Haluatko premium-tuotteen, eikö niin? Miksi? Koska premium ei ole vain hyvää, vaan parasta mitä voi saada. Meitä ei houkuttele vain laadukkaat materiaalit – lasi, metalli, keramiikka tai titaani, vaan myös premium-ominaisuudet ja jopa ensiluokkainen omistajuuskokemus. Premiumilla myydään kaikkea älypuhelimista – joista puhumme täällä enimmäkseen – autoihin ja jopa hotellimajoittumiseen. Premium myy, tai tarkemmin sanottuna, premium-lisämyynti, kun maksamme mielellämme enemmän siitä ilosta, että tunnemme olomme miljoonaksi taalaa loiskahtaessamme.
Sisällys
- Määrittele premium
- Ensiluokkaista tekniikkaa ilman premium-hintaa
- Premium tarkoittaa olla ensimmäinen
- Kun se alkaa olla merkityksetöntä
- Pitäisikö meidän kiinnittää huomiota?
Se toimii, koska kuka haluaa tyytyä johonkin huonompaan? Emme aio sanoa: "Ei kiitos, minulla on keskinkertainen kokemus, kiitos." Paitsi, mitä premium oikeastaan tarkoittaa? Miksi meitä pommitetaan niin jatkuvasti sanalla, ja mikä on tämänhetkinen pakkomielle kaiken edistämisessä sillä? Ehkä ymmärtämällä tämän meistä tulee vaativampia ostajia, katsomme tarkemmin, mitä todella haluamme puhelimiltamme, emmekä joudu näppärän markkinoinnin vaikutuksiin.
Määrittele premium
Aloitetaan muutamilla määritelmillä. Merriam-Webster määrittelee palkkion adjektiivina käytettynä "erittäin laadukkaaksi tai määräksi", jonka alla on erittäin relevantti lisäys "Myös: kalliimpi". Älypuhelimille on olemassa tarkempi määritelmä. Vastapistetutkimus toteaa, että premium-segmentti on yli 400 dollaria, 400–600 dollaria on edullinen premium ja ultrapremium -segmentti yli 800 dollaria.
Kuten Merriam-Webster huomauttaa, korkeampi hinta on se, joka yleensä tunnistaa jotain premium-tasolle, ja älypuhelimia ostava yleisö on rakastunut tämäntyyppisten laitteiden ostamiseen. Tutkimus osoitteesta GfK sanoi, että 12 prosenttia puhelimista myytiin vuonna 2018 maksoi yli 800 dollaria, kun se vuonna 2017 oli yhdeksän prosenttia. Yli 400 dollarin hintaisten puhelimien maailmanlaajuinen myynti kasvoi 18 prosenttia vuonna 2018. Vastapistetutkimus, jolloin älypuhelinten kokonaismyynti laski kaksi prosenttia. Emme selvästikään voi saada tarpeeksemme premium-tuotteista.
Jotain premium-luokan kuvaaminen sitoo sen suoraan hintaan ja siten tuotteen tai brändin käsitykseen.
"Kaikkien pitäisi kokea teknologian edistymisen edut, ei vain harvojen onnekkaiden."
"Paras tapa sijoittaa tuote premium-brändiksi on korkea hinta", kirjoitti Rise & Riesin konsulttiyrityksen perustaja Laura Ries. artikkeli Yrittäjälle. ”Hinta lähettää arvoon liittyvän psykologisen viestin: enemmän maksavien asioiden oletetaan olevan arvokkaampia. Asioita, jotka maksavat vähemmän, oletetaan olevan arvoltaan pienempiä."
Kysyimme Australian Melbourne Business Schoolin markkinoinnin professorilta Mark Ritsonilta, mitä palkkio konseptina todella tarkoittaa.
"Teette muutaman vähemmän [tuotetta], veloitat paljon enemmän, rajoitat jakelua, mutta korostat alkuperää ja perintöä", hän kertoi Digital Trendsille sähköpostissa. "Bruttomarginaalit kasvavat, yksikkömyynti on vain vähän (jos ollenkaan) häiriintynyt ja ansaitset paljon enemmän."
Näin sanottuna ei ole vaikea ymmärtää, miksi se on niin suosittu termi.
