Turvallisuus on kyytijakopalveluille kaikki kaikessa. Jos he eivät pysty pitämään matkustajiaan turvassa eivätkä ryhdy toimenpiteisiin henkilökohtaisen turvallisuuden parantamiseksi, harvat ihmiset haluavat käyttää tällaisia tarjouksia.
Sisällys
- Kuinka se toimii
- Turvallisuusraportti
Tätä silmällä pitäen Uber on alkamassa ottaa käyttöön uutta ominaisuutta, jonka avulla matkustajat voivat lähettää hiljaa tekstiviestejä hätänumeroon, jos matkan aikana ilmenee vaarallinen tai pelottava tilanne ja he tarvitsevat nopeasti apua.
Suositellut videot
Uber-matkustajat voivat jo soittaa hätänumeroon sovelluksesta, mutta uusi teksti-911-ominaisuus tarjoaa hienovaraisemman tavan kutsua apua, mikä voi osoittautua elintärkeää, jos kuljettaja on ongelman lähde ja ratsastaja haluaa hälyttää poliisille kiinnittämättä huomiota peläten aiheuttavansa tilanteen huonompi. Sen avulla ratsastaja voi myös pitää yhteyttä lähettäjään, mikä voi tarjota varmuutta ja auttaa myös löytämään ajoneuvon nopeammin.
Liittyvät
- Uber-kuljettajat, autojen videomainokset ovat tulossa
- Lentoyhtiöt pelkäävät edelleen uuden 5G-palvelun aiheuttavan lentokaaosta
- Uberin päivittäistavaroiden toimituspalvelu laajenee yli 400 kaupunkiin ja kylään
Ominaisuutta on jo testattu Los Angelesissa, Indianassa ja Minnesotassa, ja se on nyt saatavilla paikoissa ympäri Yhdysvaltoja, joissa hätäpalvelut pystyvät vastaanottamaan tekstiviestejä, Uber kertoi Digital Trendsille.
Kuinka se toimii
Avaa ensin sovelluksen Safety Toolkit ja napauta 911 apua. Seuraavaksi näet vaihtoehdon soittaa hätänumeroon tai, jos ominaisuus on saatavilla alueellasi, painikkeen, jolla voit lähettää tekstiviestin.
Napauta tätä vaihtoehtoa ja viesti täyttyy automaattisesti matkasi tiedoilla. Voit myös lisätä lisätietoja ennen viestin lähettämistä 911-välittäjälle, joka voi vastata tekstiviestillä ja lähettää myös apua.
Turvallisuusraportti
Uber on joutunut aiemmin ankaran kritiikin kohteeksi turvallisuudestaan, mutta viime vuosina se on jatkuvasti lisännyt erilaisia turvallisuuteen liittyvät ominaisuudet, mukaan lukien reaaliaikainen kuljettajan tunnuksen tarkistus, 24/7-tuki ja mahdollisuus jakaa matkan tietoja ystävien ja perhe.
Uberin ensimmäinen turvallisuusraportti, joka julkaistiin vuoden 2019 lopussa, osoitti saaneensa raportteja yli 3 000 seksuaalisesta väkivallasta, joiden väitetään tapahtuneen Uber-matkoilla Yhdysvalloissa vuonna 2018.
Vaikka yritys myönsi tilanteen vakavuuden, se halusi myös huomauttaa, että 99,9 % 2,3 miljardia Yhdysvaltain Uber-matkaa vuosina 2017 ja 2018 tapahtui ilman raportoitua turvallisuutta ongelmia.
Vastatessaan tuolloin raportin sisältöön Uberin toimitusjohtaja Dara Khosrowshahi sanoi: "Epäilen, että monet ihmiset hämmästyvät kuinka harvinaisia nämä tapaukset ovat; toiset ymmärtävät, että ne ovat edelleen liian yleisiä. Jotkut ihmiset arvostavat, kuinka paljon olemme tehneet turvallisuuden eteen. toiset sanovat, että meillä on enemmän tehtävää. He kaikki ovat oikeassa."
Lyftillä on myös sovelluksen sisäinen 911-painike, mutta se ei vielä sisällä teksti-911-ominaisuutta. Olemme ottaneet yhteyttä Uberin kyytikilpailijaan kysyäksemme, aikooko se ottaa käyttöön tällaisen ominaisuuden.
Toimittajien suositukset
- Waymon robotaksit ovat tulossa Uberin kyytipalvelusovellukseen
- Uber kertoo tutkivansa "kyberturvallisuushäiriötä"
- Apple iOS 15:n uudet ominaisuudet ilmestyvät Tips-sovellukseen ennen iPhone 13:n julkaisua
- Facebookin uusi Collab-musiikkisovellus on hauska tapa pelata muiden kanssa
- Uber myy lentävän taksiliiketoimintansa toiselle lentävän taksiyritykselle
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
