Poista rivi AT&T-tilistäsi, jos et enää tarvitse sitä.
Langattoman AT&T Family Talk -liittymän avulla voit lisätä tilillesi lisää rivejä. Lisättävien rivien määrä riippuu tilaamastasi tilauksesta. Suunnitelman avulla voit jakaa tilisi minuutit kaikkien lisärivien kanssa. Jos sinulla on perhe, tämä on kätevä tapa hallita perheesi langatonta laskua. Jos joudut jostain syystä poistamaan linjan, soita asiakaspalveluun tai käy AT&T-liikkeessä.
Vaihe 1
Soita AT&T: n asiakaspalveluun numeroon 800-331-0500. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä AT&T: n asiakaspalveluun soittamalla "611" langattomasta matkapuhelimesta.
Päivän video
Vaihe 2
Noudata automaattisen puhelinjärjestelmän kehotteita tavoittaaksesi asiakaspalvelun edustajan. Kirjoita esimerkiksi sen puhelinlinjan langaton numero, jonka haluat poistaa tilistäsi, ja valitse vaihtoehto puhua reaaliaikaisen edustajan kanssa.
Vaihe 3
Kerro AT&T: n edustajalle, että haluat poistaa rivin tililtäsi. Edustaja pyytää tilinumeroasi ja vahvistaa henkilöllisyytesi ennen jatkamista. Kerro edustajalle, minkä rivin haluat poistaa.
Kärki
AT&T: lle soittamisen sijaan voit myös käydä paikallisessa AT&T-liikkeessäsi ja kertoa myyntiedustajalle, että haluat poistaa rivin tililtäsi. Edustaja vahvistaa, että olet tilin haltija, ja poistaa sitten rivin tililtäsi, kun olet kaupassa.
