Netflixin tämänhetkisiä ongelmia ovat korostaneet äskettäin julkaistut tiedot, jotka viittaavat siihen, että yhä useammat sen pitkäaikaiset tilaajat luopuvat suoratoistopalvelusta.
Data-analytiikkayhtiö Antennan tekemän kyselyn tulokset, joista raportoi Tieto osoittavat, että 13 % tämän vuoden ensimmäisen neljänneksen peruutuksista liittyi Netflix-tilaajiin, jotka ovat olleet palvelussa vähintään kolme vuotta, verrattuna 10 prosenttiin vastaavana ajanjaksona vuosi sitten ja 5 prosenttiin samana ajanjaksona kaksi vuotta aikaisemmin.
Suositellut videot
Antenna, joka päätyy lukuihinsa tutkittuaan viiden miljoonan amerikkalaisen ryhmän tietoja, jotka jakavat suoratoistotilauksensa nimettömästi, sanoi myös, että sen tutkimus paljasti, että Tilaajien osuus peruutuksista 60 % vuoden 2022 ensimmäisellä neljänneksellä, mikä on 4 % vähemmän kuin edellisellä kolmen kuukauden jaksolla, mikä viittaa siihen, että se on edistynyt jonkin verran pyrkimyksessään säilyttää uusia Asiakkaat.
Liittyvät
- Paljonko Netflix maksaa? Katkos striimaajan suunnitelmista
- 5 komediaa Netflixissä, jotka sopivat täydellisesti katsottavaksi kesällä
- Mitä uutta Netflixissä on ja mitä on tulossa heinäkuussa 2023
Kysely seuraa Netflixin viime kuussa julkaisemaa päivitystä, jossa paljastui, että 200 000 tilaajaa maailmanlaajuisesti oli luopunut siitä. suoratoistopalvelu tämän vuoden ensimmäisellä vuosineljänneksellä, vaikka se odottaa luvun nousevan kahteen miljoonaan tällä hetkellä neljännes.
Asiakkaat voivat painaa "peruuta"-painiketta useista syistä, mutta päätöksestä hillitä Inflaation kiihtymisen aiheuttamien kotitalouksien laskujen nousu on todennäköisesti suuri tekijä. Tällaiset leikkaukset johtavat joissakin tapauksissa siihen, että asiakkaat luopuvat useista suoratoistopalvelut vain yhden tai kahden eduksi ja kilpailijoiden kanssa, kuten Disney+, Amazon Prime, Apple TV+, HBO Max ja Hulumuun muassa kilpailu on tiukkaa.
Antennan media- ja viihdejohtaja Brendan Brady huomautti, että jotkut kilpailevista striimareista ovat vetäneet omansa. sisältöä pois Netflixistä ja laittaa sen omiin palveluihinsa, mikä pakottaa Netflixin "luottamaan enemmän alkuperäisiin julkaisuihinsa, joihin on osunut tai neiti.”
Netflix pyrkii houkuttelemaan uusia asiakkaita ja säilyttämään olemassa olevia asiakkaita aikoo käynnistää mainoksilla tuetun tason pienemmällä kuukausimaksulla, luultavasti ennen tämän vuoden loppua. Toisessa pyrkimyksessään tehdä palvelustaan houkuttelevampaa, se harkitsee myös lisäämällä palveluun suoratoistoelementin sisältää erilaisia käsikirjoittamattomia esityksiä ja stand up -erikoistarjouksia.
Jos haluat tietää, mitä katsottavaa on tällä hetkellä lukemattomissa videoiden suoratoistopalveluissa, tutustu Digital Trendsin kätevä opas.
Toimittajien suositukset
- Netflixin 10 suosituinta TV-ohjelmaa tällä hetkellä
- Netflix tappaa perussuunnitelman Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa, koska mainokset tuovat lisää tuloja
- Netflixin parhaat trillerit tällä hetkellä
- Paras Netflixin alkuperäinen sarja tällä hetkellä
- Kaikki tulossa Netflixiin heinäkuussa 2023
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.