
Kuvan luotto: Ridofranz/iStock/Getty Images
Verizon FiOS -palvelusi on herkkä häiriöille, jotka johtuvat FiOS-digisovittimesi ongelmista. Ongelmat digisovittimen ohjelmistoasetuksissa, kaapeliliitännöissä tai laiteohjelmiston toiminnassa aiheuttavat palvelun katkeamisen katselun aikana. Pakkauksessa on sisäänrakennetut nollausominaisuudet, jotka auttavat sinua vianmäärityksessä huoltoon liittyvissä ongelmissa, ennen kuin joudut kutsumaan Verizonin korjausteknikon.
Vaihe 1
Nollaa Verizon FiOS -reitittimesi. Reititin välittää signaalin digiboksille ja voi aiheuttaa virheitä palvelussasi. Irrota reitittimen takana oleva virtajohto 30 sekunniksi. Liitä se takaisin pistorasiaan nollataksesi laitteen.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista kaapeliliitäntä digisovittimesta reitittimeen. Varmista, että FiOS IN -liittimeen liitetty koaksiaalikaapeli on kytketty kunnolla. Löysät liitännät voivat häiritä palvelua, jos kaapelia vedetään tai liikutetaan.
Vaihe 3
Irrota virtajohto Verizon FiOS -digisovittimen takaosasta. Jätä se irti pistorasiasta 15 sekunniksi, jotta laite nollautuu. Kytke virtajohto takaisin digisovittimeen ja odota, kunnes aika tulee näkyviin etupaneeliin. Paina "Virta"-painiketta käynnistääksesi laatikko ja jatkaaksesi Verizon-palveluasi.
Kärki
Ota yhteyttä Verizonin asiakaspalveluun, jos palvelussasi ilmenee edelleen häiriöitä laitteiden nollauksen ja laitteiden tarkastuksen jälkeen.