Olipa kyse roboteista tai älypuhelimista, tekoälystä tai premium-äänituotteista, Japani on aina ollut teknologiakeskustelun eturintamassa. Vietimme äskettäin useita viikkoja Tokiossa tutkimassa, mitä jotkut uuden tekniikan suurimmista nimistä ovat luomassa, mutta myös Hyödynnä jännittävä sijainti testataksesi älypuhelinten parhaita kameroita ja tutustuaksesi sen suositun teknologiamatkailun viehätykseen kohteet. Muista tarkistaa muut artikkelit sarjassamme "Modern Japan".
Syksyllä 2011 Linja löysi olevansa täsmälleen oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Apple iPhone 4S julkaistiin ensimmäistä kertaa kaikilla Japanin suurimmilla operaattoreilla, ja jännittäviä Android-älypuhelimia saapui joka päivä haastamaan se. Älypuhelimista oli tulossa valtavan suosittuja, ja vaikka Line oli aloitteleva yritys – sillä oli julkaisi tusinaa muuta sovellusta rajoitetulla menestyksellä – älypuhelinten omaksuva väestö halusi a viestisovellus. Raja oli siinä, ja vain kolmessa kuukaudessa se tarttui hyvin suureen tahtiin.
Suositellut videot
Japani – aivan kuten muu maailma – on uuden teknisen vallankumouksen kynnyksellä, tällä kertaa tekoälyn mukana. Viimeisten seitsemän kuukauden aikana Line on kehittänyt omaa oma tekoäly nimeltä Clova, ja sillä saattaa olla sama vaikutus tekoälyn käyttöönotossa Japanissa kuin sillä oli viestityksessä kuusi vuotta sitten. Kun muut yritykset keskittyvät käyttämään tekoälyä kodeissamme ääniohjattavana ohjaimena tai avustajana, Linen visio on luoda tekoäly, joka sopii myös elämäämme jokapäiväisenä kumppanina.
Vierailimme Linen uusissa toimipisteissä Tokiossa oppiaksemme lisää sen tekoälytavoitteista ja ymmärtääksemme sen vaikutuksen siihen, miten näemme keinotekoisesti älykkäitä järjestelmiä ja käytämme niitä vuorovaikutuksessa.
Mikä on Line?
Line as viestisovellus ei tunneta hyvin neljän suurimman markkinansa, Japanin, Thaimaan, Indonesian ja Taiwanin, ulkopuolella. Mutta missä Lineä käytetään, sitä käytetään paljon. Sen nimestä on orgaanisesti tullut verbi. Samalla tavalla kuin Googlellamme verkossa, "Line a friend" on yleinen lause, jossa sanotaan, että lähetät heille viestin.
Andy Boxall/Digital Trends
Jos et tunne viestisovellusta, saatat tietää Linjan ystävät, yrityksen söpöjä hahmoja. Brown karhu, Sally poikanen ja Cony kani ovat tunnetuimpia, mutta niitä on monia muitakin. Jokaisella on oma erottuva persoonallisuutensa ja toisiinsa kutoutuva tarinansa, ja tämä on tärkeää, koska se tulee merkitykselliseksi myöhemmin. Jos asut New Yorkissa, Line Friends -kauppa on paikka esitellään heille kaikille. Se avattiin äskettäin ja houkutteli 300 000 kävijää ensimmäisen viikon aikana. Line on myös kuuluisa uraauurtavista sovelluksen sisäisistä jaettavista tarroista, jotka ovat sittemmin omaksuneet Facebook Messenger, GOogle Allo, WeChat, ja muut.
Line on laajalti viitattu japanilaisessa populaarikulttuurissa. Se oli sovellus, jota kaksi päähenkilöä käytti "Sinun nimesi”, anime-elokuva, joka sai kansainvälisen suosion tänä vuonna. Se on yleinen näky animessa ja mangassa yleensä, samoin kuin esiintyminen valtavirran televisio-ohjelmissa ja jopa laulujen sanoissa.
Linja ja tekoäly
Vaikka sen yleisyys Japanissa ja muissa Aasian maissa on selvä, on haaste saada suuri joukko ihmisiä käyttämään sitä muualla. Mutta murtautuminen suuriin uusiin maihin ei ole Linen tämänhetkinen painopistetoimitusjohtaja Takeshi Idezawan mukaan. Sen sijaan se toivoo saavansa jälleen kerran oikean ajoituksen seuraavalle suurelle teknologian läpimurtoon.
"Uskomme, että seuraava suuri liike on tekoäly."
"Sen sijaan, että keskittyisimme maantieteelliseen laajentumiseen tällä hetkellä, ajattelemme tekoälyä", Idezawa kertoi Digital Trendsille. "Olemme aina olleet tietoisia siitä, mitä on tulossa seuraavaksi, ja uskomme, että seuraava suuri liike on tekoäly."
