Ohjelmistopäivitys, joka tiilaa laitteen, ei ole mitään uutta. Parhaimmillaan yritys korvaa asiakkaille heidän vahingoittuneet laitteet. Pahimmillaan ihmisillä ei ole onnea ja rahaa. Viime vuonna Google-päivitys Google Assistantille muurasi vahingossa joitakin Home- ja Home Mini -laitteita, mutta hakukonejätti vaihtoi jokaisen rikkinäisen laitteen asiakkaalle maksutta.
Nyt toinen päivitys uhkaa Google Home laitteita, mutta hyvä uutinen on, että kaikki laitteet eivät ole vaarassa. Vain esikatseluohjelman laitteet ovat haavoittuvia päivitykselle, ja niistä näyttää olevan vain alkuperäinen Google Home yksikkö on vaarassa. Jos laite on muurattu, laitteen yläosassa olevat LED-valot muuttuvat oransseiksi ja vilkkuvat, eikä se reagoi vihjesanoihin.
Suositellut videot
9to5Googlen mukaan, jotkut käyttäjät onnistuivat palauttamaan toimivuuden nollaamalla laitteet, mutta toiset kokivat päinvastoin – laitteen nollauksen jälkeen laite ei voinut muodostaa yhteyttä verkkoon ollenkaan.
Vaikka ilmeinen ongelma on, että päivitys estää laitteita, toissijainen ongelma on, että kukaan ei ole aivan varma, mikä ongelman aiheuttaa. Tässä vaiheessa Google ei ole saanut virallista sanaa ongelmasta eikä ratkaisua ongelman kiertämiseen. Epävirallisesti jotkut käyttäjät ovat yksinkertaisesti irroittaneet vaarassa olevat laitteet, kunnes Google julkaisee korjaustiedoston, joka korjaa sen tai joka estää Google Home -yksiköiden tiilin.
Google Nest Preview -ohjelman avulla käyttäjät voivat koeajaa uusimmat ominaisuudet ennen kuin ne julkaistaan yleisölle ja tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden antaa Googlelle palautetta, hyvää tai huonoa, uudesta päivittää. Vaikka tämä kuulostaa monien ihmisten mielestä "beta-ohjelmalta", Google ilmoittaa erityisesti, että kaikki esikatseluohjelmassa julkaistut ominaisuudet ovat samaa laatua kuin kaikille käyttäjille julkaistut ominaisuudet. Se vain antaa esikatseluohjelman jäsenille mahdollisuuden kokea ja testata näitä ominaisuuksia ennen muita ja antaa Googlelle mahdollisuuden tehdä viime hetken päivityksiä ja parannuksia ominaisuuksiin.
Alkuperäisen tarinan julkaisun jälkeen Googlen tiedottaja on ottanut yhteyttä ja antanut seuraavan lausunnon: "Olemme ratkaisseet palvelimen määritysongelman, joka aiheutti pienelle määrälle ihmisille ongelmia Googlen käytössä Koti. Korjaus on julkaistu, ja laitteiden pitäisi palautua ilman toimenpiteitä käyttäjiltä."
Toimittajien suositukset
- 6 älykkään kodin laitetta, jotka voivat säästää satoja vuodessa
- Kannattaako ilmanlaatumittari lisätä kotiisi?
- Vuoden 2023 parhaat älykodin laitteet
- Kuinka perustaa älykäs koti aloittelijoille
- SimpliSafe tarjoaa nyt suoraa kotiseurantaa uudella Smart Alarm Wireless Indoor -turvakameralla
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
