Yleiset iOS 13 -ongelmat ja niiden korjaaminen

Mikään mobiilikäyttöjärjestelmä ei ole täydellinen. Kun Apple julkaisi iOS 13 Vuonna 2019 – suureen fanfaariin – euforia oli voimakasta, mutta lyhytaikaista, koska ohjelmisto kärsi lukuisista ongelmista ja vakausongelmista. Lukuisat bugit vaivasivat alkuperäistä julkaisua – niin paljon, että Apple julkaisi nopeasti beetapäivityksen iOS 13.1:een viikkoa etuajassa pahimpien ongelmien ratkaisemiseksi.

Sisällys

  • Uutta iOS 13.7:ssä
  • Uusi 13.6.1
  • Uutta iOS 13.6:ssa
  • Uudet iOS 13.6 -ongelmat
  • Aiemmat päivitykset ja ongelmat
  • Uutta iOS 13.5.1:ssä
  • Uutta iOS 13.5:ssä
  • Uudet iOS 13.5 -ongelmat
  • Uutta iOS 13.4:ssä ja 13.4.1:ssä
  • Uutta iOS 13.3.1:ssä
  • Uudet iOS 13.3.1 -ongelmat
  • Uutta iOS 13.3:ssa
  • Uudet iOS 13.3 -ongelmat
  • Alkuperäiset iOS 13 -ongelmat

Jos et ole vielä hypännyt iOS 14, olet saattanut kohdata yhden tai useamman seuraavista ongelmista. Vaikka tämä ei suinkaan ole täydellinen luettelo, tässä on yleisimmät iOS 13 -ongelmat ja mitä voit tehdä korjata ne, alkaen versiosta 13.7, uusimmasta ja viimeisestä Applen 1. syyskuuta julkaisemasta versiosta, 2020. Käsittelemme käyttäjien ilmoittamat yleisimmät ongelmat kussakin käyttöjärjestelmäversiossa ja kaikki löytämämme kiertotavat.

Provinkki: Älä enää sekoita iOS 13:n kanssa. Kaikki, jotka käyttävät tällä hetkellä iOS 13:a ja joilla on ongelmia uusimman iOS 13.7:n kanssa, voivat nyt lataa iOS 14. Kaikki iOS 13:a käyttävät iPhonet voivat käyttää myös iOS 14:ää iPhone 6S: stä ja uudemmista alkaen. Päivitys iOS 14:ään ratkaisee todennäköisesti useimmat ellei kaikki iOS 13 -ongelmasi. Huomaa, että Apple on lopettanut iOS 13.7:n allekirjoittamisen, joten et voi päivittää takaisin iOS 13:een iOS 14:stä. Tämän ei pitäisi olla ongelma useimmille käyttäjille.

Lue lisää

  • Parhaat iOS 13 -vinkit ja temput
  • Kuinka siirtää valokuvia iPhonesta tietokoneeseen
  • 11 piilotettua iOS 13 -ominaisuutta

Uutta iOS 13.7:ssä

Applen iOS 13.7 -päivitys, joka julkaistiin syyskuun lopussa, on pieni virstanpylväsjulkaisu, mutta se voi vaikuttaa iPhonesi suorituskykyyn. iOS 13.7 -päivitykseen liittyy muutamia ongelmia, jotka tuovat uudet Memoji-tarrat ja iCloud Drive -kansion jakamisen Tiedostot-sovelluksesta. Siinä on myös uusi altistumisilmoitusjärjestelmä, joka auttaa torjumaan COVID-19-pandemiaa. Asentamalla iOS 13.7:n voit ottaa COVID-19-altistumisilmoitusjärjestelmän käyttöön ilman, että sinun tarvitsee ladata sovellusta. Tiedot riippuvat paikallisen kansanterveysosaston tuesta. iOS 13.7:n asentaminen ei ole paluupiste, koska et voi enää päivittää iOS 13:n aiempaan versioon.

Uusin versio tuo hyödyllisen päivityksen Group FaceTimeen. Vaikka jokainen FaceTime-osallistuja käyttää ruutua käyttöliittymässä, ohjelmisto tekee kaiuttimen ruudusta suuremman, kun taas muut ruudut häivyttyvät taustalle. Vaikka iOS 13.7:ssä ei ole suojauskorjauksia, jos ohitit iOS 13.6:n tai käytät edelleen iOS: n vanhempaa versiota, saat kaikki aiemmin julkaistut tietoturvakorjaukset tämän päivityksen myötä.

Joistakin ongelmista raportoidaan edelleen, mukaan lukien päivityksen lataamiseen ja asentamiseen liittyvät ongelmat. Jos iOS 13.7 -asennuksesi jumittuu, ongelman pitäisi ratkaista kova nollaus. Myös käyttöliittymäviiveistä ja ongelmista AirPlayn, CarPlayn, Touch ID: n ja Face ID: n, akun tyhjennyksen, sovellusten, HomePodin, iMessagen, Wi-Fi: n, Bluetoothin, jumiutumisesta ja kaatumisista on tehty hajanaisia ​​valituksia. Tämä on kuitenkin tähän mennessä paras, vakain iOS 13 -julkaisu, ja kaikkien tulisi päivittää siihen.

Uusi 13.6.1

Näyttää siltä, ​​​​että iOS 13 löysi lopulta jonkin verran vakautta iOS 13.6:n ja uudempien kanssa. iOS 13.6.1:ssä Apple korjasi ongelman, jossa tarpeettomia järjestelmädatatiedostoja ei ehkä poisteta automaattisesti, kun käytettävissä oleva tallennustila on vähissä, ja ongelman, jossa altistumisilmoitukset saatettiin poistaa käytöstä. Se myös korjasi lämmönhallintaongelman nimeltä Vihreä sävyvirhe. Oli epäselvää, oliko tämä vihreä näytön sävy laitteisto- vai ohjelmisto-ongelma. Apple harkitsi molempia mahdollisuuksia, ja yritys tunnusti ja yritti ohjelmistokorjauksen sävyyn iOS 13.6.1:n kanssa. Apple hyväksyi myös joitain näytön vaihtoja tämän ongelman korjaamiseksi, vaikka kuvakaappaukset viittasivat vahvasti ohjelmistoon perustuu. Muutamat iPhonen omistajat ilmoittivat latausongelmista päivityksen jälkeen iOS 13.6.1:een, kun taas Bluetooth- ja Wi-Fi-suorituskykyongelmat, erityisesti CarPlayn, korjattiin.

