Facebookin on käsiteltävä yli 50 000 seksuaalista hyväksikäyttötapausta kuukaudessa

The Guardianin ensimmäisen kerran hankkiman vuotaneen asiakirjan mukaan sosiaalisen median alusta poisti lopulta yli 14 000 tiliä seksuaalisen hyväksikäytön vuoksi, joista 33 tapauksista koski lapsia. Vaikka nämä saattavat tuntua jättimäisiltä luvuilta, ne voivat edustaa vain jäävuoren huippua. The Guardian raportoi, että koska loukkaavasta sisällöstä on ilmoitettava (ja sitä ei etsitä ennakoivasti), väärinkäytön todellinen laajuus alustalla voi olla paljon suurempi kuin edes. Facebook tajuaa.

Mittakaava ei ole vain ongelma, vaan jossain mielessä laajuus on myös ongelma. Moderaattoreiden on usein vaikeuksia seurata Facebookin monimutkaisia ​​ja joskus moniselitteisiä käytäntöjä lähteen kanssa kertoi The Guardianille: "Seksuaalipolitiikka on se, jossa moderaattorit tekevät eniten virheitä. Se on hyvin monimutkaista." Mutta Facebook sanoo työskentelevänsä aktiivisesti näiden prosessien parantamiseksi. "Tarkastelemme ja parannamme käytäntöjämme jatkuvasti", sanoi Monika Bickert, ‎ globaalin politiikan hallinnan johtaja Facebook. "Nämä ovat monimutkaisia ​​alueita, mutta olemme päättäneet saada ne oikein."

Facebook on joutunut arvostelun kohteeksi viime kuukausina siitä, miten se käsittelee joitain näistä "monimutkaisista alueista", erityisesti mitä tulee lapsipornografiaan. Maaliskuussa yritys joutui arvostelun kohteeksi, kun se ei onnistunut poistamaan BBC: n ilmoittamia "kymmeniä kuvia ja sivuja, jotka on omistettu ilmeiselle lapsipornografialle". Tällä hetkellä, Facebook sanoi, että se on tarkistanut kyseisen materiaalin ja "poisti kaikki kohteet, jotka olivat laittomia tai standardiemme vastaisia". The yhtiö lisäsi: "Suhtaudumme tähän asiaan erittäin vakavasti ja jatkamme raportoinnin ja poistamisen parantamista toimenpiteet."

Mutta se on silti jännä kysymys. Facebookin käsikirja erilaisten seksuaalisten hyväksikäyttötapausten käsittelemisestä on vähintään 65 diaa pitkä, eikä se yksinkertaisesti pysty käsittelemään kaikkea mahdollista ongelmallista sisältöä, joka saattaa ilmestyä verkossa.

"Kaikki epämiellyttävä tai häiritsevä sisältö ei riko yhteisöstandardejamme", Facebook sanoi. ”Tästä syystä tarjoamme ihmisille, jotka käyttävät Facebook kyky muokata ja hallita näkemäänsä poistamalla, estämällä tai piilottamalla viestejä, ihmisiä, sivuja ja sovelluksia, joita he eivät halua nähdä."

Kaikesta huolimatta sosiaalisen median alusta sanoo olevansa sitoutunut "rakentamaan parempia työkaluja, jotta yhteisömme pysyy turvassa", huomauttaen: "Teemme siitä yksinkertaisempaa ilmoittaa meille ongelmista, jotta tarkistajamme voivat nopeammin määrittää, mitkä viestit rikkovat standardejamme ja he voivat ottaa yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin, jos joku tarvitsee auta."

Toimittajien suositukset

• Facebook antaa työntekijöilleen 1 000 dollaria kukin auttaakseen heitä selviytymään koronaviruskriisistä
• Instagramissa on enemmän mainoksia kuin koskaan, ja kaikki on Facebookin syytä
• Lyftin robotaksit ovat tehneet yli 50 000 matkaa Las Vegasissa
• Ford vetää takaisin yli 50 000 sähköauton latausjohtoa palovaaran vuoksi

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.