Tämä ajattelu johti Clovan, Linen oman keinotekoisesti älykkään avustajan, luomiseen ja Aaltokaiutin, jossa Clova toimii. Vain seitsemän kuukautta sitten alkanut Clova on rakennettu alusta alkaen, sisältäen ohjelmiston, laitteiston ja komentorakenteen, luoden maailman ensimmäisen japania puhuvan tekoälyn. Linella on suuria suunnitelmia Clovalle, eivätkä ne rajoitu tekoälyyn pelkkään peruskaiuttimeen, valojen sytyttämiseen tai sammuttamiseen tai sääennusteen tarkistamiseen.
Tekoälyn luominen alusta alkaen
Suurin osa nykyään käytössä olevista tekoälyjärjestelmistä puhuu englantia tai aloitti siltä. Clova aloitti elämänsä puhumalla japania, mikä toi hyvin ainutlaatuisia haasteita. Linen strategia- ja markkinointijohtaja Jun Masuda kertoi meille niistä.
"Jos olisimme voineet ostaa olemassa olevan tekoälypohjan, se olisi ollut mukavaa", hän nauroi. "Mutta ketään ei ollut saatavilla, joten rakensimme kaiken."
Hän kuvaili sitä "vaikeaksi tehtäväksi", hän selitti tekoälyn pääkomponentit - äänentunnistuksen, kielen ymmärtäminen ja äänisynteesi ovat pohjimmiltaan erilaisia, kun kieli ei ole sitä Englanti.
Andy Boxall/Digital Trends
"Englannissa verbi tulee ensin selittämään, mitä komento on, mutta japanissa verbi tulee lopussa", hän sanoi. "Joten komentojen käsittely on täysin erilaista."
Tämä tarkoittaa, että englantilainen assistentti tietää välittömästi, mitä taitoa hän tarvitsee. Sano esimerkiksi "Soita minulle musiikkia", niin tekoäly tietää heti, että sen on käytettävä äänisoitinta, ja kuuntelee haluttua artistia tai raitaa. Japanissa rakenne on käänteinen, mikä tarkoittaa, että artisti ja kappale tulevat ennen soittokäskyä. Siksi japanilainen tekoäly voi kaventaa vaihtoehtoja vain lauseen loppuun asti, koska kysymys voi olla artistin tietojen pyyntö kappaleen soittamisen sijaan.
Japanissa rakenne on käänteinen, mikä tarkoittaa, että artisti ja kappale tulevat ennen soittokäskyä.
Miten tämä vaikuttaa tapaan, jolla Clova kuuntelee komentoja? Herätyssana Clovalle on yksinkertaisesti sen nimi, ja kun Clova kuuntelee, hän tekee oletuksia tulevasta komennosta sanomasi perusteella. Se oppii myös aikaisempien komentojen avulla. Jos esimerkiksi pyydät toistuvasti kuulemaan tietyn artistin kappaleita, Clova priorisoi tämän komennon tulevaisuudessa parantaakseen nopeutta ja laatua. Mutta se muuttuu vaikeammaksi.
"On monia erilaisia tapoja ilmaista itseään japaniksi", Masuda jatkoi. ”Meillä on tavallisia merkkejä, englanninkielisten sanojen ilmaisuun tarkoitettuja japaninkielisiä merkkejä sekä kanji-merkkejä, jotka on muokattu kiinalaisista merkeistä. Tekoälyn on käsiteltävä kaikki synteesiä ja ymmärtämistä varten."
Kanji aiheuttaa erityisen ongelman, koska jokaisella hahmolla voi olla useita merkityksiä, ja jopa ihmiset hämmentyvät siitä, kuinka ne voidaan lukea. Toimivan tekoälyn rakentaminen alle vuodessa tällaisten haasteiden kanssa vaikuttaa valtavalta saavutukselta.
Kumppani, ei työntekijä
Tekoälyassistentti, joka voi olla kanssasi suullisesti vuorovaikutuksessa, on vasta alkua. Miten saada ihmiset todella puhumaan siitä? Loppujen lopuksi useimmat ihmiset ovat tottuneet koskettamaan käyttöliittymiä ja ovatkin hermostunut puhumasta laitteille. Masuda uskoo, että ääniohjauksesta tulee pian normi.
"Se on luonnollisin tapa antaa käsky", hän sanoi. ”Seuraavien 10 vuoden aikana astumme paljon mukavampaan aikakauteen, jolloin ihmisten ja tietokoneiden suhde muuttuu paljon luonnollisemmaksi. Laitteisto, jonka eteen työskentelemme, sulautuu ihmisten jokapäiväiseen elämään. Tekoälyllä on kaksi suuntaa. Toinen on kuin kaukosäädin ja toinen enemmän kuin kumppani, joka keskustelee kanssasi."