Uutta iOS 13.6:ssa

Toisin kuin aikaisemmat päivitykset, iOS 13.6 itse asiassa esitteli uusia ominaisuuksia sekä korjauksia joihinkin aiemmissa versioissa raportoituihin ongelmiin. iOS 13.6:ssa sait päivitetyn Health-sovelluksen, joka lisää uuden luokan nimeltä Oireet, jonka avulla voit kirjata tiloja, kuten kuumetta, vilunväristyksiä ja yskää, ja jotka voidaan sitten siirtää kolmannen osapuolen sovelluksiin. Toinen iOS 13.6:n tärkeä ominaisuus on digitaalisten autonavaimien tuki, vaikka se on rajoitettu iPhone XR-, iPhone XS- ja uudempiin malleihin. Tämän ominaisuuden avulla voit käyttää iPhonea auton lukituksen avaamiseen. Se on tällä hetkellä yhteensopiva vain uusimpien BMW-mallien kanssa, ja lisää automalleja odotetaan. Yhdysvaltalaiset käyttäjät saivat myös Apple News+:n, joka auttaa kuuntelemaan ääntä ja lukemaan paikallisia uutisia. Uusi Wi-Fi-pohjainen automaattinen päivitysvaihtoehto on myös saatavilla päivitysten automaattista lataamista varten.

Uudet iOS 13.6 -ongelmat

Ongelma: Suorituskykyviive, erilaiset sovellusongelmat, akun tyhjennys, Touch ID- ja Face ID -ongelmat

Jopa iOS 13.6:ssa jotkut käyttäjät kamppailivat edelleen ongelmien, kuten suorituskykyviiveen ja akun tyhjenemisen, kanssa. Hyvä puoli on, että nämä ongelmat vaikuttavat paljon harvempiin ihmisiin kuin ennen, ja ne voivat olla pikemminkin yksilöllisiä kuin systeemisiä ongelmia. Yhteysongelmia – sekä Wi-Fin että mobiilidatan kanssa – esiintyy edelleen joillakin iOS 13.6:n käyttäjillä ilman erityisiä ratkaisuehdotuksia. Muutamat käyttäjät ilmoittivat tämän päivityksen Face ID: n ongelmista, erityisesti siitä, etteivät he voi avata puhelimiensa lukitusta käyttäessään kasvomaskia. Apple oli jo uudistanut järjestelmän tunnistamaan maskit, mutta se ei silti toiminut kaikille. Akun tyhjeneminen on edelleen ajoittainen ja jatkuva ongelma joillekin käyttäjille, vaikka mitään erityistä syytä ei ole tunnistettu.

Mahdolliset ratkaisut:

Vaikka iOS 13.6:n ongelmaan ei ole erityistä korjausta, voit parantaa suorituskykyä tekemällä seuraavat toimet akun keston parantamiseksi ja sovellusongelmien estämiseksi:

  • Avaa asetukset.
  • Navigoi kohtaan Kenraali osio.
  • Napauta Sovelluksen päivitys taustalla.
  • Napauta Sovelluksen päivitys taustalla uudelleen.
  • Valitse Vinossa vaihtoehto.

Aiemmat päivitykset ja ongelmat

Uutta iOS 13.5.1:ssä

Apple julkaisi iOS- ja iPadOS 13.5.1 -versiot 1. kesäkuuta, hieman yli viikko iOS: n ja iPadOS 13.5:n julkaisun jälkeen. päivitykset, jotka toivat COVID-19 Exposure Notification API: n, FaceTime-muutokset, maskiin liittyvät lukituksen avauspäivitykset ja lisää. iOS 13.5.1 -päivitys on paljas luu. Ei uusia ominaisuuksia, yhtä tietoturvapäivitystä eikä virheenkorjauksia. Muutamia yksittäisiä ongelmia, jotka liittyvät ongelmalliseen 13.5-päivitykseen, on jäljellä. Näitä ovat Face ID: n, taustakuvan, Bluetooth-yhteyden, GarageBand-sovelluksen kaatumiset ja outo näppäimistön ennustusvirhe kirjoitettaessa sana "äänestää", "äänestää" (välilyönnillä) tai "äänestää" viittaa automaattisesti "trumpiin" riippumatta siitä, asuvatko käyttäjät Yhdysvalloissa Valitukset @AppleSupportille omistaa tallennettu kuvakaappauksia tästä ilmiöstä.

Valitukset akun nopeasta tyhjenemisestä ovat peräisin äskettäisestä 13.5-päivityksestä. Jos olet äskettäin murtanut iPhonesi, varo: 13.5.1 poistaa jailbreaksi käytöstä. Applen mukaan päivitys korjaa äskettäin julkaistun Unc0verin jailbreaking-työkalun haavoittuvuuden ja toimii kaikissa uusimmissa iOS-versioissa, mukaan lukien iOS 13.5.

Uutta iOS 13.5:ssä

Toukokuun 20. päivänä julkaistun iOS 13.5:n myötä käyttäjät saavat hyödyllisiä uusia ominaisuuksia, kuten alkuperäisen tuen koronaviruksen kontaktien jäljityssovelluksiin ja -palveluihin. Face ID tunnistaa sinut, vaikka käyttäisit kasvonaamaria, ja parantaa Group FaceTimen suorituskykyä.

Exposure Notifications -teknologia, Applen ja Googlen yhdessä kehittämä hengenpelastus sekä iOS- että Google-käyttöjärjestelmille Android, on nyt kansanterveysvirastojen saatavilla, jotta ne voivat sisällyttää API: n omiin sovelluksiinsa, joita ihmiset käyttävät Asentaa. Jokainen käyttäjä päättää ottaako altistumisilmoitukset käyttöön kontaktien jäljittämiseen vai ei. Järjestelmä ei kerää tai käytä laitteen sijaintia, ja jos henkilöllä on diagnosoitu COVID-19, hän päättää, ilmoittaako se siitä kansanterveyssovelluksessa vai ei.

Uudet iOS 13.5 -ongelmat

Juuri kun luulit iOS 13:n olevan vihdoin turvallinen, mukana tulee iOS 13.5. Apple oli edistynyt hienosti mobiilikäyttöjärjestelmän kanssa epävarmasta käyttöönotosta huolimatta, mutta asiat liukuivat taaksepäin tämän julkaisun myötä.

Ongelma: koodatun sisällön MP4/MPEG-4-toisto ei toimi joissakin puhelimissa

Ei ole vielä viitteitä siitä, mitä Apple aikoo tehdä asialle. Toisaalta Apple on jo korjannut virheen iOS 13.5:ssä, joka aiheutti sovellusten avautumisen ja tukahdutti bugin, joka hyökkäsi kolmannen osapuolen sovellusten Kirjaudu sisään Applen kanssa -ominaisuutta vastaan. Tämä voi altistaa jotkut käyttäjät kyberhyökkäyksille ja mahdollistaa tilien kaappauksen, joka johtuu väärästä turvallisuudesta. Apple on myös korjaamassa nollapäivän haavoittuvuutta, joka helpottaa iOS 13.5:n karkottamista.

