Yleiset MacBook-ongelmat ja niiden korjaaminen

Jos rakastat MacBookiasi, se todennäköisesti tappaa sinut, kun kohtaat sen kanssa ongelmia. Onko laitteistossasi jotain vikaa vai onko MacOS: ssa ongelmia? Mitkä työkalut voivat auttaa sinua löytämään ongelman lähteen ja korjaamaan sen? Pitäisikö sinun viedä MacBookisi ammattilaiselle vai pitäisikö sinun edes harkita sen vaihtamista?

Älä huoli – voimme auttaa! Käydään läpi yleisimmät MacBookin, MacBook Airin ja MacBook Pron ongelmat ja mitä voit tehdä niille. Varmuuskopioi tietosi, jos voit, ja tarkista luettelo löytääksesi oikean ratkaisun.

MacBook kuolee yhtäkkiä

Tarkista ensin, latautuuko akku kunnolla. Jos näin ei ole, mene alas, jossa puhumme MacBookeista, joita ei voi ladata. Mutta jos Macisi sammuu satunnaisesti jopa terveellä akun prosenttiosuudella se osoittaa toisenlaisen ongelman.

Jos tämä sammutus tapahtuu, käynnistä Mac uudelleen virtapainikkeella ja odota, että se käynnistyy uudelleen ja lataa MacOS. Kun MacOS on latautunut, käynnistä Mac uudelleen uudelleen. Näin MacBookisi voi suorittaa terveen ja täydellisen sammutustoimenpiteen. Yritä nyt System Management Controllerin (SMC) nollaus. Tämä ohjaa monia Macin tärkeitä laitteistoprosesseja, kuten akun latausta, lepotilaa ja paljon muuta. Jos jokin on mennyt pieleen, SMC: n nollaaminen on nopea tapa korjata se.

Jos SMC-vaihe ei toimi ja Macisi sammuu jatkuvasti, on todennäköisesti aika viedä se Apple Storeen. Takuustasi riippuen saatat pystyä hankkimaan uuden.

Käynnistys näyttää vain tyhjän näytön

Epäonnistunut MacBookin käynnistys voi näyttää muutaman erivärisen näytön, ja jokainen merkitsee jotain eroa. Jos näet mustan tai sinisen näytön, joka ei katoa, se on merkki siitä, että Macisi luultavasti jumiutui yrittäessään ladata ongelmallista sovellusta tai kirjautumistoimintoa. Käynnistä Mac uudelleen painamalla virtapainiketta noin 6 sekunnin ajan (jos tämä ei auta, yritä käynnistää vikasietotilassa). Yritä sitten poistaa ongelmalliset sovellukset tai kirjautumiskohteet, jotka eivät ehkä ole yhteensopivia. Tällainen ohjelma CleanMyMac voi olla suurta apua tehdessäsi tätä.

Harmaa näyttö - jonka keskellä voi olla Apple-logo - on merkki siitä, että tärkeä ohjelmisto ei toimi oikein. Yritä käynnistää manuaalisesti uudelleen ja avata vikasietotilassa, jos mahdollista. Jos MacOS: ään voidaan käyttää päivityksiä, yritä päivittää ja katso, korjaako tämä ongelman. Jos ei, pysy vikasietotilassa ja yritä käyttämällä Levytyökalua löytääksesi ja korjataksesi kaikki levyongelmat, jotka estävät Macisi toimimasta.

FaceTime-kameran kuva on erittäin huonolaatuinen

Tämä on viimeaikainen ongelma, joka on havaittu pääasiassa MacBook Air -malleissa. FaceTime-kamerakuvassa näkyy erittäin huono, rakeinen esitys kasvoistasi, ja joskus sen niin huono FaceTime ei ole edes käyttämisen arvoinen.

Tämä ongelma ei todennäköisesti liity laitteistoon, mikä tarkoittaa, että MacBook-kamerasi toimii todennäköisesti normaalisti ja voi suorittaa muita kameraan liittyviä tehtäviä. Mutta se kannattaa testata. Jos saat muut videoviestintäsovellukset toimimaan oikein, ongelma on FaceTime-ohjelmistossa. Täällä ei voi tehdä paljon muuta kuin ottaa käyttöön odottavia MacOS-päivityksiä nähdäksesi, korjaavatko ne ongelman.

Jos videosi ei toimi missään sovelluksissa, ongelma voi olla jokin muu. Yritä ottaa Macisi käyttöön Apple Store kun sinulla on aikaa ja pyytää heitä katsomaan.

Ulkoiset laitteet eivät kytkeydy kunnolla

Tarkista ensin, toimiiko laite oikein muissa tietokoneissa, jotta voit rajata ongelman koskemaan Macia. Tarkista seuraavaksi, että laite on liitetty oikein Macin oikeaan porttiin ja että portti ja kaapeli eivät ole vaurioituneet tai tukossa millään tavalla. Lopuksi käynnistä MacBook ja tarvittaessa laite uudelleen.

