Kuvan luotto: AntonioGuillem/iStock/Getty Images
Vaikka Amazon antaa kolmansien osapuolten myydä käytettyjä tai upouusia tuotteita Amazon-verkkosivuston kautta, joillakin myyjillä saattaa olla epäselviä tai epämääräisiä tuoteluetteloita. Jokaisen myyjän julkisivussa on kuitenkin yhteydenottovaihtoehto, jota voit käyttää, jos haluat saada lisätietoja tietystä tuotteesta. Jos olet jo ostanut tuotteen, voit ottaa yhteyttä myyjään selvittääksesi tilauksesi ongelmat Amazon-tilaukset-paneelin kautta.
Jos olet tehnyt tilauksen Amazon-myyjältä, kirjaudu sisään Amazon-tilillesi, napsauta "Oma tilisi" -vaihtoehtoa ja valitse sitten "Omat tilaukset". Napsauta "Ota yhteyttä myyjään" -painiketta tilauksen vieressä ja valitse sitten Tekemäni tilaus -kohdan vieressä oleva valintanappi. Valitse "Valitse aihe" -pudotusvalikosta syy, miksi otat yhteyttä myyjä. Kun olet valmis, napsauta "Kirjoita viesti" -painiketta kirjoittaaksesi viestin. Jos haluat ottaa yhteyttä myyjään ennen ostoa, vieraile myyjän myymälässä - klikkaa myyjän nimi tuotesivulla päästäksesi myymälään. Napsauta sitten "Ota yhteyttä myyjään" -linkkiä Lisätietoja-kohdassa Tiedot. Valitse "Myytävänä oleva tuote", valitse syy ja kirjoita sitten viestisi myyjälle.
Päivän video
