Kuinka ilmoitan roskapostista Chase Bankiin?

Kun saat Chaselta roskapostin, se on todennäköisesti tietojenkalasteluviesti. Tämä tarkoittaa, että joku, joka esiintyy Chasena, on lähettänyt sähköpostin vilpilliseen tarkoitukseen johtaakseen sinut harhaan henkilökohtaisten tai tilitietojen, kuten kirjautumistietojen, pankkitilin numeron tai PIN-koodin, luovuttaminen. Voit yksinkertaisesti ilmoittaa tietojenkalastelusta Chaselle verkossa sähköpostitse, kunhan et ole reagoinut viestiin. Muussa tapauksessa sinun on soitettava Chaselle mahdollisimman pian, jotta he voivat suojata tilisi ja estää luvattoman käytön.

Kärki

Chase-phishing-sähköposti voi näyttää hyvin paljon sivuston viralliselta viestinnältä ja huijata sinut helposti luulemaan, että se on totta. Tällaisessa sähköpostissa käytetään yleensä

Näissä sähköpostiviesteissä esitetään toisinaan hälyttäviä väitteitä, että Chase-pankkitilisi on hakkeroitu, salasanasi on poistettu käytöstä tai että sinun on vahvistettava tilisi, jotta voit jatkaa pääsyä. Muina aikoina he mainitsevat, että sinun on päivitettävä tilitietosi, kirjauduttava sisään asiakastietojen varmuuskopioimiseksi tai kirjautumaan sisään vaihtoehtoiselle sivustolle katkon vuoksi. Saatat jopa saada väärennetyn luottokortin tiliotteen tai sinua pyydetään täyttämään asiakaspalvelukysely jostain palkinnosta.

Jos saat petollisen sähköpostin, jonka väitetään tulevan Chaselta, älä napsauta linkkiä, anna pyydettyjä tietoja tai soita mihin tahansa luettelossa olevaan numeroon. Sen sijaan välitä epäilyttävä roskapostiviesti välittömästi osoitteeseen [email protected], joka on virallinen ja turvallinen Chasen sähköpostiosoite. Kun ilmoitat tietojenkalastelusta Chaselle, pankin petostentorjuntatiimillä on siihen mahdollisuus tutkia sähköpostia, mukaan lukien lähettäjä, ja mahdollisesti varoittaa muita asiakkaita ennen kuin he ryhtyvät toimiin viesti.

Jos noudatit roskapostissa olevia ohjeita ja annoit tilitiedot tai kirjauduit sisään jollekin vaihtoehtoiselle Chase-sivustolle, on tärkeää soittaa Chaselle välittömästi tilisi suojaamiseksi. Jos olet luottokorttiasiakas, voit soittaa kortin takana olevaan asiakaspalvelunumeroon. Jos olet shekki- tai säästöasiakas, Chase kehottaa sinua soittamaan 1–800–935–9935. Jos sinulla on vain autorahoitus Chasen kautta, voit soittaa 1–800–336–6675.

Sen lisäksi, että soitat Chaselle ilmoittaaksesi petoksesta, sinun on ryhdyttävä lisätoimiin, jos joku päätyy käyttämään tilejäsi ilman lupaa tai avaa uusia tilejä sinun nimissäsi. Voit vierailla Federal Trade Commissionissa IdentityTheft.gov verkkosivusto ilmoittaaksesi identiteettivarkauksista, ottaa yhteyttä luottotoimistoihin pyytääksesi petosvaroitusta ja jopa tehdä rikosilmoituksen kaupungissasi.

Sähköpostihuijauksen merkkien tunteminen voi auttaa sinua erehtymään erehtymään siihen, että se tulee todellisesta Chase-sähköpostiosoitteesta ja mahdollisesti luovuttamasta arkaluonteisia tietoja. Jos et ole varma, onko sähköposti huijaus, voit yrittää liittää osan sähköpostin tekstistä hakukone, koska saatat tuoda esiin muiden asiakkaiden sivuja, jotka ovat saaneet saman Chase-phishing-huijauksen sähköposti. Voit myös aina soita Chaselle ja tarkista, onko tililläsi todella ongelma.

Pidä tietosi turvassa harkitsemalla lisätoimenpiteitä, kuten a roskapostisuodatin joka pitää nämä väärennetyt viestit poissa postilaatikostasi ja lisäämisestä monivaiheinen todennus Chase-tilillesi. Tietokoneen virustorjuntaohjelmiston päivittäminen voi myös auttaa, varsinkin jos väärennetyssä Chase-sähköpostissa on haitallinen liite. Lopuksi, vieraile Chasen verkkosivustolla aina suoraan selaimessasi sen sijaan, että seuraat epäilyttävissä sähköpostiviesteissä olevia linkkejä.