Microsoftilla on laiteohjelmiston korjaus Surface Pro 3:n akkuongelmaan

Heinäkuussa monet Surface Pro 3 -omistajat alkoivat kokea a massiivinen lasku niin kauan kuin heidän järjestelmän akku kestää. Microsoft väittää, että sen tabletti tarjoaa yhdeksän tuntia käyttöä yhdellä latauksella, mutta laitteiden virta loppui jo yhden tai kahden tunnin kuluttua.

Pian selvitettiin, että vain SIMPLO-nimisen yrityksen akkuja käyttävät järjestelmät kärsivät, kun taas LG: n akut olivat suurelta osin immuuneja ongelmille. Heinäkuun lopussa Microsoft vahvisti, että akkuongelma oli liittyvät laiteohjelmistoon, ja totesi, että korjaustiedosto poistaisi kalliin laitteiston vaihdon tarpeen.

Hieman yli kuukautta myöhemmin Microsoft on julkaissut laiteohjelmistopäivityksen, joka näyttää poistavan ongelman. Käyttäjät voivat ladata korjaustiedoston osoitteesta tämä sivu yrityksen verkkosivustolla tai nappaa korjaus Windows Updaten avulla.

Näiden akkuongelmien lähde: tilanne, jossa vahingoittuneiden akkujen maksimilatausta ei tallennettu kunnolla Ars Technica. Laite luulisi virheellisesti, että sen akku on täynnä, eikä hyväksyisi enempää latausta pistorasiasta.

Käyttäjiä kehotetaan lataamaan laitteensa yli 40 prosentin merkin ennen päivityksen asentamista ja varmistamaan, että järjestelmä on kytketty verkkovirtaan koko toimenpiteen ajan. Vaikka korjaustiedoston pitäisi tuottaa parannusta välittömästi, akun täydellinen palautuminen voi kestää useita jaksoja.

Toimittajien suositukset

• Haluatko M3 Max MacBook Pron? Edessä on pitkä odotus
• M3 MacBook Pro saattaa käynnistyä nopeammin kuin kukaan odotti
• Qualcomm väittää, että sen kannettavat tietokoneet tuhoavat Intel-siruja tekoälytehtävissä
• Samsung Galaxy Book 3 Ultra vs. 16 tuuman MacBook Pro
• Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: mikä 2-in-1 on paras?

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.