Consumer Reports poistaa Dyson Stick Vac -suositukset

click fraud protection

Laajan kuluttajatutkimuksen tulosten perusteella Consumer Reports on tehnyt poisti suositellun arvosanansa kaikista Dysonin pölynimurimalleista – tiukka isku ranteeseen huippuluokan laitevalmistajalle, joka voi vaikuttaa myyntiin.

Kuluttajaraportit nimetty Dyson V8 Absolute "paras koskaan testaamamme pölynimuri" vuoden 2016 laboratoriotestien jälkeen, mutta tämä malli ja kaikki muut Dyson V-sarjan puikkoimurit on nyt laskettu "erittäin hyvään" yleisarvosanaan. Se sisältää myös vuoden 2018 sykloni V10, uuden sukupolven moottorilla toimivan tuotteen täydellinen uudelleenarviointi, joka on niin innovatiivinen, että yritys on virallisesti ilmoittanut lopettavansa johdolla varustettujen laitteiden kehittämisen. Testausryhmän mukaan Dyson-puikkoimurit rikkoutuvat useammin kuin mikään muu testattu tuotemerkki, ja siivoojat saivat alhaisimmat ennustetut luotettavuusarvosanat.

Suositellut videot

"Tämä ei tarkoita, että jos omistat Dyson-puikkoimurin, sinulla on taatusti ongelma sen kanssa tai vaikka se on huono tuote", huomautti Maria Rerecich, Consumer Reportin vanhempi tuotejohtaja. testaus. "Viesti on se, että uskomme, että kuluttajat saavat todennäköisemmin "helposti" suosittelemamme tuotteen kanssa."

Liittyvät

  • Dyson V10 vs. Dyson V11: Dysonin pölynimurien täydellinen hajoaminen
  • Kyllä, Dysonin uusin tyhjiö käyttää vihreää laseria nähdäkseen sen, mitä et voi
  • Parhaat Dyson-imurit

Kun testausryhmä ilmoitti Dysonille luotettavuustuloksista ja luokituksen muutoksesta, Dyson toimitti seuraavan lausunnon:

"Dyson menee äärirajoillaan luodakseen koneita, jotka toimivat poikkeuksellisen hyvin, ovat iloisia käyttää ja kestävät pitkään. Tiukat testauksemme, omistajakyselymme ja vuosien suorituskykymme eroavat Consumer Reportsin luotettavuusennusteista. Emme koskaan lakkaa oppimasta ja työskentelemään omistajiensa toimesta tehdäksemme oikein."

Sähköpostilla saatu Dyson kertoi Digital Trendsille, ettei sillä ollut lisäkommentteja tarjottavanaan.

Consumer Reportsin Dysonin pölynimureiden luokituksen muutos seurasi 51 275 kaikentyyppistä pölynimuria, jotka sen jäsenet ostivat vuosina 2008–2018.

Tutkimuksen tulosten taulukoinnin jälkeen Consumer Reports havaitsi, että Dyson-tikkumallit olivat muiden merkkien tasolla. kaksi ensimmäistä vuotta, mutta sitten alkavat epäonnistua nopeammin kolmantena vuonna, mikä huipentuu alhaisimpaan luotettavuuteen viidentenä vuosi. Korkeimman ennustettavuusluokituksen saanut vac-tuotemerkki oli Shark, jonka epäonnistumisprosentti oli noin 25 prosenttia.

Yleisin ongelma Dyson-puikkoimureissa, vaikkakaan ei pahempi kuin muiden merkkien, oli tyhjä akku, yleensä kolmen vuoden kuluttua. Ongelmia harjojen kanssa, jotka toimivat oikein kolmen vuoden jälkeen, ilmeni kuitenkin useammin Dysonsissa kuin useimmissa muissa malleissa. Muita ongelmia olivat imuhäviö, virtakytkimen vika ja tyhjiön täydellinen sammutus.

Consumer Reports totesi myös, että Dysonin pölypussit ansaitsivat korkeimman arvosanan "erinomainen" omistajien tyytyväisyydestä. Shark oli ainoa muu yritys, joka arvioitiin erinomaiseksi omistajan tyytyväisyyden suhteen; Shark arvioitiin erinomaisesti myös ennustetun luotettavuuden suhteen.

Toimittajien suositukset

  • Dyson valmistautuu tuomaan markkinoille maailman tehokkaimman robottiimurin
  • Parhaat langattomat pölynimurit
  • Parhaat imurit
  • Best Buy saa 200 dollaria alennusta Dyson V10 -johdottomasta imurin "Black Friday" -sopimuksessa
  • Eufy jatkaa hyökkäystään vakiintuneita tuotemerkkejä vastaan ​​uusilla tyhjiöillä

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.