Ongelma: iPadOS 13.5:n käynnistyssilmukat

iPadOS 13.5 on toinen surullinen tarina, jossa kerrotaan, että käyttöjärjestelmä aiheuttaa "käynnistyssilmukoita" iPad Prolle ja epäonnistuu toistamaan MP4/MPEG-4-tiedostoja iPhoneissa. Nämä käynnistyssilmukat ilmestyivät ensin iPadOS 13.4.1:ssä ja uudelleen iPadOS 13.5:ssä, mikä aiheutti 10,5 tuuman iPad Pron kärsiä toistuvista uudelleenkäynnistyksistä, jotka tapahtuvat – ilman havaittavaa syytä – noin 30–45 sekuntia sisäänkirjautumisen jälkeen tabletti. Täysi tehdasasetusten palautus ei ratkaise ongelmaa, ja virhe tekee iPadista hyödyttömän. Virhe näyttää vaikuttavan rajoitettuun määrään iPad Pro -laitteita, eikä se näytä olevan laajalle levinnyt.

Mahdolliset ratkaisut:

Kokeile uutta hard reset -menettely uusille 2018/2020 iPad Pro -malleille. Tämä voi toimia tai ei, mutta kannattaa kokeilla.

  • Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike.
  • Paina välittömästi äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se.
  • Paina ja pidä painettuna yläosassa olevaa virtapainiketta. Tulet näkemään Liu'uta kohtaan Virta pois -painiketta, mutta pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon, ja päästä sitten irti.
  • Kun olet suorittanut kaikki vaiheet, odota muutama sekunti ja 2018 iPad Pro käynnistyy lukitusnäytölle.

Uutta iOS 13.4:ssä ja 13.4.1:ssä

Käyttäjillä oli vähemmän valituksia, kun monipuolinen iOS 13.4 julkaistiin 24. maaliskuuta. Se tarjosi parannuksia Mail-sovellukseen, mukaan lukien työkalupalkin päivitykset ja vastavuoroinen salaus, joten jos vastaat salattuun sähköpostiin, myös vastauksesi salataan. iCloud-kansioiden jakaminen tuli uudelleen esiin tässä versiossa, mikä helpottaa asiakirjojen jakamista. Memoji-tarrat yhdeksällä uudella valinnalla tekivät debyyttinsä, samoin kuin yleinen ostotuki App Storelle. Tämän avulla voit ostaa sovelluksen, joka toimii yhdessä iPhonessa, iPadissa, iPod touchissa, Macissa ja Apple TV: ssä, jos sovellus tukee sitä. Myös äskettäin pelatut pelihallipelit näkyvät nyt Arcade-välilehdellä, joten voit jatkaa pelaamista kullakin alustalla. iPadin puolella iPadOS 13.4 sisälsi ohjauslevytuen, joten uusinta iPad Prota voidaan käyttää enemmän kuin kannettavaa tietokonetta.

iOS 13.4.1 -päivitys saapui 7. huhtikuuta sisältäen lukuisia virheenkorjauksia, joista näkyvin korjasi FaceTime-kutsujen ongelman, joka ei toiminut iOS: n ja MacOS: n aiemmissa versioissa.

Uutta iOS 13.3.1:ssä

Apple julkaisi iOS 13.3.1:n noin kolme kuukautta edellisen päivityksen jälkeen tarjotakseen korjauksia yhdeksässä aikaisemmassa päivityksessä löydettyihin ongelmiin ja parantaakseen suorituskykyä. Tässä pistepäivityksessä ei ollut mitään uusia ominaisuuksia, koska uudet ominaisuudet on yleensä varattu kokonaisille julkaisuille. Jos ohitit aiemmat päivitykset, versio 13.3.1 latasi kumulatiivisia päivityksiä aiemmista versioista, joita ei ollut vielä asennettu laitteellesi.

Tässä päivityksessä on muutamia ratkaisemattomia ongelmia, joten jos sinulla on ongelmia jonkin aikaisemman iOS- tai iPad OS -päivityksen kanssa, tämä saattaa olla ratkaisu. Tämä päivitys ei ole täydellinen ratkaisu kaikille. Ja kun päivität versioon 13.3.1, et voi päivittää aiempaan versioon. Uusi käyttöjärjestelmän ylläpitopäivitys on yhteensopiva iPhone 6S: n ja uudempien kanssa. Käytä sitä kautta Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

iOS 13.3.1:n kanssa Apple korjasi joitain ärsyttäviä ongelmia edellisestä päivityksestä. Erityisen hienoja uutisia koskien virhettä Communications Limitsissä, versiossa 13.3 esitellyssä ominaisuudessa, jonka olisi pitänyt antaa vanhemmille täydellinen hallinta kenelle heidän lapsensa voivat soittaa, keskustella FaceTime-keskustelulla tai lähettää viestejä, mutta sen sijaan antaa lasten kommunikoida tuntemattomien kanssa verkossa useiden kuvattujen tekniikoiden avulla. alla. Se korjattiin tällä päivityksellä, joka estää uusien yhteystietojen lisäämisen ilman Screen Time -salasanaa.

ios 13 -ongelmat 10213311
ios 13 -ongelmat 10213312
ios 13 -ongelmat 10213313
iOS 13.3.1 -päivitys
ios 13 -ongelmat 10213315
ios 13 -ongelmat 10213316

Päivitys korjaa myös toisen ongelman antamalla iPhone 11 -sarjan uusimmille iPhone-malleille mahdollisuuden poistaa Ultra Wideband käytöstä uuden vaihtokytkimen kautta. Tämä ratkaisee ongelman, joka liittyy sijaintisi seurantaan, kun laitteen sijaintipalvelut kytkettiin pois päältä, mistä Apple syytti Ultra Wideband -siruaan. Jos omistat iPhone 11:n, etsi tämä kytkin osoitteesta Asetukset > Tietosuoja > Sijaintipalvelut > Järjestelmäpalvelut ja sammuta Verkko ja langaton. Tämä ohjaus on saatavilla myös aiemmissa iPhone-sukupolvissa aina 6s: ään saakka, vaikka siinä ei ole UWB-sirua.

Lisäpäivitykset 13.3.1 korjaavat iPhone 11:een ja iPhone 11 Pro Deep Fusion -valokuvien muokkausviiveisiin liittyvät viat, korjaavat etäkuvan ja kumoaa valintaikkunan ongelmat Lähetä sähköpostia, korjaa kamerahäiriö FaceTimea käytettäessä, ratkaise push-ilmoitukset Wi-Fin kautta ja korjaa vääristynyt ääni CarPlayssa soitettaessa puheluita joissakin maissa ajoneuvoja. Se tukee nyt myös Intian englanninkielisiä Siri-ääniä HomePodille.

iOS 13.3.1 -päivitys sisältää 21 uutta tietoturvakorjausta, joten jos käytät iOS 13:n vanhempaa versiota, sinun tulee päivittää. iPadOS 13.3.1:n päivitys on identtinen, lukuun ottamatta ominaisuuksia, joita iPadeissa ei ole, kuten ultralaajakulmakamera, CarPlay, Ultra Wideband ja HomePod.

