Yleiset Samsung Galaxy Note 10 ja 10 Plus -ongelmat ja niiden korjaaminen

Samsung Galaxy Huomautus 10 ja Galaxy Note 10 Plus on ehkä julkaistu pari vuotta sitten, mutta ne ylpeilevät edelleen huippuluokan laitteisto, loistava kamerajärjestelmä ja S Pen, joka on tehnyt jokaisesta Galaxy Notesta jotain erityistä.

Mutta edes tämän kaliiperin mammuttipuhelimet eivät ole täydellisiä, ja joitain ongelmia syntyy varmasti. Vaikka virheet ja ongelmat ovat erityisen ärsyttäviä poikkeuksellisen kalliissa puhelimissa, kuten Note 10 -sarjassa, onneksi niillä on korjauksia ja ratkaisuja. Tässä on luettelo nykyisestä Samsung Galaxy Note 10 Plus ongelmat ja ongelmat sekä niihin vaikuttavat Huomautus 10 - ja kuinka voit korjata ne.

Ongelma: S-Pen ei muodosta yhteyttä

Joissakin Galaxy Note 10 Plus puhelimet, käyttäjät ovat olleet ilmoittaa, että S-Pen ei kytkeydy kunnolla. Näytölle kirjoittaminen ja objektien valitseminen näyttää edelleen toimivan, mutta Air Actions - ja muut Bluetooth-toiminnot - eivät toimi. Samsung ei ole vielä virallisesti ratkaissut ongelmaa, mutta jos kohtaat tämän ongelman, voit kokeilla muutamia asioita.

Ratkaisut:

• Yritä poistaa puhelimen kuori, koska se voi häiritä yhteyttä.
• Voit myös yrittää vaihtaa S-Penin kärkeä varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa.
• Jos haluat selvittää, johtuuko ongelma itse S-Penistä, kokeile käyttää S-Peniä toisen Note-laitteen kanssa. Jos sinulla ei ole sellaista, käy paikallisessa Samsung- tai operaattoriliikkeessäsi.
• Tämä ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta, joten se kannattaa käynnistää puhelimesi uudelleen vikasietotilassa määrittääksesi, aiheuttaako se ongelman sovelluksen.
• On myös syytä varmistaa, että Air Command -sovelluksesi on ajan tasalla. Siirry Galaxy Storeen, napauta oikean yläkulman valikkoa ja valitse Minun sivuni > Päivitykset varmistaaksesi, että sinulla on sovelluksen uusin versio.
• Voit tarkistaa S-Pen-yhteyden tilan menemällä osoitteeseen asetukset > Lisäominaisuudet > S kynä > Ilmatoimet. Jos S-Pen on kytketty, näytöllä pitäisi näkyä "Käytettävissä" sekä S-Penin akun tila. Jos se näkyy katkaistuna, irrota S-Pen, käynnistä laite uudelleen ja aseta S-Pen takaisin paikalleen muodostaaksesi yhteyden uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, suosittelemme vierailemaan paikallisessa Samsung- tai operaattoriliikkeessäsi tai ottamaan yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten.

Virhe: Jatkuva "kuvan tarkennus" -ilmoitus

Oli sitten Note 10 tai suurempi Huomautus 10 Plus, kamera on vahva syy ostaa tämä Samsung phablet. Valitettavasti marraskuun 2019 päivityksen jälkeen monet käyttäjät raportoivat jatkuva ilmoitus merkitty "jalostava kuvaa". Ilmoitus ei katoa, ja se pysyy paikallaan, kunnes laite käynnistetään uudelleen.

Ilmoitus voi johtua liian innokkaasta akunhallinnasta, joka rajoittaa kamerasovellusta toimimasta taustalla. Jos sovellus suljetaan ennen kuin kuvankäsittely on valmis, ilmoitus ei poistu. Onneksi tämä on helppo korjata sammuttamalla kyseiset vaihtoehdot.

Ratkaisu:

• Sinun täytyy poista taustakäsittelyn hallinta käytöstä kamerasovellukselle. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Laitteen hoito > Akku, etsi sitten Kamera sovellus ja varmista, että Nukuttaa vaihtoehto on pois päältä.

