Twitterin toimitusjohtaja käsittelee viimeaikaisia ​​roskapostitiliä koskevia huolenaiheita

Twitterin toimitusjohtaja on twiittasi vastauksen äskettäin ilmaissut huolensa roskapostin ja väärennettyjen tilien todellisesta prosenttiosuudesta Twitterissä.

Maanantaina Twitterin toimitusjohtaja Parag Agrawal antoi oman lausuntonsa huolista, jotka liittyvät Twitterin ilmoittamien väärennettyjen ja roskapostitilien prosenttiosuuteen. Ja Agrawalin lausunto oli säikeen muodossa lähetti Twitteriin 15 twiittiä pitkäksi:

Suositellut videot

Puhutaanpa roskapostista. Tehdään se datan, tosiasioiden ja kontekstin avulla…

— Parag Agrawal (@paraga) 16. toukokuuta 2022

Agrawalin viestiketju väittää lähinnä seuraavaa: Twitterin oma prosentuaalinen arvio siitä, kuinka monta tiliä on väärennettyjä tai roskaposti (se, joka sanoo sen olevan alle 5 %) on edelleen oikein Twitterin metodologian ja sen julkisen ja yksityisen käytön perusteella. tiedot. Agrawal sanoi myös, että tämän prosenttiosuuden arvioita ei voida "suorittaa ulkoisesti", koska tällaiset arviot eivät sisällä yksityisiä tietoja, joita Twitter ei voi jakaa.

Agrawalin ketju johti sarjaan twiittejä, joissa selitettiin roskapostitilejä ja kuinka Twitter käsittelee tällaisia ​​tilejä, kun ne havaitaan:

Keskeytämme yli puoli miljoonaa roskapostitiliä päivittäin, yleensä ennen kuin kukaan teistä edes näkee niitä Twitterissä. Lukitsemme myös viikoittain miljoonia tilejä, joiden epäilemme olevan roskapostia – jos ne eivät selviä ihmistodennushaasteista (captchat, puhelinvahvistus jne.).

— Parag Agrawal (@paraga) 16. toukokuuta 2022

Agrawal jatkoi sitten keskustelua siitä, kuinka vaikeaa on havaita roskapostitilit aiheuttamatta ongelmia oikeille tileille:

Tiimimme päivittää järjestelmiämme ja sääntöjämme jatkuvasti poistaakseen mahdollisimman paljon roskapostia ilman, että vahingossa jäädytetään oikeita ihmisiä tai tarpeettoman kitkan lisääminen oikeille ihmisille heidän käyttäessään Twitteriä: kukaan meistä ei halua ratkaista captchaa joka kerta kun käytämme Twitteriä.

— Parag Agrawal (@paraga) 16. toukokuuta 2022

Juuri tässä vaiheessa Agrawal perehtyy Twitterin raportoiman arvion laskentaan ja myöntää, että "kaiken roskapostin poiston jälkeen" jotkut edelleen "lipsahtavat läpi".

Hän alkaa viitata "mDAU: ihin", jotka tarkoittavat kaupallistavia päivittäisiä aktiivisia käyttäjiä. Twitterin "alle 5%" -arvio on prosenttiosuus raportoiduista käyttäjistä.

After Agrawal kuvaa, kuinka Twitterin sääntöihin perustuvia "ihmisarviointeja", joihin liittyy julkista ja yksityistä tietoa, käytetään määrittämään, ovatko tilit todellista tai roskapostia, hän sanoo, että Twitterin sisäiset arviot ovat itse asiassa "reilusti alle 5%" Twitterin metodologian perusteella ja ovat olleet "neljä viimeistä neljännekset.”

Agrawalin viestiketju korostaa edelleen niiden yksityisten tietojen tärkeyttä, joita hän sanoo Twitterin käyttämän arvioissaan, minkä ansiosta yritys voi havaita tarkemmin, mitkä tilit ovat väärennettyjä tai roskapostia. Hän sanoo myös, että ulkoisia arvioita ei voida suorittaa, koska kolmansilla osapuolilla ei ole pääsyä näihin yksityisiin tietoihin. Ja että kolmannet osapuolet eivät voi "tietää, mitkä tilit lasketaan mDAU: iksi minä tahansa päivänä".

Teslan toimitusjohtaja Elon Musk, joka on hankkimassa Twitteriä (hankinta, joka on myös "pidossa", koska näistä roskapostitilejä koskevista huolenaiheista), vastasi yllä olevaan Agrawalin twiittiin kakka-emoji-tviitillä ja sitten jatkokysymys mainostajista. Tätä kirjoitettaessa Agrawal ei ole twiitannut vastausta Muskin kysymykseen.

Joten mistä mainostajat tietävät, mitä he saavat rahoillaan? Tämä on olennaista Twitterin taloudelliselle terveydelle.

- Elon Musk (@elonmusk) 16. toukokuuta 2022

Agrawalin viestiketju sanoi, että Twitter "jakoi yleiskatsauksen arvioprosessista Elonin kanssa viikko sitten ja odotan innolla keskustelun jatkamista hänen ja teidän kaikkien kanssa."

Ulkopuolisten, kolmannen osapuolen arvioiden Twitterin roskapostista ja väärennetyistä tileistä on äskettäin julkaistu ulkoinen analyysi Twitterin roskapostitiliongelmasta. Sunnuntaina julkaistu SparkToron (yleisötutkimusohjelmistoyritys) ja Followerwonkin (a. Twitterin tutkimustyökalu) toteaa, että heidän havaintojensa mukaan 19,42 % Twitterin aktiivisista tileistä on roskapostia tai väärennettyjä. Analyysi sisälsi 44 058 julkista Twitter-tiliä, jotka olivat myös aktiivisia viimeisen 90 päivän aikana. Analyysin julkaistun raportin mukaan, tilit "valittiin satunnaisesti koneella yli 130 miljoonan julkisen aktiivisen profiilin joukosta."

Mutta SparkToron ja Followerwonkin raportissa sanottiin, etteivät he kiistä Twitterin arviota. Ja tämä johtuu siitä, että he eivät yksinkertaisesti tiedä Twitterin kriteerejä mDAU: n tunnistamiseksi tai miten se luokittelee roskapostin tai väärennetyt tilit. SparkToron toinen perustaja Rand Fishkin sanoi myös jotain, mikä näytti olevan linjassa Agrawalin väitteen kanssa ulkoisista arvioista.

"Uskomme, että menetelmämme (yksityiskohtaisesti yllä) on paras julkisten tutkijoiden käytettävissä oleva järjestelmä", Fishkin sanoi. "Mutta sisäisesti Twitterillä on todennäköisesti tuntemattomia prosesseja, joita emme voi kopioida vain heidän julkisilla tiedoillaan."

Toimittajien suositukset

  • Twitter seuraa "copycat"-sovellussäikeitä
  • Metan Twitter-kilpailija Threads julkaistaan ​​torstaina
  • Twitterin luottamus- ja turvallisuusjohtaja eroaa
  • Linda Yaccarino ampui ensimmäiset twiitit Twitterin uutena toimitusjohtajana
  • Elon Musk sanoo nimitetynsä Twitterin uudeksi toimitusjohtajaksi

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.