Aiemmin tänä vuonna siitä kerrottiin Amazonilla on tuhansia työntekijöitä kuuntelemassa keskusteluja joita käyttäjillä on yrityksen ääniavustajan Alexan kanssa. Kuten käy ilmi, joillakin näistä työntekijöistä voi olla pääsy muutakin kuin vain äänitallenteisiin. Jotkut jäsenet Amazonin Alexa tarkastusryhmällä on pääsy sijaintitietoihin, mukaan lukien käyttäjien leveys- ja pituusasteet, a Bloombergin raportti.
Uusin raportti esittelee mahdollisia tietosuojaongelmia Amazonin pääsystä käyttäjätietoihin. Raportin mukaan työntekijöille annettujen sijaintitietojen avulla voitaisiin suhteellisen helposti jäljittää henkilön kotiosoite. Tämä voi johtaa paljastavampiin tietoihin, kuten sosiaalisen median profiileihin ja muuhun tietoon, jos työntekijä on taipuvainen kaivautumaan ihmisen elämään. Bloomberg huomauttaa, että ei ole viitteitä siitä, että koordinaatteja olisi käytetty yksittäisen käyttäjän paikantamiseen, mutta kannattaa kyseenalaistaa, tarvitseeko tietoja antaa auditoiville ihmisille. Alexa keskusteluja.
Suositellut videot
Koska työntekijöillä on pääsy äänitallenteisiin, he voisivat teoriassa yhdistää keskustelut, joita ihmiset ovat ääniavustajan kanssa muita tietoja, jotka voitaisiin saada seuraamalla heidän sijaintinsa jälkiä tiedot. Edellinen raportti työntekijöistä, jotka kuuntelevat Alexan keskusteluja, paljasti, että he kuulevat joskus rikolliselta käytökseltä tai muulta mahdollisesti henkilökohtaiselta toiminnalta. Mahdollisuus antaa nimi ja kasvot sellaisille tallenteille, joita käyttäjät eivät ehkä ole tietoisia ihmisten kuuntelevan ensiksikin, voi johtaa yksityisyyden loukkaamiseen.
Liittyvät
- Vuoden 2023 parhaat älykodin laitteet
- Mikä Amazon Echo sinun pitäisi ostaa?
- Alexa vs. HomeKit: mikä älykkään kodin alusta on paras?
Uudessa Bloombergille antamassaan lausunnossa Amazon sanoi, että "pääsy sisäisiin työkaluihin on erittäin valvottua ja se myönnetään vain rajoitettu määrä työntekijöitä, jotka tarvitsevat näitä työkaluja kouluttaakseen ja parantaakseen palvelua käsittelemällä erittäin pienen otoksen vuorovaikutuksia. Käytäntömme kieltävät tiukasti työntekijöiden pääsyn asiakastietoihin tai niiden käytön mistä tahansa muusta syystä, ja meillä on nollatoleranssi järjestelmien väärinkäytölle. Tarkastamme säännöllisesti työntekijöiden pääsyä sisäisiin työkaluihin ja rajoitamme pääsyä aina ja aina kun mahdollista."
Amazonin mukaan se tallentaa sijaintitiedot, jotta Alexa voi vastata tarkemmin kysymyksiin ja käsitellä niitä pyynnöt, jotka edellyttävät sijaintikohtaista kontekstia, kuten sää tietyssä kaupungissa tai paikallisessa yrityksessä suosituksia.
Toimittajien suositukset
- Mikä on Amazon Alexa ja mitä se voi tehdä?
- Amazon käyttää tekoälyä tehdäkseen yhteenvedon tuotearvosteluista
- Amazon maksaa 30 miljoonaa dollaria FTC: n sovintoratkaisuina Alexan, Ringin tietosuojaloukkauksista
- Amazon Astro: kaikki mitä sinun tulee tietää tästä kotirobotista
- Mitä Amazon Echon keltainen rengasväri tarkoittaa?
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
