Kuvan luotto: Courtneyk/E+/GettyImages
Luotat iPhoneen kaikessa, aina liikenteessä pitämiseen yhteydenpitoon ystäviin. Luotat myös todennäköisesti siihen, että iPhonesi pitää sinut sähköpostisi ajan tasalla, kun olet poissa tietokoneeltasi. Jos huomaat yhtäkkiä, ettet voi ladata liitettä iPhoneen, siitä voi tulla vakava ongelma. Onneksi on muutamia asioita, joita voit tehdä vianmääritykseen ja ongelman kiertämiseen.
Miksi. Sähköpostin liitteet eivät aukea
iPhonen sähköpostiliitteet, joita ei ladata, voivat olla turhauttavia, varsinkin jos sinulle lähetetyt tiedot ovat aikaherkkiä. Jos mahdollista, voit käyttää iCloud-sähköpostin pudotusta, mutta ensin on tärkeää kiinnittää huomiota iPhonen sähköpostin liiteongelmien syihin. Kun yrität avata liitettä, iPhone etsii välittömästi sovellusta. Ihannetapauksessa se voi avata sen sähköpostisovellukseensa sisäänrakennetussa katseluohjelmassa. Mutta jos se on valokuva, PDF tai muu erikoistunut tiedosto, tämä ei välttämättä toimi. Siinä tapauksessa voi olla apua, jos yrität tallentaa liitteen avaamalla viestin, napauttamalla liitettä ja pitämällä sitä painettuna, valitsemalla tallennustiedoston ja tarkistamalla, voiko siihen liittyvä sovellus avata sen. Jos kohde, jota et voi ladata liitetiedostona iPhoneen, on esimerkiksi kuva, siirryt kameraasi ja katsot, onko ladattu tiedosto siellä.
Päivän video
Käyttämällä. iCloud Mail Drop
iPhone-sähköpostiliitteiden lataamatta jättäminen voi tarkoittaa, että tiedosto on liian suuri. iCloud Mail Drop on suunniteltu auttamaan sinua tarkastelemaan ja tallentamaan liitteitä, jotka ovat liian suuria laitteellesi. Lähettäjällä on oltava iCloud Mail Drop käytössä, mikä voidaan tehdä määrittämällä iCloud-sähköpostiosoite kohdassa Asetukset-[Lähettäjän nimi]-iCloud ja ottamalla sähköposti käyttöön ja noudattamalla sitten kehotteita.
Ei voi. Näytä PDF iPhonessa
Kun lataat ja avaat tiedostoja, ne itse asiassa avautuvat erillisessä sovelluksessa, eivät sähköpostisovelluksessasi. Joten iPhonen sähköpostiliitteiden latausongelma liittyy yleensä liitteen tiedostotyyppiin. Painamalla ja pitämällä liitekuvaketta painettuna voit valita sovelluksen sen avaamiseksi. Jos se on esimerkiksi PDF, se voi liittyä tunnettuun iPhone-ongelmaan. Kiertotapa on kopioida se Adobe Acrobatiin, jossa voit avata sen. Usein, jos puhelimessasi ei ole tarvittavaa sovellusta, voit ladata sen iTunes Storesta muutamassa minuutissa.
Ongelmien karttoittaminen. Gmailin liiteongelmat
Joissakin tapauksissa saatat huomata, että jos et voi ladata liitettä iPhonellesi, se johtuu enemmän yhteensopimattomuudesta Applen sähköpostisovelluksen kanssa. Jos sähköpostisi tulee Gmailista, kannattaa ehkä ladata Gmail-sovellus. Gmail-sovelluksen avulla voit ladata ja tallentaa tiedostoja iPhonesi kuvagalleriaan, mutta voit myös tallentaa tiedostoja Google Driveen ja tarkastella niitä.
