Kuvan luotto: Pixland/Pixland/Getty Images
Dellin kannettavat tietokoneet voivat olla erittäin luotettavia koneita työhön tai vapaa-aikaan. Kuitenkin, kuten kaikki hyvin käytetyt tietokoneet, ne kohtaavat joskus käynnistysongelmia. Nämä ongelmat voivat vaikuttaa kohtalokkailta ja ylitsepääsemättömiltä. On olemassa useita vianetsintävaiheita, joiden avulla voit yrittää ratkaista muutoin ylitsepääsemättömät käynnistysongelmat.
Diagnoosi
Vaihe 1
Paina F12, kun Dellin logo tulee näkyviin käynnistyksen aikana. Tämä näyttö tulee näkyviin hyvin lyhyen aikaa, joten ole valmis.
Päivän video
Vaihe 2
Valitse "
Vaihe 3
Suorita kaikki mahdolliset diagnostiset testit. Tämä auttaa määrittämään, missä ongelma piilee. Jos ongelma on akussasi, uuden akun ostaminen saattaa ratkaista ongelman. Jos ongelma on RAM-muistissasi, on mahdollista, että tarvitset fyysisiä korjauksia tai vaihtoja.
Vaihe 4
Varmuuskopioi tärkeät ohjaimet ja tiedostot, jotka haluat tallentaa. Käytä tähän tallennustilaan ulkoista kiintolevyä tai tyhjiä CD-/DVD-levyjä. Jos tietokoneesi käynnistyy uudelleen ennen kuin tämä on mahdollista, kiintolevysi on todennäköisesti lähetettävä muualle tietojen palauttamista varten. Vaihtoehtoisesti voit liittää kiintolevyn toiseen tietokoneeseen USB-liitännän kautta.
Windowsin uudelleenasennus
Vaihe 1
Aseta Windows-CD-levy CD-asemaan ennen käynnistystä.
Vaihe 2
Käynnistä tietokone.
Vaihe 3
Seuraa näytön ohjeita Windowsin asentamiseksi. Sinun on ehkä alustettava kiintolevy etukäteen. Tämä poistaa kaikki siihen tällä hetkellä tallennetut tiedot.
Vaihe 4
Asenna tarvittavat ohjaimet ja muut resurssit, joiden avulla kannettava tietokone toimii tarpeidesi mukaisesti.
Kiintolevyn palautus
Vaihe 1
Lataa käynnistystiedostot tai hanki muuten käynnistyslevy kiintolevymallillesi (katso resurssit).
Vaihe 2
Aseta käynnistyslevy tietokoneeseen.
Vaihe 3
Suorita kiintolevyn diagnostiikkatestit. Tämä prosessi auttaa paikallistamaan ongelman ja joissain tapauksissa korjaamaan sen. Jos vika on luonteeltaan mekaanisempi, saatat joutua tilaamaan uuden kiintolevyn tai lähettämään kiintolevyn valmistajalle korjattavaksi.
Asiat, joita tarvitset
Tietokone
Ulkoinen kovalevy
Tyhjät CD/DVD-levyt
Käyttöjärjestelmä-CD (valinnainen)
Käynnistys-CD (valinnainen)
Kärki
Jos tietokoneessasi on fyysinen ongelma, anna asiantuntevan teknikon korjata ongelma. Tietosi ovat todennäköisesti palautettavissa, mutta kokeellinen puuhastelu aiheuttaa todennäköisesti vahinkoa.