Uudet iOS 13.3.1 -ongelmat

Mikään päivitys ei ole täydellinen, vaikka tämä yksittäinen on vähemmän häiritsevä kuin useimmat aiemmat. Silti jotkut ihmiset ilmoittivat ongelmista päivityksen lataamisessa ja asentamisessa, etenkin uudessa iPhone 11:ssä, jotka voidaan useimmiten ratkaista hard resetilla. Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja jatka sitten virtapainikkeen painamista, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Tai sammuta puhelimesi ja käynnistä se, lataa iOS 13.3.1, ja yritä asentaa se uudelleen.

Myös hajallaan valitettiin käyttöliittymän viiveestä, sovellusongelmista sekä alkuperäisten että kolmansien osapuolien sovelluksissa, AirPlay-ongelmista, Touch ID: stä ja Face ID -ongelmat ja akun tyhjeneminen sekä lukitukset, jumiutuminen ja kaatumiset Exchangessa, HomePodissa, iMessagessa, Wi-Fissä, Bluetoothissa ja CarPlay.

Yksi tapa lieventää näitä ongelmia on valmistautua lataukseen, joka on melko mojova 200 Mt pistepäivitykselle 13.3:sta ja vielä suurempi niille, jotka ohittivat aiemmat päivitykset. Varmista, että iPhonessasi on tarpeeksi vapaata tilaa päivityksen asentamiseen, ja kuten aina, muista varmuuskopioida tiedot ennen aloittamista.

Uutta iOS 13.3:ssa

Tämä päivitys antaa vanhemmille entistä enemmän hallintaa yli lastensa verkkovuorovaikutuksista Screen Time -ominaisuuden avulla, ja vielä enemmän rajoituksia sille, kenelle lapset voivat soittaa, FaceTime-chattaa tai lähettää viestejä. Päivitys tarjoaa myös uusia ulkoasuja Apple News+ -tarinoihin, luo uuden leikatun videoleikkeen alkuperäisen päälle tallentamisen sijaan ja helpottaa FIDO2-yhteensopiva (avoin Fast Identity Online -standardi salasanattomaan todennukseen), NFC-, Bluetooth- ja Lightning-suojausavaimet iOS-laitteesi kanssa laite. Gmail, Dropbox, Twitter, Outlook ja Facebook tukevat suojausavaimia, joten tästä on hyötyä omistajille, jotka haluavat käyttää fyysistä suojausavainta. Ja jos et ole villi memoji-tarroista, voit saada ne katoamaan emoji-näppäimistöltä.

Uusien ominaisuuksien lisäksi iOS 13.3 korjasi monia aiemmista versioista löydettyjä ikäviä virheitä. Jos sinulla oli ongelmia puhelimesi Mail-sovelluksen kanssa, tämä iOS-versio todennäköisesti korjaa ongelmat, jotka estivät sinua lataamasta uusia viestejä tai poistaa viestejä Gmail-tileistä ja ratkaista myös ongelmia, jotka aiheuttivat virheellisten merkkien näkymisen viesteissä tai lähetettyjen viestien kopioimisen Exchangessa tilit. Sekä iOS 13.3 että iPadOS 13.3 sisältävät tusina tietoturvapäivitystä muiden ominaisuuksien ja korjausten lisäksi.

Uusi iOS-versio ei korjaa ongelmaa Ultra-laajakaista- ja sijainninjakamisongelma raportoitu iPhone 11 -sarjasta, vaikka Apple on ilmoittanut aikovansa tarjota ominaisuudelle omistetun vaihtokytkimen tulevassa iOS-päivityksessä - vain ei tässä. Kaiken kaikkiaan näyttää siltä, ​​että iOS 13.3:lle on raportoitu vähemmän uusia yleisiä virhevalituksia.

Uudet iOS 13.3 -ongelmat

Ongelma: Communications Limits -virhe antaa lasten keskustella kenen tahansa kanssa

Täysin uusi ominaisuus oli upouuden bugin kaatama – tällä kertaa 13.3 Communication Limits -ominaisuuden avulla, jonka avulla vanhemmat voivat hallita, kenelle heidän lapsensa voivat lähettää tekstiviestejä, FaceTimea tai soittaa. CNBC paljasti alun perin bugi antaa pienten kommunikoida kenen tahansa kanssa, ja se tarjoaa jopa kanavan tuntemattomille kommunikoida lapsesi kanssa. Lapsen ei pitäisi pystyä lisäämään yhteystietoa iPhonen osoitekirjaan ilman, että vanhempi syöttää PIN-koodinsa ensin. Lapset voivat kuitenkin kiertää rajoituksia, jos yhteystietoja ei ole synkronoitu iCloudin kanssa tai käyttämällä Apple Watchia ja Siri, joka ystävällisesti soittaa tai lähettää tekstiviestin kenelle tahansa, jota lapsi kysyy, riippumatta siitä, ovatko he kontaktissa vai eivät lista. Uusi ominaisuus ei toimi Facebook Messengerin, Snapchatin ja Skypen kanssa. Apple sanoo, että ongelma ilmenee vain laitteissa, joissa on "epätyypillinen kokoonpano", ja se on luvannut täydellisen korjauksen tulevissa päivityksissä. Se ehdottaa seuraavaa väliaikaisratkaisua.

Mahdollinen ratkaisu: Pakota yhteystiedot synkronoimaan iCloudin kanssa oletuksena

  • Avata asetukset.
  • Avata Yhteystiedot.
  • Valitse Oletustili.
  • Muuta se iCloudiksi mistä tahansa muusta asetuksesta – esimerkiksi Gmailista tai jostain muusta.

Ongelma: Akun tyhjeneminen

Akun kestoongelmat ovat jatkuva ongelma iOS-päivityksissä. Jotkut iOS 13 käyttäjiähuomannut että akun käyttöikä näyttää heikentyneeltä Applen uusimpaan mobiilikäyttöjärjestelmään päivityksen jälkeen. Tämä johtuu osittain siitä, että uuden käyttöjärjestelmän on suoritettava useita suuria järjestelmätason toimintoja integroidakseen laitteeseesi, kuten indeksointi Spotlightilla, valokuvilla ja erilaisilla iCloud-toiminnoilla.