Virhe: Signaaliongelmat

Toinen laajalle levinnyt ongelma sekä Note 10:n että Huomautus 10 Plus signaalin voimakkuus on heikko. Huomaa 10 omistajaa useilta eri operaattoreilta valittavat oudon alhainen signaalivoimakkuus – ja on jopa liikkunut huhuja, jotka viittaavat siihen, että Samsung on aiheutti ongelmia tahallaan. Ihmiset ovat vertailleet palkkien määrää aikaisempiin puhelimiin ja samaan SIM-korttiin ja ovat ymmärtäneet Note 10:n ja Huomautus 10 Plus eivät yksinkertaisesti saa samaa määrää palkkeja - ja se näyttää vahingoittavan käytettävyyttä.

Täällä tapahtuu paljon, ja on tärkeää huomata, että puhelimet mittaavat signaalin voimakkuutta eri tavoin – joten kolme palkkia ei aina edusta samaa signaalin voimakkuutta eri puhelimissa. Se näyttää kuitenkin ehdottomasti olevan ongelma Note 10: lle, eikä ole selvää, mitä voidaan tehdä sen korjaamiseksi. Samsung ei ole vieläkään virallisesti ratkaissut huolenaiheita kesäkuussa 2021 huolimatta julkaisupäivästä lähtien tehdyistä valituksista. Valitettavasti et voi tällä hetkellä tehdä mitään tämän korjaamiseksi, paitsi välttää heikkosignaalialueita.

Ratkaisut:

• Se voi auttaa, jos käytät Wi-Fi-puheluita, jos mahdollista, olettaen, että operaattorisi sallii sen. Varmista, että Wi-Fi-puhelut ovat käytössä, siirtymällä kohtaan Asetukset > Yhteydet ja kytke päälle Wi-Fi-puhelut. Jos vaihtoehtoa ei ole, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriisi ja kysyttävä siitä.
• Tietyt käyttäjät ehdottavat useita väliaikaisia ​​kiertotapoja, jotka voivat olla tehokkaita tietyissä tapauksissa. Näitä ovat: verkkoasetusten nollaaminen, verkkotilan muuttaminen, manuaalinen katkaiseminen verkosta (vaihtamalla toiseen ja sitten vaihtamalla takaisin asetuksiin), varmistamalla, että puhelimen ohjelmisto on päivitetty, ja poistamalla sovelluksia, joiden epäilet vaikuttavan puhelimen esitys.
• Jos sinulla on vakavampi signaaliongelma, harkitse yhteyden ottamista operaattoriisi selvittääksesi, voivatko he tehdä jotain auttaakseen.

Ongelma: Puhelin käynnistyy uudelleen yöllä

Kuten muutkinviimeisimmät Galaxy-puhelimet, the Huomautus 10 käynnistyy oletusarvoisesti uudelleen yöllä. Tällä uudelleenkäynnistyksellä on joitain etuja, sillä se auttaa puhdistamaan puhelimen muistia ja pitämään sen sujuvana – mutta entä jos et halua niin? Loppujen lopuksi salasanan kirjoittaminen joka aamu voi olla todella tuskaa, kun olet juuri herännyt.

Ratkaisu:

• Sammuta Automaattinen uudelleenkäynnistys vaihtoehto. Suunnata Asetukset > Laitteen hoitoja paina sitten kolmen pisteen valikkoa. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys ja varmista, että se on poistettu käytöstä.

Ongelma: Sormenjälkitunnistin ei tunnista sormenjälkeä

Omistajat Galaxy Note 10 ja Huomautus 10 Plus valittavat toisinaan puhelimistaan eivät tunnista sormenjälkeään, jopa päivityksen ja tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Useimmissa tapauksissa tämä ei johdu ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta, vaan pikemminkin siitä, että skanneria ei käytetä parhaalla mahdollisella tavalla.

Ratkaisut:

• Yritä rekisteröidä sama sormenjälki niin monta kertaa kuin mahdollista – tämä antaa puhelimelle paremman mahdollisuuden tunnistaa sormesi.
• Varmista, että käytät puhelinta optimaalisissa olosuhteissa. Esimerkiksi kosketusnäytön korkea lämpötila ja kosteus voivat häiritä sormenjälkitunnistimen toimintaa.
• Jos olet asentanut näytönsuojan, yritä poistaa se. Jos sormenjälkitunnistin alkaa toimia, käytä puhelintasi ilman suojakalvoa tai asenna uusi mahdollisimman huolellisesti.
• Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio. Voit tehdä tämän sammuttamalla puhelimesi pitämällä painiketta painettuna Koti ja Ääni kovemmalle painikkeita — ja paina sitten Tehoa -painiketta päästäksesi palautuskäynnistystilaan. Valitse sitten Pyyhi välimuistiosio käyttämällä äänenvoimakkuus- ja virtapainikkeita. Lopuksi valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

Ongelma: Huono akun käyttöikä

Note 10 ja Huomautus 10 Plus niissä on isot akut, mutta erilaiset elementit voivat johtaa akun heikkenemiseen nopeammin kuin sen pitäisi. Monet käyttäjät valittavat Note 10:n akun kesto ja Huomautus 10 Plus (ja jopa Note 10 Lite) eivät täytä odotuksia akun käyttöä valmiustilassa olevan erityisen huolestuttava.

