Airbnb ilmoitti suunnitelmastaan tarkistaa kaikki sen alustalla luetellut kiinteistöt – eli 7 miljoonaa kohdetta.
Muutolla pyritään varmistamaan turvallisemmat ja tarkemmat listaukset Vice paljasti useita väärennettyjä tai harhaanjohtavia Airbnb-kiinteistöilmoituksia jo lokakuussa. Muutos johtuu myös ampumisesta luvattomissa Halloween-juhlissa Airbnb-vuokrauksessa Orindassa Kaliforniassa, jossa kuoli viisi ihmistä.
Päivän video
Toimitusjohtaja Brian Chesky hahmotteli tviittien sarjassa ponnisteluja, joita Airbnb tekee seuraavan vuoden aikana, mukaan lukien Guest Guarantee, joka varaa vieraat uudelleen, jos peruslaatustandardit eivät täyty kaikella lyhyellä aikavälillä vuokrat. Tavoitteena on parantaa käyttäjien luottamusta ja helpottaa vieraiden ja majoittajien mahdollisuuksia ilmoittaa ongelmista ja saada hyvityksiä tarvittaessa.
Siellä on myös vihjepuhelin, johon naapurit voivat soittaa, jos he huomaavat ongelmia, ja oikeat ihmiset vastaavat puheluihin 24/7. Chesky kirjoitti, että tavoitteena on saada kaikki tiedot tarkistettuja 15. joulukuuta 2020 mennessä.