Jos nämä vaiheet eivät korjaa ongelmaa, etsi laitteesi ja varmista, että se on yhteensopiva Macin kanssa ja liitetty oikeaan portin versioon. Tämä voi johtua vanhemmista USB-porteista ja uudemmista laitteista. Jos kaikki näyttää olevan kunnossa, yritä nollata PRAM/NVRAM ja SMC nähdäksesi, häiritseekö asetushäiriö laiteyhteyksiä.

Ei toimi vieläkään? Sinun tulee myös käyttää aikaa toisen yhteensopivan laitteen kytkemiseen samaan porttiin varmistaaksesi, ettei portissa ole mitään sisäistä vikaa. Jos Macin sisällä on laitteisto-ongelma, joka estää portin toimimasta kokonaan, on aika viedä Mac myymälään.

Macin näyttö vilkkuu jatkuvasti

Nämä välkyntäongelmat näyttävät usein ajoittain himmeneviltä tai jopa täydelliseltä resoluution menetykseltä, joka näyttää toistuvan nopeasti. On olemassa muutamia eri asioita, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tarkista ensin mahdolliset fyysiset näytön vauriot, mikä on aina hyvä idea, kun tämä ongelma alkaa. Jos näyttö näyttää hyvältä, voit kokeilla näitä ohjeita nähdäksesi, ratkaiseeko apu ongelman.

• Nollaa PRAM/NVRAM. Tämä auttaa usein korjaamaan pieniä välkkymisongelmia.
• Tarkista mahdolliset MacOS-päivitykset, joita et ole vielä ottanut käyttöön, ja päivitä, jos voit.
• Käytätkö Chromiumia vai Firefoxia? Molempien ohjelmien tiedetään aiheuttavan välkkymisongelmia Mac-tietokoneissa. Yritä poistaa käytöstä tai poistaa nämä ohjelmat, jos sinulla on niitä, ja katso, korjaako tämä ongelman.
• Siirry vikasietotilaan ja katso, voitko eristää toisen sovelluksen, joka saattaa aiheuttaa ongelman

MacBookin ääni katkeaa yhtäkkiä

Varmista ensin, että ongelma ei aiheuta tiettyä sovellusta. Saatko silti luotettavan äänen muista lähteistä, kuten iTunesista? Jos näin on, sovellus on ehkä päivitettävä tai tehtävä virheenkorjaus sen äänen palauttamiseksi.

Jos ongelma koskee kaikkia MacBookin ääniä, sinulla on laajalle levinnyt ongelma. Yritä ensin nollata PRAM/NVRAM ja SMC nähdäksesi, korjaako tämä ongelman. Asetusongelma saattaa estää ääntä toistamasta kunnolla, ja näiden toimintojen nollaaminen voi poistaa sen.

Menemme hieman yksityiskohtiin Mac-äänen korjaamisesta täällä, mutta jos nämä ratkaisut eivät toimi, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Oletko äskettäin törmännyt Macisi tai roiskunut sen päälle? On aika viedä se Apple Storeen tarkempaa tarkastusta varten.

MacBook toimii hyvin hitaasti

Monet hidastukset johtuvat siitä, että teet liian paljon samanaikaisesti ja syöt itsesi pois RAM, tai kiintolevyn täyttäminen niin täynnä, että MacBookilla on vaikeuksia lukea ja kirjoittaa tietoja tehokkaasti. Jos tämä on ongelmasi, paras ratkaisu on Mac-päivitys, vaikka kiintolevytilan tyhjentäminen ja vähemmän välilehtien avaaminen kerralla voivat myös auttaa. Jos Macisi on epäilyttävän hidas ja näyttää siltä, ​​että jotain on mennyt pieleen, voit kokeilla muutamia asioita:

• Käynnistä Mac uudelleen. Joskus se on niin yksinkertaista!
• Ota päivitykset käyttöön, varsinkin jos päivityksestä on kulunut aikaa.
• Avaa Activity Monitor ja katso, onko jokin selittämätön sovellus käynnissä ja vie liikaa resursseja. Tämä voi olla merkki haittaohjelmista tai muusta ongelmasta. Loukkaavan ohjelman poistamisen pitäisi auttaa asioita
• Tyhjennä työpöytäsi tiedostoista. Kaikki nuo kuvakkeet kuluttavat itse asiassa melko paljon Mac-resursseja!
• Suorita virustarkistus ja Applen diagnostiikkaja katso, havaitsevatko he ongelmia.
• Jos hidastumiseen liittyy epätavallisia ääniä, vie Macisi Apple Storeen nähdäksesi, onko kyseessä laitteisto- tai ylikuumenemisongelma.

MacBook ei voi ladata, kun se on kytkettynä

Aloita perusasioista. Toimiiko pistorasia? Onko kaikki kytketty? Onko laturissasi ja kaapelissasi merkkejä vaurioista, vai onko siinä tukoksia, jotka estävät laturia yhdistämästä kunnolla? Muista, että laturit ja Macit voivat ylikuumentua ja niiden on ehkä jäähdyttävä ennen kuin ne ladataan kunnolla.