Mahdolliset ratkaisut

  • Kytke laite ja odota hetki. Aivan oikein, jätä laitteesi kytkettynä yöksi ja yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Sen pitäisi kestää muutamasta tunnista vuorokauteen tai kahteen kaikki palautuaksesi normaaliksi, varsinkin jos laitteesi palauttaa raskaan äänenvoimakkuuden iCloudista tai synkronoi tietoja eri lähteet.
  • Tarkista lisää iOS-päivityksiä menemällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Ohjelmistopäivityksissä on usein virheenkorjauksia ja parannuksia, kuten nykyinen iOS 13 -sarja, ja jos virhe tai muu tunnettu ongelma heikentää akun käyttöikää, se todennäköisesti ratkeaa.
  • Päivitä yksittäiset sovellukset, koska joissakin voi olla virheitä, jotka on korjattu. iOS 13:ssa ja uudemmissa voit päivittää sovelluksia siirtymällä osoitteeseen App Store > Tilisi > Päivitetty äskettäin.
  • Tarkista, mitkä sovellukset tai toiminnot kuluttavat akkuasi siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Akku. Usein video- tai sijaintipalveluja käyttävät sovellukset kuluttavat akkua. Jos näet akkua tyhjentävän sovelluksen, jota et käytä, poista se.
  • Tarkista iPhonen akun kunto läpi Asetukset > Akku > Akun kunto. Jos akku ei toimi optimaalisella tasolla, se on ehkä vaihdettava.
  • Taustasovelluksen päivityksen avulla taustalla olevat sovellukset pysyvät päivitettyinä ilman manuaalista syöttöä, mutta tämä voi vaikuttaa negatiivisesti akun käyttöikään. Napauta Asetukset > Yleiset > Sovelluksen päivitys taustalla ja kytke kytkin pois päältä.
  • Näytön kirkkaus voi lyhentää akun käyttöikää. Avata Asetukset > Näyttö ja kirkkaus ja säädä liukusäädin alemmalle tasolle.
  • Poista käytöstä Nosta herätä -ominaisuus, joka käyttää laitteesi kiihtyvyysmittaria ja voi saada näytön olemaan päällä enemmän kuin tarvitaan, varsinkin jos olet aktiivinen. Avata Asetukset > Näyttö ja kirkkaus > Nosta herätä ja sammuta se.
  • Virransäästötila vähentää iPhonen toimintaa ja tehoa pidentääkseen akun käyttöikää, ja se voi tarjota valtavasti lisäys akun käyttöikään iOS 13:ssa ja muissa versioissa. Avata Asetukset > Akku ja kytke päälle Low Power Mode. iPhonen valikkopalkin akkukuvake muuttuu keltaiseksi.
  • Poista sijaintipalvelut käytöstä kaikilta sovelluksilta, jotka eivät tarvitse niitä Asetukset > Tietosuoja > Sijaintipalvelut. Vieritä alas sovellusluetteloon ja poista sijainnin käyttöoikeudet sovelluksilta, jotka eivät vaadi sijaintitietoja toimiakseen napauttamalla niitä ja valitsemalla Ei koskaan tai Sovellusta käytettäessä.
  • Pakotettu uudelleenkäynnistys voi joskus ratkaista akkuongelmia.

Ongelma: Mobiilidatapalvelu poistettu käytöstä

Useat käyttäjät ilmoittivat, että iOS 13.3:n asennuksen myötä he menettivät matkapuhelinpalvelun, ja jotkut jopa ilmoittivat menettäneensä Wi-Fi-yhteyden eivätkä pysty soittamaan puheluita tai lähettämään tavallisia tekstiviestejä. Samanlainen ongelma raportoitiin myös iOS 13.2.2:ssa ja 13.2.3:ssa.

Mahdolliset ratkaisut

  • Siirry lentokonetilaan Asetukset > Lentokonetila ja kytke se päälle ja pois päältä peräkkäin.
  • Palauta verkkoasetukset painikkeella Asetukset > Yleiset > Nollaa. Anna salasanasi pyydettäessä. Vahvista, että haluat nollata verkkoasetukset. Laitteesi käynnistyy uudelleen, kun vahvistat, ja palauttaa kaikki asetukset poistaakseen tallennetut Wi-Fi-verkot, pariksi liitetyt Bluetooth-laitteet, matkapuhelinverkot ja VPN: t tehdasasetusten palauttamiseksi.
  • Käynnistä iPhone uudelleen tai pakota uudelleenkäynnistys, jos mobiilidata ei toimi iPhonessasi, seuraavien ohjeiden mukaisesti.

iPhone X tai 11: Pidä äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta puhelin vetämällä liukusäädintä. Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä sivupainiketta (oikealla) painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPhone 8, 7 tai 6: Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin, ja vedä liukusäädintä sammuttaaksesi laitteen. Kytke se sitten takaisin päälle pitämällä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPhone SE, 5 tai vanhempi: Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin, ja sammuta laite vetämällä liukusäädintä. Kytke se takaisin päälle pitämällä yläpainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon.

iOS 13.2

iOS 13.2:n julkaisu toi useita uusia ominaisuuksia, mukaan lukien Deep Fusion -kameratekniikan iPhone 11, joka lisäsi lisätasoja iOS: n laskennallisiin valokuvausominaisuuksiin. Ilmoita viestit Sirin kanssa -vaihtoehdon avulla Siri voi lukea saapuvat viestit ääneen, kun AirPods oli kytkettynä korviin. Muita parannuksia olivat Musiikki-sovelluksen kuunteluhistoria, parannettu Siri & Dictation, joiden avulla voit kieltäytyä käytöstä tallenteiden jakaminen Applen kanssa ja laaja valikoima erilaisia ​​uusia hymiöitä, jotka sisälsivät mahdollisuuden valita eri ulkoasuja sävyjä.

iOS 13.2:lla Apple näytti tuovan vakavan muistinhallintavirheen moniajoympäristöön, jossa monet käyttäjät ilmoittivat sovelluksista kuten Safari, YouTube, Mail ja muut, jotka sulkeutuvat ja avautuvat uudelleen, kun vaihdetaan edestakaisin eri sovelluksista, ja joskus aiheuttavat dataa menetys. iOS 13.2.2:n julkaisun myötä Apple ratkaisi ongelman, "joka voi saada sovellukset sulkeutumaan odottamatta, kun ne toimivat taustalla".

iOS 13.1.3

Apple julkaisi iOS 13.1.3:n ja iPadOS 13.1.3:n, joka sisältää lisävirheenkorjauksia ja suorituskyvyn parannuksia kaikille laitteita Mail-sovelluksen, Bluetooth-yhteyden ja Game Centerin käynnistämisen ongelmien ratkaisemiseksi sovelluksia. Suurin osa pistepäivityksistä on ylläpitopäivityksiä, jotka on suunniteltu poistamaan virheitä, ei lisäämään uusia ominaisuuksia.

iOS 13.1.3 -päivitys sisälsi virheenkorjauksia ja parannuksia ongelmiin, jotka voivat estää laitetta soimasta tai värisemästä saapuvan puhelun yhteydessä tai estää sinua avaamasta kokouskutsua Mailissa. Päivitys on suunniteltu ratkaisemaan Bluetooth-ongelmia, kuten yhteyden katkeaminen joissakin ajoneuvoissa, sekä parantamaan kuulolaitteiden ja kuulokkeiden luotettavuutta. Se korjasi ongelman, joka saattoi estää laiteparin muodostamisen tai ilmoitusten vastaanottamisen Apple Watchin kanssa. Siinä käsiteltiin myös puhemuistioiden iCloud-varmuuskopiointiongelmia. Se ratkaisi myös kesäajan Health-sovelluksen tietoongelman.

