Kuten Sony päättyy kolmannen viikonlopun ilman palautettua palvelua Qriocity käyttäjille, on selvää, että viime viikon lupaukset rajoitettu uudelleenaktivointi olivat turhia. Kaksi verkkoverkkoa suljettiin 20. huhtikuuta sen jälkeen "ulkoinen tunkeutuminen" havaittiin, joka johti henkilötietojen varkaukseen yli 77 miljoonalta käyttäjältä ja yli 24 miljoonalta Sony Online Entertainment asiakkaita, mikä myöhemmin havaittiin kohdistettavaksi yhtä hyvin. Voit olla varma, että palveluita ei palauteta verkkoon ennen kuin Sony on varma, että käyttäjätiedot ovat turvassa. Nyt on tarkoitus saada kaikki taas toimimaan 31. toukokuuta mennessä.
Määräaika paljastettiin lyhyessä päivityksessä Sonyn tiedottajalta Shigenori Yoshidalta Bloomberg. Siinä kaikki, mitä Yoshidalla oli sanottavana, ei mikään yllätys, koska tässä vaiheessa on todellakin odotettava, että Sony-teknikot saavat valmiiksi parannetun tietoturvajärjestelmän käyttöönoton yrityksen verkkopalveluihin. Viime viikon suunnitelma osittaisesta restauroinnista, mukaan lukien pääsy verkkopelaamiseen ja vanhentumattomat elokuvavuokrat, oli ilmeisesti liian kunnianhimoinen tunkeutumisen laajuuteen nähden. Olettaen, että kaikki tulee takaisin verkkoon 31. toukokuuta, se on kuusi viikkoa ilman palvelua PSN- ja Qriocity-asiakkaille.
Suositellut videot
Yhtiö jatkaa myös suunnitelmia palauttaa asiakkaiden usko tapahtuman jälkeen. Sony ilmoitti viime viikolla "Tervetuloa takaisin" -kannustinohjelma rinnalla sen keskeytetyt osittaiset palvelun entisöintisuunnitelmat sekä kumppanuus henkilöllisyyden suojausyritys Debix joka antaa kaikille käyttäjille, joita asia koskee, yhden kokonaisen vuoden kattavuuden. Viesti aiheesta EU: n PlayStation-blogi paljastaa, että käyttäjille annetaan mahdollisuus saada kaksi ilmaista PlayStation 3 tai PlayStation Portable pelejä (sarjaluettelosta) kiitoksena kärsivällisyydestäsi. Tämä tarjous on toistaiseksi julkaistu vain Euroopassa.
Sony on nyt mahdottomassa tilanteessa. Tämän suuruinen rikkomus on ennennäkemätön, ja yritys purjehtii kartoittamattomilla vesillä yrittäessään lievittää asiakkaiden tyytymättömyyttä samalla kun käytät tarvittavaa aikaa varmistaaksesi, että tällaista hyökkäystä ei tapahdu uudelleen.
Toimittajien suositukset
- Sonyn patruunapatentti voi kuvata mukautetun ulkoisen SSD: n PlayStation 5:lle
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
