Sisään postaus Twitterin Tina Bhatnagar ilmoitti muutoksista, että tukitiimi keskittyy väärinkäytösten hallintaan raporttien koko oli äskettäin kolminkertaistunut, minkä ansiosta yritys pystyi reagoimaan ongelmiin nopeammin muoti.
Suositellut videot
Bhatnagar sanoi, että parannuksia on tehty myös siihen, miten Twitter-tiimi reagoi toisena henkilönä esiintymistä koskeviin tileihin liittyviin ilmoituksiin, ja että se on lisännyt keskittymistään ns. "sivullisen ilmoitukset", joissa joku, joka todistaa hyväksikäyttöä alustalla – toisin kuin väärinkäytön kohteena oleva henkilö – tuo kielletyn käytöksen tietoon Viserrys.
Liittyvät
- Twitterin viimeisin pyrkimys torjua loukkaavaa sisältöä keskittyy suoriin viesteihin
Myös useita uusia täytäntöönpanotoimia lisätään Twitterin sääntöjä rikkovia tilejä vastaan. Vaikka puhtaasti pelaavat Twitterin käyttäjät eivät huomaa näitä uusia toimia, ne tarjoavat Twitterin henkilökunnalle uusia vaihtoehtoja toimia ongelmia aiheuttavia tilejä vastaan.
"Nämä investoinnit työkaluihin ja ihmisiin antavat meille mahdollisuuden käsitellä enemmän väärinkäytösilmoituksia tehokkaammin", Bhatnagar kirjoitti viestissä. "Joten vaikka tarkastelemme paljon enemmän raportteja kuin koskaan ennen, olemme pystyneet merkittävästi lyhentämään keskimääräistä vasteaikaa murto-osaan siitä, mitä se oli, ja näemme tämän määrän laskevan edelleen."
Hän lisäsi, että nämä viimeisimmät muutokset ovat osa "pitkän aikavälin lähestymistapaa", jonka tarkoituksena on suojella paremmin alustalla olevia.
Twitter vahvisti viimeksi turvatyökalujaan joulukuussa joidenkin käyttäjien valituksia siitä, että yritys ei tehnyt tarpeeksi torjuakseen väärinkäyttöä.
Dick Costolon työntekijöille lähettämän sisäisen sähköpostin sisältö korosti, kuinka yritys kamppailee ongelman kanssa, ja pomo myönsi sen.ikävä käsitellä hyväksikäyttöä ja trolleja alustalla ja olemme imeneet sitä vuosia."
Hän jatkoi: "Se ei ole salaisuus, ja muu maailma puhuu siitä joka päivä. Menetämme ydinkäyttäjän toisensa jälkeen, koska emme puutu yksinkertaisiin uisteluongelmiin, joita he kohtaavat päivittäin."
Costolo lupasi ryhtyä määrätietoisempiin ponnisteluihin trollien karkottamiseksi palvelusta tai ainakin varmistaakseen, että "kun he tekevät naurettavia hyökkäyksiään, kukaan ei kuule heitä".
Toimittajien suositukset
- Raportin mukaan Twitter toimii pelastaakseen Elon Muskin hankintasopimuksen
- Britannian kuninkaallinen perhe hyökkää Twitter-peikkoihin
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