Ongelma: Game Center ei ole käytettävissä iOS 13.2.3:ssa

iOS 13.1.2-, 13.1.3- ja 13.2.3-päivityksissä käyttäjät näkevät "Pelikeskus ei saatavilla, pelaaja ei ole kirjautunut sisään" -varoituksen.

Mahdolliset ratkaisut

Sinulla on useita vaihtoehtoja edetäksesi. Kokeile ensin vaihtaa Wi-Fi-verkkoa nähdäksesi, onko kyseessä verkko-ongelma. Jos verkkosi on kunnossa, tässä on joitain muita mahdollisuuksia.

  • Palauta laitteesi tehdasasetukset kokonaan – tehdasasetusten palautus auttaa korjaamaan epätäydellisen päivityksen.
  • Mene Asetukset > iTunes > App Store kirjautuaksesi ulos Apple ID: stäsi ja kirjautuaksesi sitten uudelleen sisään.
  • Palauta verkkoasetukset ja yritä käyttää Game Centeriä uudelleen.
  • Pakotettu uudelleenkäynnistys voi myös ratkaista monia vakausongelmia.

Ongelma: Bluetooth ei toimi iOS 13.1.3:ssa, 13.2.2:ssa

iPhonesi Bluetooth ei muodosta yhteyttä muihin Bluetooth-laitteisiin.

Mahdolliset ratkaisut

  • Kokeile ottaa lentokonetila käyttöön ja poistaa se käytöstä ja nollaa sitten verkkoasetukset. Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset tyhjentääksesi nykyiset tallennetut asetukset, Wi-Fi-salasanat, ensisijaiset verkot ja VPN-asetukset.
  • Käynnistä uudelleen iOS-järjestelmän korjaamiseksi Bluetooth-yhteyden palauttamiseksi (katso yllä olevat vaiheet).

Ongelma: Apple Payta ei voi määrittää iOS 13.2.2:ssa

Jotkut iPhone 7 -käyttäjät ilmoittivat, etteivät he pystyneet määrittämään Apple Payta, vaikka kaikki asetukset olisi palautettu iOS 13.2.2:ssa.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Nopein tapa ratkaista ongelma on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys.
  • Jos pakko-uudelleenkäynnistys ei toimi, kirjaudu ulos Apple ID: stäsi ja takaisin.
  • Nollaa alue: Siirry kohtaan Asetus > Nimesi > iTunes ja App Store, napsauta Apple ID: täsi ja sitten Näytä Apple ID. Valitse maa/alue nollataksesi sen.

Ongelma: Puhelut katkesivat iOS 13.1.2:ssa ja 3.1.3:ssa

Laajalti levinneiden raporttien mukaan iOS 13.1.2 aiheutti puheluiden katkeamisen minuutin sisällä soittamisesta. Sanoi yksi käyttäjä päällä Applen Twitter-tukitili: "Puhelujen katkaiseminen hulluna iOS 13 -päivityksen jälkeen. Todella huono 13.1.2 päivityksen jälkeen. Puhelu katkeaa 30 sekunnin tai minuutin kuluttua. Käytän puhelinta liiketoiminnassa...ei hyvä vaikutelma. iPhone X. … Verkkoni katkeaa edelleen uudesta päivityksestä 13.1.3 huolimatta."

Mahdolliset ratkaisut:

Apple ehdotti seuraavaa järjestystä saadaksesi puhelusi takaisin raiteilleen.

Tarkista asetuksesi:

  • Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä. Avaa Ohjauskeskus ja ota lentokonetila käyttöön napauttamalla, odota viisi sekuntia ja napauta se sitten pois päältä.
  • Tarkista Älä häiritse -asetuksesi menemällä osoitteeseen Asetukset > Älä häiritse ja varmista, että se on pois päältä.
  • Tarkista, onko estetty puhelinnumeroita Asetukset > Puhelin > Estetyt yhteystiedot.
  • Tarkista, onko soitonsiirto käytössä Asetukset > Puhelin > Soitonsiirto ja varmista, että se on pois päältä.
  • Tarkista onko Hiljennä tuntemattomat soittajat on päällä. Jos asetus on käytössä, soittajan on oltava luettelossa Yhteystiedot- tai Äskettäiset-luettelossa. Tai he ovat jakaneet numeronsa Mailissa tai lähettäneet sinulle viestin kyseisellä numerolla, jotta heidän puhelunsa voidaan suorittaa.
  • Lisää kyseinen numero Yhteystietoihin varmistaaksesi, että puhelin soi. Joidenkin kolmannen osapuolen sovellusten puhelut eivät välttämättä mene läpi.

Päivitä ohjelmistosi:

  • Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen.
  • Ota yhteyttä operaattoriisi.

Kokeile verkon nollausta:

Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki nykyiset tallennetut asetukset, Wi-Fi-salasanat, ensisijaiset verkot ja VPN-asetukset.

Yritä soittaa tai vastaanottaa puheluita eri paikassa:

  • Vaihda toiselle verkkokaistalle. Mene Asetukset > Mobiili > Mobiilidata-asetukset > Ota LTE käyttöön ja sammuta Ota LTE käyttöön, 4G, tai 3G (riippuen operaattoristasi ja laitemallistasi).
  • Toinen käyttäjä kirjoitti Applen Twitter-tukitili: "Tietoa – Puhelun katkeamisongelmasta. Minulla oli sama ongelma, kunnes varmuuskopioin puhelimeni ja tein täyden palautuksen uusimmalla iOS: llä, ja kaikki on nyt kunnossa." Joten sekin on vaihtoehto.

Ongelma: Yhteystiedot kadonneet iOS 13.1.3:ssa

Päivityksen jälkeen iOS 13.1.3:een jotkin iPhonen käyttäjät huomasivat Yhteystiedot-sovelluksensa toimintahäiriön. Joillakin on yhteyshenkilöiden nimet, mutta niissä ei ole sisältöä, kun taas toiset vain näkyvät tyhjinä. Tämä ongelma korostaa laitteidesi varmuuskopioimisen tärkeyttä.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Yhdistä yhteystiedot iCloudista. Jos kaikki tai osa yhteystiedoistasi puuttuu, palauta ne iCloudin avulla ilman, että nykyiset tiedot korvataan. Mene Asetukset > Nimesi > iCloud > Yhteystiedot. Ota Yhteystiedot käyttöön, jos se on pois päältä. Laitteesi voi tarjota sinulle kaksi vaihtoehtoa aiemmin synkronoiduille yhteystiedoille. Valitse säilyttää ne iPhonessa ja Yhdistää. Sinun yhteystiedot on palautettava.
  • Synkronoi yhteystietosi uudelleen iCloudin kanssa ja käytä sitten iCloudia oletuksena. Napauta Asetukset > Yhteystiedot > Oletustili > iCloud.
  • Palauta kaikki asetukset ja synkronoi sitten yhteystiedot iCloudista.
  • Palauta iPhonen tehdasasetukset ja palauta sitten varmuuskopio iTunesista tai iCloudista.
  • Kirjaudu ulos ja sitten takaisin iCloudiin ja synkronoi sitten yhteystietosi.
  • Mene Yhteystiedot > Ryhmä > Tarkista kaikki iCloud tai Kaikki iPhone nähdäksesi kaikki yhteystietosi.
  • Nollaa laite tai pakota se uudelleenkäynnistykseen.

