Käytä Netflix-tilisi tietoja ja asetuksia yhdestä paikasta.
Kuvan luotto: fizkes/iStock/GettyImages
Sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun saadaksesi tietoja tilistäsi. Voit käyttää tilitietojasi, kuten Netflix-suunnitelmasi tietoja, osoitteessa Oma tili -sivu. Lisäksi voit myös muuttaa asetuksiasi, kuten videon toistoasetuksiasi, samalta sivulta. Jokaisessa Oma tili -sivun osiossa on linkkejä saadaksesi lisätietoja ja hallita osion asetuksia. Siirry Oma tili -sivulle minkä tahansa Netflix-sivun kautta, kun olet kirjautunut tilillesi.
Vaihe 1: Netflix-tilin kirjautuminen
Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi ja vie hiiren osoitin profiilisi nimen päälle avataksesi avattavan valikon. Avaa Oma tili -sivu valitsemalla valikosta "Sinun tilisi".
Päivän video
Vaihe 2: Tarkista tilin asetukset
Tarkista Oma tili -sivun osiot selvittääksesi tiedot haluat nähdä tai mieltymykset haluat muuttaa. Esimerkiksi Jäsenyys ja laskutus -osiossa on asetukset, joilla voit hallita Netflix-tilisi sähköpostiasetuksia. Oma tili -sivulla on neljä pääosiota: Jäsenyys ja laskutus, Suunnitelman tiedot, Asetukset ja Oma profiili.
Vaihe 3: Avaa Sähköpostiasetukset
Napsauta Päivitä ja sähköposti -kohdassa "Sähköpostiasetukset". Oma profiili -osio avataksesi Sähköpostiasetukset-sivun. Jäsenyys ja laskutus -osiossa on myös muita tiliasetuksia, joita voit hallita, kuten tilisi kirjautumistiedot, maksutietosi ja laskutustietosi.
Vaihe 4: Aseta kirjautumistiedot
Tarkista tilisi nykyiset sähköpostiasetukset ja päätä, mitä sähköposteja haluat edelleen vastaanottaa Netflixiltä. Jos esimerkiksi et halua saada mainossähköposteja yritykseltä, poista Netflix-tarjoukset -valintaruudun valinta. Napsauta "Päivitä" -painiketta päivittääksesi sähköpostiasetukset. Jos et halua saada sähköposteja Netflixiltä, valitse "Peruuta kaikkien yllä olevien sähköpostilistojen tilaus" -valintaruutu ja napsauta sitten "Päivitä".
Vaihe 5: Määritä suunnitelma
Napsauta "Muuta suunnitelmaa" -ikkunassa Suunnitelman tiedot -osio vaihtaaksesi nykyisestä suunnitelmastasi uuteen. Voit päivittää tai alentaa suunnitelmaasi milloin tahansa. Osassa näkyvät myös nykyisen suunnitelmasi tiedot. Valitse uusi suunnitelma, jos haluat muuttaa, ja napsauta "Jatka" -painiketta siirtyäksesi muutoksen kanssa eteenpäin. Tarkista Muuta suoratoistosuunnitelmaa -ponnahdusikkunan tiedot, kuten uuden suunnitelman alkamispäivä ja hinta, ja napsauta sitten "Vahvista muutos" -painiketta vaihtaaksesi suunnitelmaa.
Vaihe 6: Kirjaudu ulos Netflixistä
Napsauta "Kirjaudu ulos kaikista laitteista" -ikkunassa Asetukset-osio kirjautuaksesi ulos tilistäsi kaikilla laitteilla. Asetukset-osiossa on myös asetukset Netflix-yhteensopivan laitteen, kuten soveltuvan HDTV: n tai pelikonsolin, aktivoimiseksi sekä mahdollisuus osallistua Netflixin käyttökokemustesteihin.
Vaihe 7: Odota muutoksia
Napsauta "Kyllä"-painiketta. Muutoksen eteneminen kaikkiin profiileihin ja laitteisiin voi kestää jopa kahdeksan tuntia.
Vaihe 8: Toisto ja oletuskieli
Napsauta "Toistoasetukset" kohdassa Oma profiili -osio päästäksesi videon toistovaihtoehtoihin. Voit myös tarkastella arvioitasi, arvostelujasi ja katselutoimintaasi Toistoasetukset-osiossa. Lisäksi voit muuttaa tekstityksen ulkoasua, oletuskieltä ja hallita profiilejasi tästä osiosta.
Vaihe 9: Soittimen asetukset
Valitse asetuksesi käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Valitse esimerkiksi Toista seuraava jakso automaattisesti -valintaruutu, jos haluat, että TV-ohjelmat etenevät jaksosta toiseen ilman keskeytyksiä. Napsauta "Tallenna" -painiketta tallentaaksesi muutokset.
Vaihe 10: Lahjakorttien käyttö
Syötä Netflix-lahjatilauksen tai -kampanjatarjouksen koodi tai henkilötunnus Jäsenyys ja laskutusosion "Lunasta" -laatikko. Napsauta "Lunasta" -painiketta. Lahjan tai tarjouksen arvo lasketaan Netflix-tilillesi. Lahjat ja tarjoukset -osiossa on myös luettelo aiemmista lahjatilauksistasi ja mahdollisuus löytää alueeltasi Netflix-lahjakortteja myyviä paikkoja.
Kärki
Jos päätät peruuttaa Netflix-jäsenyytesi, käytä Oma tili -sivun Peruuta jäsenyys -vaihtoehtoa. Avaa Oma tili -sivu, napsauta "Peruuta jäsenyys" -painiketta Jäsenyys ja laskutus -osiossa ja napsauta sitten "Täydellinen peruutus".
