Kuvan luotto: Milan_Zokic/iStock/Getty Images
Sähköpostin liitteinä lähetetyt tiedostot voidaan ladata suoraan iPhonellesi alkuperäisissä muodoissaan ja katsella sekä pysty- että vaakasuunnassa. Niiden avulla asiakirja, kuva tai esitys säilyttää alkuperäisen koodatun tietonsa. IPhones tukevat useita katseltavissa olevia tiedostotyyppejä. Kuitenkin, kun liitetiedostoongelmia ilmenee, voit ratkaista latausongelmia varmistamalla, että tiedostot ovat hyväksyttävissä muodoissa.
Oireet
Liite voidaan usein lähettää sähköpostin mukana, jos lähettäjä haluaa tiedoston säilyvän alkuperäisessä muodossaan. Kun yrität avata sähköpostin liitteen iPhonessa, viestiä ei ehkä näytetä, jos viesti sisältää liitteen nimeltä Windmail.dat. Kun joku lähettää tiedoston, jota ei tueta, tiedostosta luodaan pelkkä tekstiversio. Useimmissa tapauksissa pelkkä tekstitiedosto ei kuitenkaan pura lähetettyä alkuperäistä tiedostoa ja näytä sitä oikein. Jopa liitetyt Microsoft Word- tai Excel-tiedostot saattavat kohdata tämän lataus- ja katseluongelman, jos liitteen viereen ilmestyy paperiliitinkuvake. Tämä kuvake tarkoittaa yleensä sitä, että tiedostoa ei voi avata.
Päivän video
Katseltavat tiedostotyypit
Näkyvien asiakirjatyyppien tunteminen voi säästää ongelmia seuraavan kerran, kun haluat jonkun lähettävän sinulle sähköpostin liitteen. Applen mukaan iPhone tukee kuvien osalta vain .jpg-, .tiff- ja .gif-muotoisia liitteitä. Asiakirjoja ja esityksiä varten iPhone pystyy katselemaan seuraavia muotoja: .doc ja .docx (Microsoft Word); .htm ja .html (Web-sivut); .key (Keynote); .numbers (Numerot); .pages (Pages); .pdf (esikatselu ja Adobe Acrobat); .ppt ja .pptx (Microsoft PowerPoint); .txt (teksti) ja .rtf (rich text -muoto). Yhteystietoja varten iPhone pystyy tarkastelemaan seuraavia asiakirjoja: .vcf (yhteystiedot) ja .xls ja .xlsx (Microsoft Excel).
Ratkaisut
Jos sähköpostin liite on jo tuetussa muodossa, et voi tarkastella sitä iPhonellasi, joten lähettäjän pyytäminen lähettämään uusi liitetiedosto oikeassa muodossa voi ratkaista tämän ongelman. IPhone tukee viestejä joko pelkkänä tekstinä tai HTML-muodossa (HyperText Markup Language), joka on Web-sivujen koodauskieli. Se on iPhone-laitteiden tukema yleinen muoto, joten lähettäjän pyytäminen lähettämään tiedostoja tässä muodossa pitäisi tehdä.
Vinkkejä
Jopa oikeissa muodoissa suurten liitteiden lataaminen voi kestää jonkin aikaa. Pyydä lähettäjää lähettämään vähemmän liitteitä tai pieniä tiedostoja kerrallaan, jos sinun on avattava ne iPhonellasi. Tästä voi olla hyötyä, jos liitteet ovat kuvia, koska ne voivat olla suuria.
