Miksi ääniavustajat, kuten Alexa ja Siri, eivät ole vielä valmiita?

Minulla on useita laitteita, joille voin puhua, ja sen lisäksi, että käsken Siriä sammuttamaan valot, kun menen nukkumaan (koska olen laiska, kauhea ihminen), en puhu yhdellekään niistä. Itse asiassa olen poistanut ääniaktivointitoiminnon käytöstä kaikista mahdollisista. En tykkää puhua laitteilleni. Minusta se on typerää, eikä se helpota elämääni yhtään.

Mutta luvut osoittavat, että olen käytännössä yksin halveksuessani ääniohjattua elektroniikkaa. Alexa-yhteensopiva Fire Stick on Amazonin myydyin laite, sekä Echo Dot, FireTV 4Kja Echo Spot – kaikki laitteet, jotka haluavat sinun kertovan heille, mitä tehdä.

Ja ihmiset käyttävät laitteita kuin hulluja. Alexa Taidot moninkertaistuvat päivittäin, ja ihmiset käyttävät kaikujaan tilaa koiranruokaa ja kahvia sovelluksen tai verkkoselaimen käynnistämisen sijaan. Sillä välin Apple on umpikujassa tekemässä puheesta ensi-iltansa tavan olla vuorovaikutuksessa tuotteidensa kanssa,

palkkaamalla satoja insinöörejä ja suunnittelijoita tehdä Siristä älykkäämpi.

Perääntykää vähän. Olin varhainen omaksuja puheaktivoinnin suhteen. Vuonna 2006 adoptoin a Nabaztag ääniohjattu robotti kani. Rakastin häntä. Pyysin häneltä uutisotsikot, hän luki minulle sähköpostini ja kiinnitin huomiota hänen ilmaisimiinsa korviin, kun sää oli huono.

Ja sitten Siri, Alexa, Google Assistant, PlayStation Eye, Kinect ja muut tulivat mukaan. He kaikki halusivat minun puhuvan heille. Kerro heille mitä tehdä. Opin äänikomennot kuin hyvä nörtti, ja kun olin saanut kotini soittamaan sinne niin paljon kuin pystyin muuta termostaatin lämpötilaa, käynnistää television ja jopa valita kanavan ja himmentää valot äänelläni, minä lopettaa.

Lopetin kaiken.

Ymmärsin, että en vain pidä laitteilleni puhumisesta, enkä pidä sen parempaa kuin sovelluksen tai verkkosivuston käyttäminen sen tekemiseen, mitä tarvitsen.

Ennen kuin menen pidemmälle, haluaisin tehdä pari asiaa selväksi. Ennen kaikkea rakastan uutta tekniikkaa. Koko kotini on älykäs, termostaateista, valoista, televisiosta, palovaroittimista ja turvajärjestelmistä. Pidän yhdistetyistä laitteista. Toiseksi uskon, että äänikomennoilla on aikansa ja paikkansa, nimittäin autoissa häiriötekijöiden vähentämiseksi ja tapauksissa, joissa vammat tai muut vammat tekevät siitä käyttökelpoisen tavan olla vuorovaikutuksessa tekniikan kanssa.

Uskon myös, että jossain vaiheessa tulevaisuudessa - luultavasti ennemmin tai myöhemmin - kun Siri ja Alexa voivat jäsentää muutakin kuin yksinkertaisia ​​komentoja, olen mukana. Tämä ei ole luddiitin huutoa, joka ei vain ymmärrä sitä. Tämä on sellaisen nörtin hölynpölyä, joka ei sitä tee tarve se.

Kaivetaanpa tämä sivuun, miksi en halua puhua laitteilleni.

Se on hölmöä

Minulla on ystävä, joka rakastaa puhumista laitteilleen. Ymmärrän sen – hän on yhtä nörtti kuin minäkin, ja jos käskee laitteellesi muistuttamaan maidon hakemisesta ennen kotiin lähtöä, on helppo toistaa. Mutta joka kerta, kun hän tekee sen, hän antaa minulle anteeksipyytävän katseen ikään kuin sanoakseen: "Joo, tiedän, että se, mitä teen, on typerää, mutta teen sen silti." Voin kunnioittaa sitä. Mutta se on silti hölmöä.

Se on hidasta

Monissa tapauksissa kehotetaan laitetta tekemään jotain – siitä hetkestä lähtien, kun huomaat haluavasi muuttaa lämpötila esimerkiksi lämpötilan muutoshetkeen - on harvoin nopeampi kuin laitteen nostaminen saada tehdyksi. Toki sinun älypuhelin saattaa olla huoneen toisella puolella ja haluat vain asettaa termostaatin 72 asteeseen, mutta milloin älypuhelimesi ei ollut viimeksi käden ulottuvilla?