Ongelma: Siri soittaa oletusarvoisesti kaiutinpuhelimella

Applen foorumit ovat paljastaneet joitakin ongelmia Sirin ja puheluiden kanssa. ”IOS 13:een päivityksen jälkeen olen huomannut, että aina kun pyydän Siriä soittamaan puolestani, puhelu soitetaan kaiutinpuhelimella joka kerta oletuksena. En pyydä soittamaan puhelua kaiuttimeen ja olen yrittänyt käynnistää puhelimeni uudelleen ilman onnea. Joka kerta kun sanon jotain kuten "Hei Siri, soita Jimille." Puhelu soitetaan ja laitetaan kaiutinpuhelimeen. Minun on sitten napautettava sammuttaakseni puhetta ja jatkaa sitten puhelua." Tämä on erityisen hankalaa, jos ajat.

Mahdolliset ratkaisut:

Tässä on ratkaisu, joka voi toimia tai ei välttämättä toimi iPhone-mallistasi riippuen: Helppokäyttöisyys > Kosketa > Puhelun äänen reititys > Bluetooth-kuulokkeet. Jos pyydät Siriä pitämällä virtapainiketta painettuna, tämä voi myös toimia, mutta se edellyttää, että kätesi poistuvat ohjauspyörästä ja käsittelet puhelinta ajon aikana, mikä ei ole ei-ei.

Alkuperäiset iOS 13 -ongelmat

Ongelma: Kolmannen osapuolen näppäimistövirhe

Apple oli julkaissut erityisen turvallisuusvaroitus noin kolmannen osapuolen näppäimistösovellukset iOS 13:ssa. Voit käyttää kolmannen osapuolen näppäimistöjä, kuten Gboardia tai SwiftKeyä, tai monia muita itsenäisinä sovelluksina tai he voivat pyytää täyttä käyttöoikeutta käyttöjärjestelmääsi kommunikoidakseen muiden laitteesi sovellusten kanssa tarjotakseen lisäpalveluita ominaisuudet. Vika iOS 13:ssa voi saada nämä sovellukset saamaan täyden käyttöoikeuden jopa ilman hyväksyntääsi. Virhe vaikutti vain näppäimistöihin, joissa on täysi käyttöoikeus, mikä tarkoittaa, että se ei vaikuta Applen sisäänrakennettuun näppäimistöön tai muihin näppäimistösovelluksiin, jotka eivät etsi täyttä käyttöoikeutta. Näppäimistöjen kehittäjät voivat kaapata näppäilytietoja täydellä käyttöoikeudella. Gboardin täydellä käyttöoikeudella voit tehdä Google-hakuja suoraan näppäimistöltä, jotka lähetetään Googlelle. Voit luottaa Googleen tai et, mutta luotatko toiseen vähemmän tunnettuun kolmannen osapuolen sovellukseen, jolla on samat tiedot?

Ratkaisut

  • Päivitä iOS 13.1.1:een tai iPadOS 13.1.1:een korjataksesi ongelman, joka vaikuttaa iPhonen, iPadin tai iPod touchin kolmannen osapuolen näppäimistöihin.
  • Tarkista, onko täysi käyttöoikeus myönnetty tietämättäsi tai lupaasi, ja estä käyttöoikeudet napauttamalla Asetukset > Yleiset > Näppäimistö > Näppäimistöt.
  • Poista kolmannen osapuolen näppäimistöt, joihin et täysin luota.

Ongelma: Apple Mail erilaisia ​​​​ongelmia

iOS 13 Mailin suorituskykyyn liittyvistä ongelmista raportoitiin lukuisia. Näitä olivat iPhone Mail -sovellus, joka ei päivity, kaatuu, synkronointi epäonnistui iPhonessa tai iPadissa, ei avaudu, viestien lähettäminen epäonnistui, viestiluonnokset avataan sovelluksen käynnistyessä, latautuminen epäonnistui. sähköposti- ja kolmannen osapuolen sähköpostitilit, sähköposti-ilmoitukset epäonnistuvat, uusien tilien luominen epäonnistui, push ei toimi ja ei lähettäjää -ongelma, jossa et näe, kuka lähetti sinulle sähköpostin. Yksi käyttäjä ilmoitti Applen Twitter-tuki tili: "Se, että ei voi nähdä, kuka on lähettäjä, on yksi asia. Mutta jos valitset vastauksen, vastaanottajakenttä on tyhjä. Et myöskään voi etsiä aiheesta. My Mail lähettää nyt päällekkäisiä sähköposteja vastaanottajille. Todella ärsyttävää, kuinka voin lopettaa tämän?"

Ratkaisut

IOS 13:n virheellisesti toimivaan Mail-sovellukseen on olemassa lukuisia ratkaisuja. Tässä on joukko Mail-sovelluksen toimintahäiriöihin liittyviä ongelmia ja ratkaisuja.

  • Tarkista App Storesta, onko saatavilla ohjelmistopäivityksiä kolmannen osapuolen sovelluksille, kuten Yahoo Mail tai Gmail, jotka olet ehkä lisännyt Mailiin.
  • Jos sähköposti-ilmoitukset eivät toimi, varmista, että ne ovat käytössä Mail-sovelluksessa. Tuoda markkinoille Asetukset > Sähköposti > Ilmoitukset > Salli ilmoitus.
  • Jos et voi luoda useampaa kuin yhtä sähköpostitiliä, muista poistaa käytöstä rajoitusasetukset, jotka estävät sinua lisäämästä tilejä. Tuoda markkinoille Asetukset > Näyttöaika > Valitse Sisältö- ja tietosuojarajoitukset > Sallitut sovellukset > Sähköposti ja kytke kytkin päälle. Tämän avulla voit lisätä useita tilejä sähköpostisovellukseen.
  • Ota Mail App for Cellular Data käyttöön käyttämällä Asetukset > Matkapuhelin ja kytke päälle Mail vaihtoehto.
  • Palauta verkkoasetukset valitsemalla Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Sinua pyydetään antamaan salasanasi jatkaaksesi.
  • Jos verkon nollaus ei toimi, tarkista Työntää, Hae, tai Manuaalinen vaihtoehtoja, jotka ohjaavat tilin toimintaa käyttämällä Asetukset > Salasanat ja tilit > Hae uudet tiedot asetukset.
  • Pakota Mail-sovelluksen sulkeminen ja avaa se uudelleen. Se on suosittu ratkaisu, kun Mail ei synkronoidu kunnolla. Kaksoisnapsauta Koti-painiketta nähdäksesi kaikki käynnissä olevat sovellukset, pyyhkäise ylöspäin sovellusten kohdalla sulkeaksesi ne ja käynnistä Mail uudelleen.
  • Jos iPhonen sähköpostisovellus kaatuu, yritä käynnistää laite uudelleen.
  • Jos mikään muu epäonnistuu, poista sähköpostitili laitteestasi ja lisää se uudelleen. Napauta Asetukset > Salasanat ja tilit. Sähköpostitilit näkyvät näytöllä. Valitse virheellinen tili ja napsauta sitä. Tulet näkemään Poista tili vaihtoehto näytön alareunassa. Napsauta poistaaksesi tilin laitteeltasi. Aseta se sitten uudelleen.

