Kuvaongelmat ovat varmasti yksi yleisimmistä kotitelevision katsojien kokemista teknisistä ongelmista. Tällaiset ongelmat voivat ilmetä pikseloisoitumisena tai jumiutuneena kuvina, jotka vilkkuvat ajoittain kuvat yhdellä tai useammalla kanavalla, staattinen tai äänen heikkeneminen tai kanavat, jotka puuttuvat yhteensä. Voit ratkaista nämä ongelmat ottamalla yhteyttä kaapeli-TV-palveluntarjoajasi tekniseen tukiosastoon ja pyydä heitä opastamaan sinua vianetsintävaiheiden kautta, mutta on viisasta oppia korjaamaan tällaiset ongelmat itse ilman ulkopuolista kuulemista auta. Näin säästät paljon arvokasta aikaa ja rahaa pitkällä aikavälillä.
Vaihe 1
Nollaa kaapelitelevisiolaitteesi irrottamalla virtajohdot kaikista kotona käyttämistäsi digitaalisista kaapelisovittimista/DVR-laitteista. Laske täydet 30 sekuntia ja kytke laite takaisin. Kun olet antanut laitteelle tarpeeksi aikaa suorittaa käynnistysjakso loppuun, tarkista kuva uudelleen mahdollisten parannusten varalta. Nollauksen tarpeessa oleva kaapelirasia on ylivoimaisesti yksi yleisimmistä syistä moniin erilaisiin kuvan heikkenemiseen, joten tämä on välttämätön ensimmäinen askel.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista audio-/videoliitäntäkaapeli tai -kaapelit, joilla kaapelipalvelulaite liitetään televisioon. Löysät tai vialliset kaapelit ovat myös hyvin yleinen syy kuvan heikkenemiseen. Kiinnitä mahdollisesti irronneet kaapelit ja vaihda näkyvästi vaurioituneet kaapelit. Jos epäilet, että kaapelit saattavat olla viallisia, voit testata niitä väliaikaisesti kytkemällä toisen audio-/videoliitäntäkaapelin kaapelilaitteesta televisioon ja tarkistamalla mahdolliset parannukset.
Vaihe 3
Selaa läpi koko kanavavalikoimasi sekä kaikki television tulokanavat. Tämä auttaa määrittämään ongelman laajuuden ja kuinka voit ratkaista ongelman tehokkaimmin. Jos näet pystysuorat viivat vain yhdellä tai muutamalla kaapelikanavalla, ongelma liittyy paljon todennäköisemmin lähetystoiminnan harjoittajaan tai kaapelipalveluntarjoajaasi, ja sinun on ilmoitettava ongelmasta palveluntarjoajallesi. Jos näet pystysuorat viivat kaikilla kanavilla ja kaikissa videotuloissa, on todennäköisempää, että televisiossa kuvan komponentit alkavat pettää, ja televisio on huollettava tai vaihdettava yhteensä.