yhteydenotostasi – olemme jo tietoisia tästä ja työskentelemme sen eteen. Pidämme sinut ajan tasalla, kun saamme korjauksen.
– Googlen tekemä (@madebygoogle) 27. kesäkuuta 2018
Erilaisten älylaitteiden yhteenliitettävyys on eräänlainen akilleen kantapää monille yrityksille Luonto tarkoittaa, että yksi asia voi värjätä läpi ekosysteemin ennen kuin kukaan ehtii huomata se. Silti Googlen älykodin laitteet ovat olleet suhteellisen vakaita Amazoniin verrattuna Alexa, mikä äskettäin kertonut käyttäjille "Joka kerta kun suljen silmäni, näen vain ihmisiä kuolevan", ja on aiemminkin purskahtaa nauramaan ilman näkyvää syytä.
Toimittajien suositukset
- Google Pixel 8: kaikki uusimmat huhut ja mitä haluamme nähdä
- Parhaat Google Homen vinkit, temput ja pääsiäismunat
- Yleisimmät Google Nest Mini -ongelmat ja niiden korjaaminen
- Wildfire-savu saa Googlen antamaan kotityöskentelyn neuvonnan
- Google Pixel 7a -värit: tässä on kaikki mahdolliset vaihtoehdot
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
