Zoom raportoi vuosineljänneksestä tiistaina, 2. kesäkuuta, sen jälkeen kun videoneuvottelutyökalun käyttö lisääntyi valtavasti koronaviirus pandeeminen.
Kaliforniassa toimiva yritys paljasti tällä viikolla, että helmi-huhtikuu -neljänneksellä, jolloin viruksiin liittyvät lukitukset saivat yrityksiä, kouluja, ystäviä, ja perhe kommunikoimaan kotoa käsin – Zoom keräsi huimat 328 miljoonaa dollaria, mikä on yli kaksinkertainen verrattuna viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon, jolloin se tuotti 122 dollaria miljoonaa. Voitto oli 27 miljoonaa dollaria.
Suositellut videot
Vaikka verkkoviestintätyökalussa on ilmainen taso peruskäyttöön, Zoom ansaitsee suurimman osan rahoistaan yrityksiltä, jotka maksavat 15 dollarista kuukaudessa edistyneemmistä ominaisuuksista ja tuesta.
Liittyvät
- Tietosuojaryhmät vastustavat Zoomin suunnitelmia seurata tunteitasi
- Google Meet vs. Zoomaus
- Voittavilla olympialaisilla on Zoom-hetki heti voiton jälkeen
Sen viimeisimmät taloudelliset tiedot osoittavat, että Zoomilla on nyt noin 265 000 asiakasta, joissa on yli 10 työntekijää, mikä merkitsee huimat 354 prosentin kasvua edellisvuodesta. Yhtiö sanoi, että se on myös lisännyt yli 100 000 peruskoulua ympäri maailmaa, kun yhä useammat lapset osallistuvat verkkotunteihin pandemian aiheuttamien koulujen sulkemisten aikana.
Zoom ei paljasta, kuinka monta ihmistä yhteensä käyttää sen ohjelmistoa, vaikka se ilmoitti huhtikuussa saavuttaneen 300 miljoonaa päivittäistä kokouksen osallistujaa, kun joulukuussa 2019 vain 10 miljoonaa. Kokouksen osallistuja lasketaan kokouksen jäseneksi, joten yksittäinen päivittäinen aktiivinen käyttäjä lasketaan useita kertoja kokouksen osallistujaksi, jos hän liittyy useampaan kuin yhteen istuntoon yhden päivän aikana.
Zoomin perustaja ja toimitusjohtaja Eric Yuan sanoi hänen tiiminsä tunsi olevansa "nöyrtynyt Zoom-alustan nopeutetusta käyttöönotosta ympäri maailmaa". lisäämällä, "Käyttötapaukset ovat kasvaneet nopeasti, kun ihmiset integroivat Zoomin työhönsä, oppimiseensa ja henkilökohtaiseen toimintaansa elämiä."
Ei kaikki sujuvaa
Mutta äkillinen käyttäjien lisääntyminen aiemmin tänä vuonna uhkasi kukistaa Zoom-tiimin, koska se kamppaili monien ongelmien kanssa, jotka saivat jotkut ihmiset hylkäämään ohjelmiston ja etsimään muita videokeskustelualustoja.
Ne sisälsivät valituksia huonosta tietoturvasta, ja jotkut käyttäjät kokivat "zoom pommi”tapauksia, joissa pilailijat keskeyttivät tapaamiset loukkaavalla materiaalilla. Yuan sanoi huhtikuussa, että toisin kuin sen vakiintunut yritys- ja yritysasiakkaiden yhteisö, monilla Zoomin uusilla tulokkailla ei ollut asianmukaista IT-tukea, joten he eivät pystyneet asentamaan ohjelmistoa oikein. Hän myönsi, että heidän olisi pitänyt tehdä enemmän auttaakseen uusia käyttäjiä ja yritystä on sittemmin päivittänyt ohjelmiston lisätä suojauksia alusta alkaen.
Myös yksityisyyttä koskevat huolenaiheet esitettiin kun havaittiin, että Zoomin iOS-sovellus lähetti käyttäjätietoja Facebook, jota ei tehty selväksi sovelluksen tietosuojakäytännössä. Zoom on nyt lopettanut tämän käytännön. Se joutui myös vaikeuksiin väitteistä, että puheluissa oli päästä päähän -salaus, vaikka tämä ei ole täysin totta. Se ilmoitti äskettäin aikovansa lisätä ominaisuuden maksaville asiakkaille.
Zoom odottaa vielä parempia taloudellisia tuloksia seuraavalle vuosineljännekselle, ja sen liikevaihto on noin 500 miljoonaa dollaria. Haasteisiin kuuluu maksavien käyttäjien säilyttäminen pandemian laantuessa ja ihmisten palatessa toimistoon, vaikka Zoom toivookin, että monille työskentely kotona tulee olemaan uusi normaali.
Vieläkö kokeilla Zoomia? Digital Trendsillä on sivu, jossa on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää.
Toimittajien suositukset
- Yleisimmät Zoom-ongelmat ja niiden korjaaminen
- Lääke Zoom-uupumukseen? Eläinten avatarit tietysti
- Zoom suostuu maksamaan valtavan sovitusmaksun "zoompommituksen" ja yksityisyyden vuoksi
- Zoom Escaper tarjoaa sinulle täydellisen tekosyyn paeta väsyttäviä puheluita
- Zoom nostaa 40 minuutin tapaamisrajaa lomajuhlissa
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
