Windows Phone -päivitys "sulkee" tiettyjä laitteita, raportoi WinRumors. Jotkut Samsungin Omnia 7 -puhelimen käyttäjät huomasivat, että päivityksen jälkeen heidän laitteensa ei enää toimi ollenkaan. The ensimmäinen Windows Phone 7 -päivitys oli kaikkien WP7-käyttäjien saatavilla maanantaina. Microsoftin mukaan päivitys vain korjasi itse päivitysprosessin, mikä teki tulevista päivityksistä sujuvampia ja helpompia.
"Olemme havainneet Windows Phone -päivitysprosessissa teknisen ongelman, joka vaikuttaa muutamaan puhelimiin", Microsoft sanoi lausunnossaan. "Olemme väliaikaisesti poistaneet Samsung-puhelimien uusimman ohjelmistopäivityksen korjataksemme ongelman ja jaamme päivityksen uudelleen mahdollisimman pian."
Suositellut videot
Ongelma näyttää johtuvan niistä, joiden päivitys epäonnistui vaiheessa, jossa laite voidaan käynnistää manuaalisesti uudelleen. Samsung-puhelimissa tämä prosessi voi vioittaa puhelimen laiteohjelmistoa ja tehdä siitä käyttökelvottoman. Joten mitä käyttäjät tekevät, jos uusin Windows Phone -päivitys estää heidän puhelimensa? No, operaattorin asiakaspalvelu näyttää. Microsoft ei ole julkaissut virallista suunnitelmaa siitä, kuinka se aikoo käsitellä puhelimensa menettäjiä päivitysprosessin aikana, eikä ole tiedossa tarkasti, kuinka monta omistajaa tämä on vaikuttanut kohta.
Liittyvät
- Puhelimesi Windows 11:ssä näyttää nyt viimeisimmät sovellukset
- Microsoft esittelee kuulemma Office-sovelluksia, Your Phone Samsung Unpacked -tapahtumassa
Onko sinulla ollut ongelmia ensimmäisen Windows Phone -päivityksen kanssa? Jos on, Microsoftin Twitterin tukitiimi on ollut melko reagoiva.
Toimittajien suositukset
- Apple, Samsung ja Google voisivat oppia paljon tästä ainutlaatuisesta puhelimesta
- Linkki Windowsiin yhdistäminen Samsung- tai Surface Duo -puhelimesi tietokoneeseen
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.