IPhoneni viestimäärä on virheellinen

iPhonesi pysyy yleensä synkronoituna tietokoneesi sähköpostiohjelmassa olevien viestiesi kanssa tekstiviestien määrä, jos käytät palvelua, kuten Google Voice, lähettääksesi tekstiviestejä useille laitteet. Kun viestien määrä on todistettavasti virheellinen toisen laitteen perusteella, todennäköisimpiä syitä ovat virheelliset sähköpostiasetukset tai pienet viat iPhonen viestitietokannassa.

Sähköpostilla on kaksi ensisijaista tapaa tarjota pääsy online-tileihin: POP ja IMAP. POP lataa oletusarvoisesti kaikki sähköpostiviestit palvelimelta ja poistaa ne välittömästi, joten sähköpostisi näkyy vain yhdessä paikassa. IMAP synkronoi sähköpostiohjelmasi online-tiliesi kanssa ja poistaa viestit vain, kun teet sen manuaalisesti. Sinun tulee käyttää IMAP-protokollaa, kun käytät useita laitteita sähköpostisi tarkistamiseen, koska tämä pitää kaikki laitteesi oikein synkronoituina. Jos jokin sähköpostiohjelmistasi lataa viestejä POP: n avulla, nämä viestit eivät ole muiden laitteiden saatavilla ja viestien määrä vaihtelee laitteittain.

IPhonen viestitietokannat voivat myös olla väliaikaisesti epäsynkronoituja, jos iPhonesi laskee viestin virheellisesti uudeksi tai tallennetuksi sen poistamisen jälkeen. Monissa tapauksissa tämä ongelma korjaantuu itsestään muutaman synkronoinnin jälkeen. Jos iPhone Mail -ohjelmistossasi lasketaan jatkuva viesti, voit korjata sen manuaalisesti tämä ongelma poistamalla tilin Asetukset-sovelluksesta Sähköposti-välilehdellä ja määrittämällä sitten tilin uudelleen. Tämä poistaa sisäiset sähköpostitietokannat ja lataa ne uudelleen tuoreina palvelimilta, minkä pitäisi korjata epäsynkronoitujen viestien määrät.

Normaalioloissa tekstiviestit lähetetään vain tiettyyn matkapuhelimeen sen puhelinnumeron perusteella, jonka annat vastaanottaaksesi ne. On kuitenkin myös mahdollista käyttää Google Voicea tai muita tekstiviestien välityspalveluita tekstiviestien lähettämiseen useisiin laitteisiin. Samoin kuin sähköpostin kanssa, synkronoimaton SMS-tietokanta muuttaa itseään myöhempien synkronointien jälkeen pitääkseen itsensä ajan tasalla verkkotallennustilan kanssa. Voit myös ohittaa iPhone-viestit -sovelluksen käyttämällä iPhone-sovelluksia, jotka puhuvat suoraan tekstiviestien välityspalveluun.

Apple esitteli iMessagen iOS5:ssä; sen avulla iOS-käyttäjät voivat lähettää tekstiviestejä joko matkapuhelimiin tai sähköpostiosoitteisiin. Tämän ansiosta iPod touchin tai iPadin omistajat voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjille, vaikka heidän omiin laitteisiinsa ei ole liitetty puhelinnumeroa. Tämä voi aiheuttaa hämmennystä, koska osa viesteistä lähetetään tekstiviestillä ja osa iMessage-järjestelmästä. Lisäksi iMessages-viestejä voidaan lähettää eri laitteille, jos useita iOS-laitteita on määritetty samalla Apple-tilillä. iPhonet näyttävät tekstiviestit ja iMessage-tekstit samassa sovelluksessa, joten tämän ei pitäisi aiheuttaa muutoksia lukemattomien viestien määrässä. Jos iMessages kuitenkin siirtyy väärään laitteeseen, käytä Asetukset-sovellusta muuttaaksesi iMessagea sähköpostiosoitteet muissa iOS-laitteissa varmistaaksesi, ettei muita laitteita ole rekisteröity samaan osoite; tämä estää iMessagesia reitittämästä väärään laitteeseen, kun molemmat ovat päällä.