Ensiluokkaista tekniikkaa ilman premium-hintaa
Onko premium-tuotteella aina korkea hinta? Ei. HMD Global, yritys, jolla on Nokian älypuhelinbrändin lisenssi, kertoi Digital Trendsille sähköpostissa:
"Premium ei ole asia, jonka pitäisi rajoittua lippulaivapuhelimiin ja kuluttajiin, jotka haluavat käyttää rahaa ostaakseen niitä. Premiumin tulee olla kaikkien saatavilla."
Puolijohdeyritys MediaTek on hyvä esimerkki, ja käyttää sanaa premium to korostaa arvoa ominaisuuksista tinkimättä. Yhtiön mukaan sen Helio-siruja käytetään laitteissa, joissa on huippuluokan ominaisuuksia edulliseen hintaan. Se kutsuu tätä "New Premium" -strategiaksi, jonka se esitteli vuoden 2018 puolivälissä.
GfK havaitsi, että ihmiset haluavat nykyään omistaa vähemmän, laadukkaampia tuotteita ja arvostaa kokemuksia omaisuuden sijaan.
"Jokaisen pitäisi kokea teknologian edistymisen edut, ei vain harvojen onnekkaiden", MediaTek kertoi Digital Trendsille sähköpostissa. "Kun huippuluokan laitteet ovat edullisia, kuluttajien on helpompi ottaa riskejä uusien merkkien, uusien ominaisuuksien ja uusien muototekijöiden suhteen, mikä kannustaa yrityksiä ajattelemaan laatikoiden ulkopuolella."
Näin se edistää prosessoreita, kuten Helio P70 ja Helio P90, joka löytyy laitteista, jotka eivät maksa omaisuuksia, mutta tarjoavat silti "premium" -ominaisuuksia. Ota Helio P70 -käyttöinen Realme 3 esimerkkinä – 150 dollarin älypuhelin, jossa on tekoälyominaisuuksia kameran sisällä paremman kokemuksen saamiseksi kuin mitä tällä hinnalla voisi odottaa.
Premium-kokemuksen ajaminen ilman korkeaa hintaa parantaa arvopohjaisia tuotteita, ja sitä käyttävät useat yritykset, eivät vain MediaTek. Se on myös autonvalmistajan Kian omaksuma lähestymistapa. Markkinointijohtaja David Hilbert sanoi brändi irtoaa sen edullinen maine Isossa-Britanniassa Stingerillä, houkuttelevalla autolla, joka kilpailee suoraan premium-merkkien kanssa, jotka veloittavat enemmän Kian autojen vakiovarusteista.
Premium tarkoittaa olla ensimmäinen
Qualcomm ei ole myöskään menettänyt mahdollisuutta tarjota premium-kokemusta, ja se käyttää jopa samaa New Premium -lausetta kuin MediaTek, mutta se ei puhu arvosta tai hinnasta. Katsokaa sitä uutta markkinointia varten Snapdragon 855 prosessori - siru, joka löytyy vuoden 2019 kalleimmista lippulaivapuhelimista - ja kohtaat lauseen "Ensin on uusi premium." Seurauksena on, että milloin sinulla on nopein siru puhelimessasi ja 5G-yhteys, niin saat ensiluokkaisen kokemuksen – nopea on ensin, mikä vastaa premium-laatua Qualcommissa kirja.
"Ensinnäkin New Premium on Qualcommin kampanja, jonka tavoitteena on tuoda parhaat, erilaiset mobiilikokemukset ihmiset ensin", Penny Baldwin, Qualcommin varatoimitusjohtaja ja markkinointijohtaja, kertoi Digital Trendsille. sähköposti. Baldwin lisäsi 5G- ja HDR-pelaamisen älypuhelimeen esimerkkeinä siitä, mitä premium tarkoittaa Qualcommille.
Ole ensimmäinen Qualcomm Snapdragon 855 -mobiilialustan kanssa
Katso mainosvideo ja katso, miten se perustuu siihen, mitä voit tehdä sen sijaan, mitä maksat. Tutkimusyhtiö GfK ihmiset omistavat nykyään mieluummin vähemmän, laadukkaampia tuotteita ja arvostavat kokemuksia omaisuuden sijaan. Tätä trendiä Qualcomm hyödyntää yhdessä Applen huippuasiantuntijoiden kanssa.
Vaikka se ei todellakaan käytä sanaa markkinoinnissaan usein, sanaa premium käytetään jatkuvasti Applen ja sen tuotteiden yhteydessä. Kuten Qualcomm, Apple ei ole kiinnostunut hinnasta, ja luultavasti keksi ultra-premium-segmentin lanseerattuaan iPhone X. Sen lisäksi, että se sopii yllä olevaan Ritsonin määritelmään melkein liian täydellisesti, se vaatii (usein olemassa olevia) piirteitä ja yhdistää ne kokemuksiin vetoamaan ihmisiin.
