Tietokoneet ovat muuttaneet perusteellisesti tapaa, jolla maailma toimii ja harjoittaa liiketoimintaa.
Kuvan luotto: LDProd/iStock/Getty Images
Tämän päivän liiketoimintaympäristössä kilpailijat voivat olla niin lähellä kuin seuraava verkkosivusto tai sähköpostiviesti. Yksi tapa saada kilpailuetua on oppia, kuinka tietokoneet voivat auttaa yritystäsi. Saatat tietää sähköposti-, kirjanpito- ja tekstinkäsittelyohjelmista, mutta olemassa on muita ohjelmistoja, jotka voivat lisätä tuottavuutta, houkutella uusia asiakkaita, vähentää kustannuksia ja säästää aikaa.
Tietokoneet helpottavat viestintää
Sähköpostipalvelut, kuten Yahoo, ja erikoispalvelut, kuten HushMail, auttavat yrityksiä lähettämään ja vastaanottamaan sähköistä kirjeenvaihtoa. Monet online-sähköpostipalvelut mahdollistavat myös äänikeskustelun muiden kanssa Internetin kautta. Yritykset voivat myös käyttää Outlookin kaltaisia sovelluksia yrityssähköpostin hallintaan, tapahtumien seurantaan ja työntekijöiden auttamiseksi tapaamisten ajoittamisessa. Skype, Google Hangouts ja vastaavat ohjelmat antavat sinulle mahdollisuuden pitää etävideokokouksia ihmisten kanssa ympäri maailmaa. Monet näistä viestintäalustoista toimivat myös älypuhelimissa ja tableteissa.
Päivän video
Tiedonlouhinnan edut
Yritykset hankkivat ja tallentavat usein valtavia määriä tietoa relaatiotietokantoihin, laskentataulukoihin, XML-tiedostoihin ja muihin arkistoihin. Opi käyttämään tiedonlouhintatekniikoita ja voit hyödyntää arvokasta, tuntematonta liiketoimintatiedon lähdettä. Tiedonlouhintaohjelmistot voivat auttaa yrityksiä tunnistamaan malleja ja löytämään uusia suhteita historialliseen dataan. Vaikka tiedon louhinta voi auttaa pieniä yrityksiä, se on erityisen hyödyllinen yrityksille, joilla on suuria määriä monimutkaista dataa. Tiedonlouhintaa käyttävät yritykset voivat tehostaa myyntiä, hankkia uusia asiakkaita, parantaa tuotantoa, lisätä asiakastyytyväisyyttä ja ennustaa liiketoiminnan tulevia trendejä.
Asiakassuhteiden hallinta
On olemassa erillisiä ohjelmistoja, jotka voivat auttaa yritysten omistajia löytämään, palvelemaan ja säilyttämään asiakkaita. Nykyaikaiset CRM-sovellukset yhdistävät monet näistä toiminnoista yhdeksi yhtenäiseksi järjestelmäksi. Tyypillisiä tehtäviä, joita monipuoliset CRM-sovellukset suorittavat, ovat kontaktien hallinta, asiakaspalvelu ja myyntihenkilöstön automatisointi.
Tilauksen täyttäminen
Tilausten täyttäminen voi olla aikaa vievä tehtävä, koska se voi vaatia ihmisten apua kirjanpito-, varasto-, varastovalvonta- ja lähetysosastoilla. Tietokoneet helpottavat yritysten automatisointia ja nopeuttavat aikaa vieviä tilausten toimitusprosesseja. Esimerkiksi tilauksentäyttösovellus voi käyttää viivakoodiskannereita tuotetietojen tallentamiseen, kun tuote siirtyy varastosta kuorma-autoihin. Tilausten täyttämisohjelmisto voi myös kertoa sinulle, milloin varastosi on täydennettävä.
Suunnittelu ja Grafiikka
Sinun ei tarvitse palkata ammattigraafikkoa luodaksesi ammattimaisen näköistä grafiikkaa yrityksellesi. Työkalut, kuten kuvankäsittelyohjelmat ja julkaisusovellukset, voivat auttaa aloittelijoita luomaan verkkopainikkeita ja bannereita, piirtämään logoja, luomaan markkinointimateriaaleja, parantamaan valokuvia ja tuottamaan uutiskirjeitä. Ohjelmat, kuten PowerPoint ja Open Office Impress, voivat auttaa sinua luomaan tehokkaita yritysesityksiä napsauttamalla painikkeita ja vetämällä hiirtä. Videoeditointiohjelmien avulla voit myös tuottaa omia yritysvideoita, joita voit käyttää mainontaan ja markkinointiin. Tietokoneet voivat myös yhdistää sinut Internetiin, josta voit ladata ilmaista grafiikkaa, jota voit muokata.
Markkinointi ja mainonta
Yrityksillä on useita tapoja mainostaa ja markkinoida palveluitaan. Monet yrittäjät käyttävät tietokoneita hyödyntääkseen sosiaalisen median sivustoja, kuten Facebookia ja Twitteriä. Näiden sivustojen tuotteiden ja palveluiden mainostamisen lisäksi yritykset voivat käyttää ohjelmistoja potentiaalisille asiakkaille suunnattujen sähköpostimarkkinointikampanjoiden suunnitteluun ja hallintaan.
Tietokoneiden käyttö ihmisten hallintaan
Human Resources -ohjelmistot voivat auttaa yrityksiä tekemään kaiken mahdollisten työntekijöiden löytämisestä ongelmien kurittamiseen. Tallentamalla työntekijätiedot keskustietovarastoon HR-sovellukset helpottavat myös HR-henkilöstöä seurata työntekijöiden suorituskykyä, ylläpitää tietoa eduista ja kommunikoida työntekijöiden kanssa tehokkaasti. Monet HR-sovellukset antavat myös henkilöstöjohtajille mahdollisuuden luoda raportteja, jotka profiloivat tiettyjä työntekijöitä.
Tietokoneen hallinto
Yrityksesi koosta riippumatta on tärkeää pitää tietokoneesi turvassa. Jos sinulla on suuri yritys, varmista, että IT-osastollasi on tarvittavat taidot käyttäjien määrittämiseen, ohjelmistojen asentamiseen ja verkon turvaamiseen. Jos sinulla on pieni toimisto, määritä järjestelmänvalvoja hallitsemaan tietokoneitasi.
