Vältä vastaamasta epäilyttäviin sähköposteihin.
Kuvan luotto: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Jos saat roskapostia tai tietojenkalasteluviestejä Gmail-tiliisi, voit – ja sinun pitäisi – ilmoittaa niistä Googlelle. Tietojenkalasteluviestissä pyydetään yleensä tietojasi tai se yrittää ohjata sinut verkkosivustolle, jonne sinun on syötettävä tietosi. Lisäksi voit ilmoittaa Gmail-käyttäjistä, jotka rikkovat Googlen käyttöehtoja tai ohjelmasääntöjä, täyttämällä verkkolomakkeen. Google tarkistaa ilmoituksesi ja ryhtyy toimiin rikkojia vastaan. Lisäksi voit ilmoittaa rikoksentekijästä Internet Crime Complaint Centeriin.
Roskapostista ja tietojenkalasteluviesteistä ilmoittaminen
Vaihe 1
Kirjaudu Gmail-tilillesi ja avaa roskaposti- tai tietojenkalasteluviesti napsauttamalla sitä.
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta Vastaa-kuvakkeen vieressä olevaa Lisää-kuvaketta ja valitse Ilmoita roskapostista ilmoittaaksesi roskapostista tai Ilmoita tietojenkalastelusta ilmoittaaksesi tietojenkalasteluviestistä. Voit myös ilmoittaa roskapostista napsauttamalla sähköpostin yläpuolella olevan työkalupalkin "Ilmoita roskapostista" -painiketta.
Vaihe 3
Napsauta "Ilmoita roskapostista" tai "Ilmoita tietojenkalasteluviestistä" -painiketta vahvistaaksesi ja lähettääksesi ilmoituksen.
Ilmoita Gmail-käyttäjästä
Vaihe 1
Avaa Haluan ilmoittaa Gmail-käyttäjästä... -sivu (linkki Resursseissa) ja kirjoita sähköpostiosoitteesi ja Gmail-käyttäjänimesi tekstiruutuihin.
Vaihe 2
Kirjoita rikoksentekijän sähköpostiosoite Tapaukseen osallistuneen henkilön koko Gmail-osoite -kenttään ja liitä sähköpostin otsikot Kyseisen viestin sähköpostin otsikot -ruutuun. Saat otsikot avaamalla sähköpostin Gmailissa, napsauttamalla Lisää-kuvaketta ja valitsemalla Näytä alkuperäinen. Valitse kaikki sähköpostin tekstiosan yläpuolella, paina "Ctrl-C" ja liitä se lomakkeeseen painamalla "Ctrl-V."
Vaihe 3
Kirjoita sähköpostin aihe "Kysymyksellisen viestin alkuperäinen aihe" -ruutuun. Valitse sähköpostin tekstiosa, paina "Ctrl-C" ja liitä se sitten "Kysymyksellisen viestin sisältö" -ruutuun painamalla "Ctrl-V".
Vaihe 4
Napsauta Kyllä-valintanappia, jos lähettäjä esiintyy Googlena, ja lähetä raportti napsauttamalla Lähetä-painiketta.
Kärki
Ilmoita rikoksentekijästä IC3:lle (linkki resursseissa) varmistaaksesi, että häntä vastaan ryhdytään asianmukaisiin oikeudellisiin toimiin.
Suojaa tietokoneesi viruksilta ja vakoiluohjelmilta välttämällä liitteiden avaamista epäilyttävissä sähköpostiviesteissä.
Älä koskaan vastaa roskapostiin tai tietojenkalasteluviesteihin. Lähettäjä voi lähettää seurantasähköposteja; pidättäytyä vastaamasta mihinkään niistä.
Pankit ja muut rahoituslaitokset eivät koskaan kysy tilitietojasi verkossa; heillä on jo pääsy tietoihisi. Jos saat sähköpostin, jossa pyydetään tällaisia tietoja, ilmoita siitä välittömästi tietojenkalasteluksi.
Tietojenkalastelusivustot voivat näyttää aidolta verkkosivustolta, mutta niiden verkkotunnus on erilainen. Sen sijaan, että seuraat sähköpostissa olevaa linkkiä, avaa aito verkkosivusto verkkoselaimessa kirjoittamalla sen URL-osoite manuaalisesti.
Tietojenkalastelijat voivat huijata sähköpostiosoitteita niin, että heidän sähköpostinsa näyttävät tulevan aidosta lähteestä. Vaikka sähköposti näyttäisi tulevan pankistasi, se voi itse asiassa tulla ammattitaitoiselta tietojenkalastelijalta.
Varoitus
Jos vastasit phishing-sähköpostiin henkilötietojesi kanssa, vaihda salasanasi ja kirjautumistietosi välittömästi. Ilmoita sähköpostista Googlelle ja IC3:lle mahdollisimman pian.