Kuvan luotto: Maartje van Caspel/iStock/GettyImages
Samsungin tuotteilla on takuu, jonka pituus vaihtelee laitteesta riippuen. Saadaksesi täyden hyödyn tästä takuusta, sinun on ensin rekisteröitävä laitteesi Samsungin verkkosivustolla. Kun käytät muutaman minuutin laitteesi rekisteröimiseen, voit helposti tarkistaa Samsungin takuun verkossa milloin tahansa tulevaisuudessa.
Etsi Samsungin sarjanumero
Ennen kuin voit käydä läpi Samsungin takuun tarkistamisprosessin verkossa, sinun on ensin löydettävä laitteen sarjanumero. Sen sijainti riippuu laitteen tyypistä. Löydät Samsung-tablettisi tai -älypuhelimesi sarjanumeron yhdellä useista eri tavoista. Ensimmäinen on napauttaa "Puhelin"-sovellusta laitteesi alavalikkopalkissa ja valita sitten *#06# näyttääksesi IMEI- ja S/N-numerosi. Toinen tapa tarkistaa Samsung-tablettisi tai -älypuhelimesi sarjanumero on irrottaa puhelimen takakansi. Sarjanumerosi ja IMEI-numerosi sijaitsevat paristolokeron alla. Löydät sarjanumeron myös laitteesi pakkauksesta.
Päivän video
Löydät muiden Samsung-laitteiden, kuten useimpien televisioiden, soundbarien ja DVD-soittimien, sarjanumeron katsomalla joko laitteen takaosaa tai oikeaa reunaa. Tarrassa näkyy sekä mallinumero että sarjanumero, mutta tarvitset sarjanumeron vain takuun tarkistamiseen. Uudempien Samsung-älytelevisioiden avulla voit löytää sarjanumeron siirtymällä "Valikko" -kohtaan ja valitsemalla sitten "Tuki" ja sitten "Ota yhteyttä" näyttääksesi sarjanumeron näytöllä. Samsungin kodinkoneissa, kuten jääkaapeissa, on yleensä sarjanumero laitteen ulkopinnan vasemmassa alakulmassa. Voit tehdä Samsungin kannettavan tietokoneen takuutarkistuksen etsimällä kannettavan tietokoneen sarjanumeron Samsung-tietokoneen pohjasta.
Rekisteröi tuotteesi verkossa
Samsung edellyttää, että rekisteröidyt ilmaiselle Samsung.com-tilille, jotta voit rekisteröidä tuotteesi. Tämä on siksi, että kaikki tuoterekisteröidyt ovat helposti saatavilla tilille kirjautumisen jälkeen. Rekisteröi tuotteesi verkossa menemällä "Rekisteröi Samsung-tuotteesi" -sivulle (katso Resurssit) ja napsauttamalla "Luo tili" -linkkiä. Täytä lomakkeelle etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, postinumerosi, puhelinnumerosi ja salasanasi. Kun olet kirjautunut Samsung-tilillesi, napsauta "Rekisteröi tuote" -painiketta. Valitse laitteen tyyppi ja valitse sitten tuotelinja. Kirjoita tuotteesi sarjanumero sekä ostopäivä ja mistä ostit tuotteen. Napsauta "Lähetä" viimeistelläksesi tuotteen rekisteröintiprosessin.
Samsungin takuutarkastus
Jos laitteesi on lakannut toimimasta, sinun tulee suorittaa Samsungin takuutarkistus nähdäksesi, onko laite oikeutettu korjaukseen. Siirry Samsungin "Tuotetakuu"-sivulle (katso Resurssit) ja kirjaudu sisään Samsung-tilillesi. Napsauta "Näytä rekisteröidyt tuotteesi" ja napsauta sitten tuotetta, jonka takuun haluat tarkistaa. Tuotteesi takuutila näkyy tuotteen vieressä. Napsauta "Palvelupyyntö" -vaihtoehtoa lähettääksesi laitteellesi takuuvaatimuksen.