Se on turhauttavaa

Oletetaan, että olen väärässä hitausasiassa (en ole). Vaikka on nopeampaa, ainakin aluksi, käyttää ääntäsi lämpötilan vaihtamiseen tai tuotteen tilaamiseen, se on usein väärin. Tämä heikentää laitteidesi kanssa puhumisen mukavuutta ja nopeutta.

"Alexa, aseta lämpötila 72 asteeseen."

”Okei, tilasin kymmenen pakettia Cold Eezeä. UPS toimittaa ne lauantaina."

Vanhan koulun vaihtoehto - lämpötilan muuttaminen (tai Cold Eezen tilaaminen) - on valintasi näkeminen ja tarkka, visuaalinen vahvistus ennen kuin seuraat sitä, mitä todellisuudessa olet haluta. Ei mussua, ei meteliä. Se vain toimii.

Se on epätäydellinen

Oletko koskaan huomannut, kuinka innostuvat ihmiset, kun Alexa tai Google Assistant voivat tehdä jotain uutta, kuten vanhemmat näkevät taaperonsa sanovan oikean sanan ensimmäistä kertaa? “Alexa voit nyt asettaa DVR: n tallentamaan Päivittäinen esitys!”

Voit tehdä sen vuosia käyttämällä DVR: ää tai etäsovellusta, kuten Harmony. Ja se vain toimii.

Se, että innostumme, kun digitaalinen avustajamme oppii uusia temppuja, on todiste siitä, että he ovat keskeneräisiä vauvoja. Olemme niin innoissamme, että he voivat tehdä jotain niin yksinkertaista kuin tehdä muistiinpanon tai lausua sähköpostin, jonka unohdamme tehdä ne ovat todella hyödyttömiä isossa kuvassa, ja kuinka usein palaamme "vanhaan" tapaan saada asiat tehtyä joka tapauksessa. Toisin sanoen se on temppu – juhlatemppu. Ehkä tulevaisuudessa, kun he ovat älykkäämpiä, löydämme niille todellista käyttöä, mutta olkaamme tosia: he eivät tee mitään, mitä emme voineet tehdä viime vuonna sormillamme.

Se on pelottavaa

Vietän tarpeeksi osan elämästäni verkossa tietääkseni, että yksityisyyden käsite on liikkuva kohde. Kaikki laitteeni seuraavat, mitä teen, lähinnä siksi, että kokemukseni niistä mukautuisi paremmin tottumuksiini, mutta myös tehdäkseni muille enemmän rahaa. Olen hyväksynyt sen, aivan kuten olen hyväksynyt mainonnan, markkinoinnin ja osallistumisen yhteiskuntaan.

Tämän sanottuani huomaan edelleen ajatuksen, että laitteet odottavat aina minun sanovan: "Alexa!" tai "Ok Google" vähän, no, kammottavaa. Todennäköisesti pääsen siitä yli, mutta en ole vielä aivan perillä. Raportit aiheesta Alexa satunnaisesti lähettää tallenteita yksityisistä keskusteluista ystäville ei auta tilannetta.

Älä ymmärrä minua väärin

Kahdeksan vuotta sitten Studio Ghiblin (Spirited Away, Princess Mononoke) rakastettu animaattori ja ohjaaja Hayao Miyazaki pahamaineisesti hylkäsi kapasitiiviset eleliitännät säädyttöminä ja sanoi: "Minulle ei ole ihailun tai jännityksen tunnetta mitä tahansa. Se on inhottavaa. Junissa niiden ihmisten määrä, jotka tekevät tuota outoa masturbaatiota muistuttavaa elettä, moninkertaistuu."

Miyazaki nähtiin viimeksi yrittävän oppia käyttämään ele- ja kosketusrajapintoja, kun hän kamppailee saadakseen seuraavan elokuvansa valmiiksi maailmaa varten. Lyhyesti sanottuna hän oli väärässä ja myöntää sen.

Äänikomennot ovat selvästi osa tulevaisuuttamme. En tarkoita sitä, että äänikomennot - tai ne, jotka omaksuvat niitä - ovat hyödyttömiä tai jopa säädyttömiä. En vain usko, että ne ovat vielä valmiita. Mutta hei: Kiitos, että testasit niitä ja opetit heille uusia temppuja samalla kun me muut odotamme parasta aikaa.

Toimittajien suositukset

• Siri ja Google Assistant sanovat nyt tukevansa Black Lives Matteria
• Google Assistant Androidille ja iOS: lle haluaa kertoa sinulle tarinan