On monia syitä, miksi akku ei ehkä kestä niin kauan kuin sen pitäisi, ja jos se ei ole laajalle levinnyt ongelma, ohjelmistot ja sovellukset ovat yleensä syyllisiä. Voit parantaa akun käyttöikää muutamalla tavalla, mukaan lukien uusimpien ohjelmistopäivitysten asentamisen varmistaminen.

Ratkaisut:

• Tarkista, mitkä sovellukset ja palvelut käyttävät eniten virtaa. Tarkista tämä menemällä osoitteeseen Asetukset > Laitteen hoito > Akun käyttöja katso, kuluttavatko sovellukset odotettua enemmän tehoa.
  • Voit myös juosta Samsungin akun optimointityökalu, joten kokeile sitä.
  • Jos ostit puhelimesi operaattorilta, saatat huomata, että operaattorin bloatware kuluttaa paljon akkuvirtaa. Suurimman osan ajasta voit poista bloatware käytöstä, estää sitä käyttämästä akkua.
• Joskus kolmannen osapuolen sovellukset voivat auttaa. Torkkuaika On erittäin suositeltavaa, ja se nopeuttaa Androidin sisäänrakennettuja sovellustenhallintapalveluita, jotta ne käynnistyvät hieman nopeammin ja säästävät akkuvirtaa poistamalla käytöstä taustasovellukset ja -palvelut.
• Tarkista meidän akun säästövinkkis lisää ideoita.

Ongelma: Sormenjälkitunnistimen lukitus voidaan avata rekisteröimättömällä sormenjäljellä

Vaikka jotkut näistä ongelmista ovat suhteellisen triviaaleja, yksi mahdollinen ongelma on melko suuri asia. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että jopa näytönsuojakalvo voi häiritä Samsungin näytön sisäinen sormenjälkitunnistin. Ongelma vaikuttaa enemmän Galaxy S10:n sormenjälkitunnistimeen kuin muihin, mutta myös Note 10:ssä saattaa olla ongelma. Saatat ajatella: "En käytä näytönsuojaa, joten olen hyvä", mutta jos joku varastaa puhelimesi, hän tarvitsee vain 2 dollarin näytönsuojan eBaysta.

Onneksi Samsung tuli tietoiseksi tästä ongelmasta melkein heti ja otti käyttöön ohjelmiston korjauksen noin viikon kuluttua. Niin kauan kuin päivität Samsungin säännöllisesti, tämän ongelman ei pitäisi vaikuttaa sinuun. Jos et jostain syystä voi päivittää puhelintasi, voit kokeilla pari kiertotapaa.

Ratkaisu:

• Ainoa idioottivarma tapa estää tietoturvaloukkaukset on sammuttaa näytön sormenjälkitunnistin lukituksen avausvaihtoehtona. Mene Asetukset > Lukitusnäyttö > Näytön lukituksen tyyppi. Vahvista antamalla PIN-koodi, salasana tai kuvio. Napauta sitten vieressä olevaa kytkintä Sormenjäljet sammuttaaksesi sormenjälkitunnistimen.
• Samsung suosittelee näytön suojuksen poistamista, jos sinulla on sellainen. Poista kaikki rekisteröidyt sormenjäljet ​​ja rekisteröi sitten sormenjälkesi uudelleen.

Ratkaisu:

• Mene asetukset ja valitse Ohjelmistopäivitys. Jos näet päivityksiä saatavilla, valitse Lataa ja asenna.

Toimittajien suositukset

• Tässä on ensimmäinen katsaus Samsung Galaxy Tab S9 Plus -puhelimeen
• Samsung on saattanut juuri tappaa Galaxy S10:n
• Parhaat Samsung Galaxy S23 Plus näytönsuojat: 10 upeaa valintaa
• Parhaat Samsung Galaxy S22 Plus -kuoret ja -kuoret
• Parhaat Samsung Galaxy Tab S8 Plus -kuoret ja -kuoret

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.