Line haluaa ihmisten käyttävän Clovaa kaikissa tilanteissa. Se on suunniteltu jatkuviin, luonnollisiin keskusteluihin, joten sinun ei tarvitse sanoa "Clova" ennen jokaista vuorovaikutusta. mutta tämä tarkoittaa myös sitä, että Clova tarvitsee luonnetta ja charmia. Jos on yksi asia, jonka jo tiedämme Liestä, Brownin ja jengin ansiosta, se on se, että se ymmärtää täysin, kuinka luoda rakastettavat ja samanhenkiset hahmot, joita ihmiset rakastavat. Kun Clovaa luotiin, tiimi kirjoitti kokonaisen profiilin, jossa oli kaikki sen syntymäpaikasta vahvimmat taidot, musiikki, josta se pitää, ja koulutustausta, persoonallisuuden piirteet ja sen vuorovaikutus ystävät. Line tietää jo kuka Clova on.
"Haluamme käyttää hahmoja lisätäksemme ihmisten kiintymystä laitetta kohtaan."
Jos Linelle tulee tilanne, jossa on kaksi vaihtoehtoa, valitaan se, johon ihmiset todennäköisimmin rakastuvat. Masuda viittasi kuvaillessaan ihastuttavia, mielenkiintoisia tuotteita Sonyn Aibo-robottikoira Esimerkiksi. Normaalin näköinen Aaltokaiutin on alku ja seuraavat Clova tuotteet tulee näyttämään Linen kuuluisilta Brownin ja Sallyn hahmoilta, mikä tekee Clovasta vähitellen läheisemmän.
Se on kuitenkin Linen kumppanuus Porttilaatikko jossa asiat saavat scifi-käänteen. Gatebox on kehittänyt holografisen tekoälyhahmon tehdäkseen digitaalisen luomuksen kanssa elämisestä todellisuutta. Tuomalla nämä kaksi järjestelmää yhteen Line toivoo saavuttavansa laajemman hyväksynnän digitaalisille, keinotekoisesti älykkäille luomuksille.
"Toiset alalla ovat luomassa yleistä, skaalautuvampaa avustajaa, joten se pysyy selvänä", hän sanoi. "Mutta haluamme käyttää hahmoja lisätäksemme ihmisten kiintymystä laitetta kohtaan. Se kestää kauemmin, mutta se liittyy yrityksemme toiminta-ajatukseen "etäisyyden sulkemisesta". Pelkkä ihmisten yhdistäminen ei riitä."
Line on rakentanut Clovan arkkitehtuurin siten, että muut hahmotyypit voivat istua huipulla, ja sekä ohjelmisto- että laitteistokehityspaketteja on tulossa. Uuden sukupolven Gateboxin digitaaliset kumppanit tai jopa robottikumppanit, kuten Aibo, ovat kiehtovan todellinen mahdollisuus. Masuda uskoo, että Gateboxin kaltaisen pelottava tekijä kestää useita vuosia, mutta hän pitää meidän elämäämme tekoälyn kanssa tällä tavalla väistämättömänä, erityisesti Japanissa, jossa hahmot, alkaen rakkaat paikalliset maskotit virtuaaliseen poptähtiin Hatsune Miku, ovat yleisesti hyväksyttyjä.
"Ei vain tekniikka ole tärkeää", Masuda sanoi. "Avainasemassa on se, miten tuo uusi trendi voidaan tuoda ihmisten elämään ja millaista käyttökokemusta siihen tarvitaan."
Ajoitus on kaikki kaikessa
Toimitusjohtaja Idezawa tietää, että Line kohtaa vakavaa kilpailua tekoälyn alalla, ei vähiten siksi lokakuussa, Google ilmoitti Google Home Japanille. Line oli tietoinen Googlen aikeesta julkaista japanilainen versio Assistantista, ja työskenteli lujasti Clovan julkaisemiseksi ennen sitä. Idezawa uskoo loistavan ajoituksen tärkeyteen, ja ei ole epäilystäkään siitä, että Line teki sen täsmälleen oikein vuonna 2011. Voiko tämä toistaa Clovan kanssa? Suunta, josta se ottaa, on yksi, josta muutamat muut puhuvat, mikä saattaa antaa sille ratkaisevan etumatkan siitä, mistä on tulossa suurin ja jännittävin teknologiatrendejä, joita olemme nähneet vuosiin.
Japani on Linen prioriteetti Clovalle, ja sen jälkeen tulevat muut maat, joissa se on hyvin tunnettu; Clovaa rakennetaan kuitenkin englannin kielen tuella tulevaisuutta varten. Tosin ei ole aikajanaa, milloin tämä tapahtuu.
Toimittajien suositukset
- Arvostan puhelimia elantoni vuoksi – tässä on 10 sovellusta, joita en voi elää ilman
- A.I: n avulla Lightroom voi nyt parantaa RAW-kuvien resoluutiota
- Microsoftin ystävällinen Xiaoice A.I voi selvittää mitä haluat – ennen kuin kysyt
