Älykodin laitteet Niiden oletetaan helpottavan elämäämme, mutta jos ne yhtäkkiä lakkaavat toimimasta ilman varoitusta, ne voivat päätyä tekemään juuri päinvastoin. Uuden mukaan tutkimustaUseampi kuin yksi kymmenestä ihmisestä on raportoinut tapauksista, joissa Internetiin yhdistetyt laitteet eivät ole ratkaisseet teknisiä ongelmia.
Parks Associates tutki kodin älylaitteiden kuluttajia saadakseen lisätietoja siitä, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa niiden kanssa. He havaitsivat, että 12 prosentilla yhdysvaltalaisista älykotilaitteiden omistajista laite on tullut käytännössä käyttökelvottomaksi teknisen ongelman vuoksi. Monet näistä ongelmista jäivät ratkaisematta merkittäväksi ajaksi.
Suositellut videot
On syytä huomata, että tutkimuksessa havaittiin, että ilmoitettujen ongelmien kokonaismäärä laski - vain 14 prosenttia ihmisistä sanoi, että heillä on ollut yksi tai useampi ongelma kodin älylaitteen kanssa viimeisen vuoden aikana. Mutta ilmenneet ongelmat jäivät ratkaisematta nopeammin, mikä on tietysti vakava ongelma, erityisesti laitteille, jotka suorittavat tärkeitä palveluja.
Liittyvät
- Yhdysvaltain hallitus käynnistää uuden kyberturvaohjelman kodin älylaitteille vuonna 2024
- Onko Roku Smart Home -tilaus sen arvoinen?
- SimpliSafe tarjoaa nyt suoraa kotiseurantaa uudella Smart Alarm Wireless Indoor -turvakameralla
Esimerkiksi, jos sinulla on Internet-yhteys termostaatti lakkaa yhtäkkiä toimimasta eikä selvää ratkaisua ole, paikkasi tulee olemaan kylmä talvi. Samoin, jos kotisi turvajärjestelmä lakkaa toimimasta oikein, sinun on vaikea tuntea olosi turvalliseksi omassa kodissasi. Koska vakaa Wi-Fi-yhteys on välttämätön useimmille näistä laitteista, täplät palvelut voivat myös johtaa jatkuviin ongelmiin laitteissa.
Parks Associatesin vanhempi analyytikko Patrice Samuels katsoi ongelman osittain laitteiden monimutkaistumisen ja tuotteiden ekosysteemin monimuotoistumisen vuoksi. ”Älykodista saadaan vahvaa arvoa, kun laitteet kommunikoivat keskenään, mutta laiteteknologian monipuolisuus ja viestintäprotokollat lisäävät älykkään kodin monimutkaisuutta ja luovat haasteita saumattoman viestinnän saavuttamisessa", hän sanoi. lausunto.
Älykodin laitteiden valmistajat voivat vähentää joitain näistä ongelmista tarjoamalla tehokkaampia tukiratkaisuja. Kun ihmiset joutuvat lukemaan teknisiä asiakirjoja tai hoitamaan monimutkaisia tehtäviä itse, on todennäköisempää, että he vain antavat rikkoutuneen laitteen kerätä pölyä. Se ei ole hienoa kuluttajalle tai heitä palveleville yrityksille.
Toimittajien suositukset
- 6 älykkään kodin laitetta, jotka voivat säästää satoja vuodessa
- Vuoden 2023 parhaat älykodin laitteet
- Kuinka perustaa älykäs koti aloittelijoille
- Aqara lanseeraa U100-älylukon täydellä Apple HomeKit -tuella
- Alexa vs. HomeKit: mikä älykkään kodin alusta on paras?
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
