Ongelmia voi ilmetä minkä tahansa elektronisen laitteen kanssa.
Vizio valmistaa joukon litteitä teräväpiirtotelevisioita, joita myydään verkossa ja jälleenmyyjien kautta ympäri maan. Kuten minkä tahansa elektronisen laitteen kanssa, asiat voivat mennä pieleen. ConsumerAffairs.com-sivuston mukaan Vizio-malleihin liittyviä yleisiä valituksia ovat kuvien jäätyminen, äänen katoaminen ja taustavalojen rikkoutuminen. Vizio-televisiosi korjaustapa riippuu ongelmasta ja siitä, onko yksiköllä edelleen takuu.
Vaihe 1
Lue omistajan käsikirjan vianetsintäosa. Aloita ongelmasta ja noudata oppaan vaiheittaisia ohjeita. Tämä saattaa olla nopein ja halvin tapa korjata Vizio-televisiosi.
Päivän video
Vaihe 2
Ota yhteyttä Vizion asiakaspalveluun. Jos televisiosi on edelleen takuun alainen (yhden vuoden ostosta, ellet ostanut laajennettua takuuta), asiakas huoltoedustaja antaa ohjeet teknikon kutsumisesta kotiin tai laitteen huoltoon keskusta. Jos laitteen takuu ei ole enää voimassa, voit ottaa yhteyttä Vizioon tai valtuutettuun Vizio-huoltokeskukseen.
Vaihe 3
Esitä kysymyksiä ongelman diagnosointiin ja korjaamiseen liittyvistä kustannuksista. Jotkut keskukset veloittavat kiinteän maksun vain television katselusta, kun taas korjausmaksut lasketaan osista ja työtuntimaksuista.
Vaihe 4
Varaa korjaushenkilö saapumaan kotiisi diagnosoimaan ongelman.
Vaihe 5
Arvioi, onko halvempaa korjata televisio vai ostaa uusi. Monissa tapauksissa television vaihtaminen voi olla helpompaa.
Kärki
Ota yhteyttä Vizion tukeen ja myyntiin numerossa (877) 698-4946.
