Kuinka ottaa yhteyttä Yahoo-asiakaspalveluun

Yahoo! tarjoaa laajan valikoiman tuotteita, mukaan lukien sähköposti, pikaviestit ja ryhmät. Jokaisessa näistä tuotteista voi toisinaan olla ongelmia, joita et voi ratkaista ilman asiakaspalvelun apua. Voit ottaa yhteyttä Yahoo! Asiakaspalvelutiimi sekä suoraan että välillisesti.

Yahoo! Ota yhteyttä -sivu osoitteessa https://io.help.yahoo.com/contact/index? page=home&locale=en_US tarjoaa asiakaspalvelua kaikille Yahoo! Tuotteet. Saatavilla olevat ohjeluokat ovat: tili, vastaukset, Aviate, rahoitus, Flickr, pelit, ryhmät, sähköposti, Messenger, mobiili, Postmaster, haku, urheilu ja lompakko. Jotkut Yahoo! tuotteet, kuten sähköposti, edellyttävät lomakkeen täyttämistä saadakseen tukea. Jos sinulla on tilissäsi ongelmia, jotka vaativat henkilökohtaista asiakaspalvelua, tämä saattaa olla paras yhdyskäytävä. Tämän sivun käyttö voi kuitenkin olla haastavaa, jos yrität saada puhelimitse tai suoraa sähköpostiyhteyttä Yahoo! Asiakaspalvelu. Graafinen käyttöliittymä saattaa yrittää reitittää sinut ohjesivuille, jotka eivät salli suoraa yhteyttä. Kun käytät ilmaista Yahoo! tuotteita, saatat joutua ottamaan yhteyttä sekä tämän sivun että muiden keinojen kautta.

Yahoo! Asiakaspalvelutili Twitterissä, https://twitter.com/yahoocare, pääsee suoraan viestien kautta. Tämä voi olla hyvä vaihtoehto, jos et ole pystynyt ratkaisemaan Yahoo! ongelma toisella tavalla, ja se voi olla hyvä varatoimi. Esimerkiksi, jos olet jo ottanut yhteyttä Yahoo! kautta Yahoo! Ota meihin yhteyttä tuotevalintasivulla ja odotat tällä hetkellä vastausta. Voit myös lähettää heille suoraviestin Twitterissä.

Yahoo! Asiakaspalvelusivu Facebookissa, https://www.facebook.com/YahooCustomerCare, voi olla hyvä yhteydenpitoportaali. Tällä sivulla julkaistaan ​​säännöllisesti Yahoo! myös tuotekorjauksia. Jos olet jo ottanut yhteyttä Yahoo! Asiakaspalvelu toisella tavalla, suoraviestintä Facebook-sivulla voi olla hyvä toissijainen yhteydenottotapa, kun odotat vastausta.

Yahoo! Palaute- ja ehdotussivusto osoitteessa https://yahoo.uservoice.com/ on suunniteltu paikkaksi jättää palautetta ja ehdotuksia Yahoo! Tuotteet. Kun lähetät ehdotuksen tai palautteen, muut Yahoo! käyttäjät voivat nähdä sen ja kommentoida. Yahoo! Asiakaspalvelu kommentoi usein lausuntoasi ilmoittaakseen, ovatko he tietoisia ongelmasta ja onko korjaustyötä käynnissä. Tämä sivusto on hyvä paikka tarkistaa ennen kuin lähetät kyselyn Yahoo! Ota yhteyttä tuotevalintasivuun, koska ongelmasi saattaa olla laajalle levinnyt Yahoo! on tietoinen ja on parhaillaan ratkaisemassa. Toinen sivusto, josta käyttäjät voivat löytää tietoa Yahoo! tuoteongelmat on Yahoo! Apukeskus osoitteessa http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.

Yahoo! Sähköpostin pikakorjaustyökalu, https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html? näyttökerrat = tosi, voit skannata Yahoo! Sähköpostitili ongelmiin. Kun ongelmia havaitaan, Quick Fix Tool ratkaisee ne automaattisesti. Pikakorjaustyökalun käyttämiseksi sinun on annettava vaihtoehtoinen sähköpostiosoite siltä varalta, että Yahoo! ei voi ottaa sinuun yhteyttä tarkistettavan tilin kautta.