Jos näiden asioiden tarkistaminen ei auta, asenna ohjelmistopäivitykset, käynnistä Mac uudelleen ja nollaa PRAM- ja SMC-asetukset katsoa auttaako tämä.

Jos ei vieläkään ole onnea, paina näppäimistön Optio-näppäintä ja napsauta samalla valikon akkukuvaketta. Tämän avulla voit valita lisäasetuksia akkuvalikossa ja tarkistaa akun ohjeet. Jos valikossa lukee akun vaihtaminen tai huolto, on aika viedä Mac myymälään katsomaan sitä tarkemmin.

MacBookin Bluetooth ei käynnisty (tai sammu)

Jos sinulla on ongelmia Bluetoothin kytkemisessä päälle, käy osoitteessa Järjestelmäasetukset ja valitse Bluetooth varmistaaksesi, että kaikki asetuksesi toimivat ja että voit pitää silmällä laitteita, jotka olet yhdistänyt aiemmin. Joskus se on yhtä helppoa kuin valinta Ota Bluetooth käyttöön tässä valikossa.

Jos et voi yhdistää täysin tehoista Bluetooth-laitetta, varmista, että Macisi on päivitetty, ja käynnistä MacBook ja Bluetooth-laite uudelleen nähdäksesi, korjaako tämä ongelman. Jos ei, suosittelemme myös siirtymistä avoimemmalle alueelle, joka on kaukana laitteista ja yrittää uudelleen: Joskus huonot häiriöt voivat estää Bluetooth-laitteita toimimasta kunnolla.

Lopuksi voit yrittää avata päätelaitteen ja pakottaa manuaalisesti käynnistämään Bluetoothin uudelleen. Kirjoita komento

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. Bluetooth.plist" 

ja osui Tulla sisään. Kirjoita tarvittaessa salasanasi ja paina Tulla sisään uudelleen. Käynnistä nyt MacBook uudelleen, kytke Bluetooth päälle ja katso, toimiiko se.

Jotkut MacBookin näppäimet lakkasivat toimimasta

Tämä on ongelma joissakin MacBookeissa, erityisesti vuoden 2016 versiot. Näppäimet lakkaisivat toimimasta, alkaisivat pitää outoja ääniä tai vain tuntuvat (tämä saattaa olla erityisen havaittavissa, kun MacBook on lämmennyt).

Tämä on laajalti tunnustettu ongelma, ja suosittelemme sinua vie MacBookisi Apple Storeen ja katso, korvaavatko ne sen. Jos kuitenkin haluat todella yrittää käsitellä ongelmaa itse, tartu ilmatölkkiin. Pidä MacBookia varovasti niin, että näppäimistö on pystysuorassa, ja puhalla ilmaa näppäinten väliin. Tämä voi irrottaa pölyn ja auttaa korjaamaan joitain näppäimistöongelmia.

Mac ei sammu

Ei ole harvinaista, että Macbookit eivät sammu, koska ne jäätyvät prosessin aikana. Kun olet ymmärtänyt, että Macisi on todellakin jäätynyt eikä pysty sammuttamaan sitä, sinun on tarkistettava Macisi, aiheuttavatko avoimet sovellukset jäätymisen. Avatut sovellukset, jotka kieltäytyvät sulkemasta, estävät MacBookia sammumasta, joten sinun on valittava pakotettu lopetusvaihtoehto kaikille jäädytetyille sovelluksille. Jos näin tapahtuu säännöllisesti, yritä päivittää kaikki sovelluksesi ja katso, toimiiko tämä temppu.

Jos sammutusongelmat jatkuvat, yritä NVRAM: n ja SMC: n nollaus katsoa auttaako tämä. Sinulla on lisäksi mahdollisuus käyttää perusteellisempaa vianetsintätyötä juoksemalla Applen diagnostiikka. Jos Apple Diagnostics ei ratkaise sammutusesteitäsi, voit vaihtaa Turva tila, ja yritä sitten käynnistää Mac uudelleen.

Lopuksi yritä suunnata Järjestelmäasetukset, mene Turvallisuus ja yksityisyys, ja suuntaa kohti FileVault. Varmista, että olet vaihtanut FileVault vinossa. Se on yleinen ilmiö, että sammutetaan, jos kohdataan pysähtymisen vuoksi FileVault.

Toimittajien suositukset

• Raportti: Applen vuoden 2024 MacBookeissa saattaa olla vakavia puutteita
• M3 Macit saattavat julkaista tänä vuonna – yllättävällä lisäyksellä
• Apple antoi juuri Mac-pelaajille suuren syyn olla innostunut
• Intel-sirut hillitsivät 15 tuuman MacBook Airia, Apple sanoo
• Suuri vuoto paljastaa jokaisen Macin salaisuuden, jota Apple työskentelee