Ongelma: Muistutusten synkronointi epäonnistuu

iOS 13:lla, Muistutukset sai tuoreen uuden käyttöliittymän, uudet organisaatioominaisuudet, älykkäät luettelot, uuden nopean työkalupalkin ja mahdollisuuden lisätä valokuvia, verkkolinkkejä ja asiakirjoja. Jotkut käyttäjät ilmoittivat kuitenkin muistiinpanojen synkronointiongelmista, puuttuvista luetteloista, poistetuista muistutuksista, oletusarvoihin palautuvista luetteloiden nimistä, vääristä päivämääristä ja kellonajasta ja muista synkronointiongelmista.

Ratkaisut

Apple myönsi sen Muistutukset eivät synkronoidu kunnolla ellei kaikissa laitteissasi ollut uusin ohjelmisto, mukaan lukien Mac. Applen mukaan "Päivitetyt muistutukset eivät ole yhteensopivia aiempien iOS- ja macOS-versioiden kanssa. Jos päivität iPhonen muistutukset iOS 13:lla, samaa iCloud-tiliä käyttävä iPad ja Mac eivät voi käyttää muistutuksiasi ennen kuin iPadOS ja macOS 10.15 Catalina ovat saatavilla." Apple sanoo, että voit käyttää kaikkia muistutuksiasi osoitteessa iCloud.com ja antaa myös iOS 13:a käyttävien käyttäjien viivyttää muistutusten täyden päivityksen macOS Catalinan jälkeen. on ilmestynyt. Näin käyttäjät voivat pysyä poissa muistutusongelmista.

  • Yhdistä laitteesi Internetiin ennen kuin avaat Muistutukset-sovelluksen ensimmäistä kertaa iOS 13:een päivityksen jälkeen.
  • Kun sovellus käynnistetään, Tervetuloa muistutuksiin -näyttö saattaa tarjota joillekin käyttäjille mahdollisuuden päivittää sovellus nyt tai myöhemmin. Muistutukset antavat sinulle myös tietoja jaetuista muistutusluetteloista tai muista päivitettävistä laitteista.
  • Napauta Päivitä nyt ja jos napautat Päivitä myöhemmin, sovelluksen näyttö on sininen Päivitä -painiketta. Napauta sitä, kun päätät päivittää.
  • Päivitys vaikuttaa vain ensisijaisen iCloud-tilisi olemassa oleviin muistutuksiin, mutta ei muiden iCloud-, CalDAV- tai Exchange-tilien muistutuksiin.
  • Apple varoittaa myös, että muistutusluettelon jakaminen käyttämällä Lisää ihmisiä toiminto ei toimi iOS 13:ssa, mutta lupaa ratkaista ongelman tulevassa päivityksessä.

Ongelma: Yhteysongelmia App Storen kanssa

iOS 13:ssa on raportoitu useita verkkoongelmia, sekä Wi-Fi- että matkapuhelinverkko-ongelmia. Applen Twitter-tukisivusto sain tämän viestin: "Minulla on ongelmia päästä App Storeen matkapuhelimen kautta. Ei toiminut minulle iOS 13:ssa, 13.1:ssä ja 13.1.1:ssä. Se on päivitettävä jatkuvasti, jotta se toimisi. Olen palauttanut puhelimeni tehdasasetukset, eikä sekään toiminut." Yhteysongelmiin voi kuulua varoitus, että et voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen, kun yrität käynnistää iTunes Storen, App Storen tai Applen Kirjat. Joskus kauppa ei lataa mitään tai jumiutuu kesken latauksen.

Ratkaisut

Omena antoi joitain vihjeitä kuinka korjata mobiiliyhteysongelma App Storessa, iTunes Storessa ja Apple Booksissa.

  • Tarkista laitteesi asetukset ja verkkoyhteydet varmistaaksesi, että se on online-tilassa ja yhteydessä Internetiin. Yhdistä selaimellasi mihin tahansa verkkosivustoon varmistaaksesi, että se latautuu. Jos ei, yritä yhdistää eri laite samaan verkkoon. Jos mikään laitteistasi ei pääse Internetiin, nollaa se kytkemällä Wi-Fi-reitittimesi päälle ja pois päältä. Jos et edelleenkään saa yhteyttä Wi-Fi-verkkoosi, pyydä apua Internet-palveluntarjoajaltasi. Jos vain ensimmäinen laitteesi ei saa yhteyttä Internetiin, pyydä apua iPhonen, iPadin tai iPod touchin Wi-Fi-yhteyden kanssa.
  • Jos käytät mobiilipalvelua muodostaaksesi Internet-yhteyden laitteellasi, varmista, että iTunes Storen, App Storen ja Apple Booksin mobiilidata on käytössä Asetukset > Mobiili > Mobiilidata. Tarkista Applen järjestelmän tila -sivulta, onko palvelussa alueellisia häiriöitä.
  • Jos et voi kirjautua sisään Apple ID: lläsi, nollaa Apple ID -salasanasi. Jos olet äskettäin vaihtanut Apple ID: si tai salasanasi, saatat joutua kirjautumaan ulos ja takaisin sisään.
  • Jos sinua pyydetään vahvistamaan maksutietosi, varmista, että maksutapa, nimi ja laskutusosoite ovat oikein.
  • Päivitä ohjelmistosi uusimpaan iOS-versioon.
  • Varmista, että laitteesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein aikavyöhykkeellesi. Mene Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika ja kytke päälle Aseta automaattisesti.

Toimittajien suositukset

  • Kuinka päästä eroon jonkun toisen Apple ID: stä iPhonessasi
  • Tärkeän Apple-laitteiden tietoturvapäivityksen asentaminen kestää vain muutaman minuutin
  • Kuinka testaamme tabletteja
  • 16 parasta viestisovellusta Androidille ja iOS: lle vuonna 2023
  • iPadOS 17:ssä on piilotettu yllätys alkuperäisen iPadin faneille