Tee langattomien Logitech-tuotteiden vianetsintä.
Logitechin langattomat näppäimistö- ja hiiripaketit vapauttavat sinut langallisten näppäimistöjen ja hiirten rajoituksista, koska voit käyttää tietokonettasi ilman johtojen sotkua. Voit käyttää langatonta näppäimistöäsi ja hiirtäsi huoneen toisella puolella, jolloin voit levätä sohvalla tai sängyssä työskennellessäsi. Jos langaton näppäimistösi ja hiiri eivät toimi kunnolla, voit määrittää ongelman syyn tarkistamalla järjestelmällisesti hiiren ja näppäimistön ongelmien varalta.
Vaihe 1
Tarkista, että langaton vastaanotin on kytketty tietokoneeseen. Paina "Yhdistä"-painiketta vastaanottimen pohjassa yrittääksesi yhdistää hiiren ja näppäimistön uudelleen tietokoneeseen. Jos hiiri ja näppäimistö käyttävät Bluetoothia, varmista, että tietokoneesi Bluetooth on aktiivinen ja tunnistaa hiiren ja näppäimistön.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista, ovatko näppäimistö ja hiiri päällä. Jos näppäimistön ja hiiren virran merkkivalot eivät ole vihreitä, paina "Virta"-painiketta käynnistääksesi näppäimistön ja hiiren.
Vaihe 3
Tarkista hiiren ja näppäimistön paristot. Jos paristot ovat tyhjiä, vaihda ne uusiin ja liitä hiiri ja näppäimistö uudelleen tietokoneeseen painamalla "Yhdistä"-painiketta langattoman vastaanottimen pohjassa tietokone. Jos hiiri ja näppäimistö käyttävät ladattavia paristoja, anna akkujen latautua ennen kuin käytät laitetta uudelleen.
Vaihe 4
Poista langattoman näppäimistön ja hiiren ohjaimet ja asenna ne uudelleen. Joskus Logitechin ajurit ovat syyllisiä huonoon yhteyteen. Poista vanhat ohjaimet Ohjauspaneelista, käy sitten Logitechin verkkosivustolla ja asenna uusimmat ohjaimet näppäimistölle ja hiirelle.
Vaihe 5
Hae Logitechin tukitietokannasta. Jos näppäimistö ja hiiri eivät edelleenkään toimi kunnolla, vieraile Logitechin tukisivustolla ja etsi ratkaisuja tuotteesi tukisivulta.
Kärki
Jos näppäimistösi ja hiiresi eivät toimi, saatat olla oikeutettu korvaamaan ne takuun puitteissa.
Varoitus
Jos sinun on poistettava näppäimistön ja hiiren ohjaimet ja asennettava ne uudelleen, kytke tietokoneeseen tilapäisesti langallinen näppäimistö ja hiiri. Langaton näppäimistö ja hiiri voivat tilapäisesti lakata toimimasta uudelleenasennuksen aikana.