Kun se alkaa olla merkityksetöntä
Vaikka sinun pitäisikin siristää hieman, on selvää, kuinka MediaTek ja Qualcomm käyttävät sanaa premium, miten ne eroavat toisistaan ja mitä se tarkoittaa sinulle. Ongelma ilmenee, kun kaikki alkavat käyttää sanaa, usein ilman hyvää syytä. Katso tarkkaan, ja premium on kaikkialla, usein ilman mitään faktoja väitteen tueksi.
Esimerkkejä? Three UK -verkosto käynnisti uuden markkinointikampanjan brändin määrittelemiseksi uudelleen vuoden 2018 lopussa ja sanoi haastattelussa, että sen on oltava "sekä premium- että leikkisä". Markkinointiviikko. Nubia kutsuu Red Magic Mars älypuhelin on premium-peliälypuhelin ilman premium-hintalappua, ja Sony itse asiassa sisällytti sanan viimeisen lippulaivansa nimeen. Xperia XZ2 Premium.
Tämän lisäksi on ilmiö nimeltä "Advertising up", jossa ei-premium-brändit yrittävät jäljitellä premium-brändiä tutkimuksen mukaan mainonta parantaakseen omien mainostensa tehokkuutta ja kasvattaakseen brändin pääomaa julkaissut Science Direct vuoden 2018 lopussa.
Näyttää siltä, että sen lisäksi, että emme ymmärrä premium-yhteyttä, emme voi aina luottaa siihen, että premium tarkoittaa premiumia.
Pitäisikö meidän kiinnittää huomiota?
Jos sanaa premium on käytetty liikaa niin paljon, että sen todellinen merkitys on hämärtynyt – ja vaikka ymmärrämme se tarkoittaa sekä korkeaa arvoa että korkeita kustannuksia – kiinnitämmekö sanaan lainkaan huomiota vai jätämmekö sen huomiotta parhaamme mukaan voi?
Helpommin sanottu kuin tehty, varsinkin kun se ei katoa pian. Älypuhelinten aikakausi, jotka maksavat kaksi kertaa enemmän kuin iPhone X – ensimmäinen huippuluokan puhelin – on täällä, ja brändit jatkavat premium-luokan mukauttamista saadakseen meidät jakamaan entistä enemmän rahaa. Viimeisimmän Digital Trendsin haastattelussa Galaxy purettu tapahtuma, Samsungin Daniel Benjamin puhui aiheesta Galaxy Fold Hinta 1 980 dollaria, sanoen, että se osuu super-premium-luokkaan, ennen kuin lisäät, että mobiilimarkkinoilla premium on nopeimmin kasvava segmentti Isossa-Britanniassa.
Premium ei ole vain jäädäkseen, vaan se kehittyy. Mark Ritson tiivistää, miksi meidän ei pitäisi joutua markkinointijohtajan ansaan, vaikka se yleistyy.
"Kun sanotaan, että tuote tai palvelu on ensiluokkaista, on sama kuin sanominen, että liha on "luonnollinen", hän sanoi. ”Aluksi se näyttää houkuttelevalta, mutta tarkemmin tarkasteltuna se ei merkitse mitään. Se kuulostaa hyvältä ja täyttää sivun välittämättä oikeastaan mitään muuta kuin epämääräistä ylivoiman tuulta."
Enemmän kuin koskaan meidän on mietittävä tarkasti, mikä laite sopii tarpeisiimme, kuinka kauan aiomme säilyttää sitä ja kuinka paljon olemme todella valmiita maksamaan. Älä vain valitse uusinta niin sanottua premium-puhelinta ja luovuta käteistämme.
Toimittajien suositukset
- Kuinka iPhonesta tuli tylsin puhelin, jonka voit ostaa vuonna 2023
- Unohda odottaminen! Tässä on kaikki CES 2022 -tekniikka, jonka voit ostaa juuri nyt
- Tästä syystä sinun kannattaa ostaa sertifioituja uusittuja tai kunnostettuja älypuhelimia
- Miksi Steam Deck ei liity Xbox Game Pass Ultimateen Androidille?
- Puhelinten pikalataustekniikka on hämmentävää, ärsyttävää ja se vain pahenee
