On tärkeää tarkistaa GoPhonen saldo ja viimeinen voimassaolopäivä, jotta puhelin pysyy aktiivisena.
AT&T GoPhone on prepaid-matkapuhelin, joka käyttää varoja puhelinkortiltasi, luotto-/pankkikortiltasi tai pankkitililtäsi. Jokaisessa GoPhone-puhelimessa ostamassasi puhelinkortissa tai täyttöpakkauksessa on viimeinen voimassaolopäivä – 15 dollarin kortti vanhenee 30 päivän kuluttua, 25 dollarin, 50 dollarin tai 75 dollarin dollarikortti 90 päivän kuluttua ja 100 dollarin kortti vanhenee yhden päivän kuluttua vuosi. Jos et lataa varoja ennen viimeistä käyttöpäivää, GoPhone sammuu 60 päivän kuluessa.
Vanheneminen
Kun GoPhone vanhenee, et voi enää soittaa puhelimella, et voi käyttää puhepostijärjestelmää, lähettää tekstiviestejä tai käyttää AT&T Media Net -verkkoa. Jos olet GoPhone-laitteesi 60 päivän lisäajan sisällä, voit lisätä varoja puhelimeen pitääksesi sen aktiivisena. Voit tarkistaa, oletko lisäajan sisällä soittamalla "611" puhelimen näppäimistöllä ja painamalla "Lähetä". Tulet saada nykyinen saldosi ja viimeinen voimassaolopäivä tietokoneistetun järjestelmän kautta ja lisätä siihen 60 päivää Päivämäärä. Voit myös etsiä viimeisen AT&T GoPhone -puhelinkorttisi tai -täyttöpakkauksen viimeinen voimassaolopäivä ja lisätä siihen 60 päivää.
Päivän video
Armonajan jälkeen
Jos 60 päivän lisäaika on ohi, GoPhone-puhelimesi langaton numero ei ole enää voimassa ja numero palautetaan AT&T: n käytettävissä olevien numeroiden joukkoon. Myös GoPhone-tilisi on peruutettu, etkä voi käyttää tilitietoja AT&T GoPhone -verkkosivustolla.
Pöytäkirja
Kaikki puhelimessa olleet minuutit tilin peruutuksen jälkeen ovat nyt poissa. Et voi saada hyvitystä tai siirtää minuutteja toiseen GoPhoneen. Jos päätät aktivoida GoPhone-puhelimesi uudelleen, voit soittaa AT&T: lle numeroon 800-331-0500 ja puhua asiakkaan edustajan kanssa. Uudella GoPhone-palvelullasi on uusi langaton numero, ja sinun on ostettava puhelinkortti tai täyttöpaketti suorittaaksesi uudelleenaktivointiprosessin loppuun.
Tarkistetaan viimeistä voimassaolopäivää
Jos GoPhone on aktiivinen, voit tarkistaa puhelimesi saldon ja vanhenemispäivän valitsemalla *777#. Näkyviin tulee tekstiviesti, jossa näkyy varojen saldo ja viimeinen voimassaolopäivä. Voit myös tarkistaa puhelimesi saldon verkossa siirtymällä tietokoneesi Internet-selaimeen kohtaan Oma GoPhone (paygonline.com) ja kirjaudu sisään tilillesi puhelinnumerollasi ja henkilötunnuksellasi määrä.
