Electronic Arts -videopelit käyttävät yrityksen omistettuja palvelimia monille erilaisille online-ominaisuuksilleen. Epäonnistuminen yhteyden muodostamisessa EA-palvelimiin voi johtua useista eri syistä, ja sinun on tehtävä se Tee vianmääritys jokaisesta epäonnistumiskohdasta selvittääksesi tarkalleen, mikä aiheuttaa sen, että et pysty muodostamaan yhteyttä palvelimia.
Vaihe 1
Tarkista modeemi tai reititin varmistaaksesi, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys. Jos Internet-yhteytesi ei toimi kunnolla, on epätodennäköistä, että pystyt muodostamaan yhteyttä EA-palvelimiin. Irrota modeemi ja reititin 30 sekunniksi ja kytke ne sitten takaisin. Monissa tapauksissa tämän tyyppinen virrankierto korjaa modeemiongelman.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista EA-pelisi julkaisupäivä. Jos yrität muodostaa yhteyden EA-palvelimiin kyseisen pelin julkaisupäivänä, palvelimet voivat olla ylikuormitettuja yhteyksien määrällä. Odota muutama tunti nähdäksesi, selviääkö ongelma.
Vaihe 3
Tarkista tietokoneen tai reitittimen palomuuriasetukset. Palomuuri rajoittaa Internet-liikennettä tietokoneessasi tai reitittimessäsi, ja on mahdollista, että palomuuri estää tietopaketteja EA-palvelimelta. Useimmat palomuuriohjelmistot mahdollistavat poikkeuksen lisäämisen tietylle ohjelmalle tai IP-osoitteelle. Jos mikään muu epäonnistuu, voit poistaa palomuurin väliaikaisesti käytöstä nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelmasi.
Vaihe 4
Tarkista, että EA tukee peliä tällä hetkellä online-pelaamista varten. EA poistaa vanhemmat pelit vähitellen online-pelistä, eivätkä palvelimet ole saatavilla.
