Ohjelmistojen ylläpito
ERP System Administration on toiminto, joka hallitsee Enterprise Resource Planning (ERP) -ohjelmistoa, joka on integroitujen yrityssovellusten sarja. ERP on yhtä lailla johtamismenetelmä kuin ohjelmisto - joten hallinto on enemmän kuin vain teknistä tai toiminnallista - se on yritykselle annettavaa liiketoimintaprosessien täydellistä tukea.
Perusrooli
Järjestelmänhallinta ei ole liiketoiminnallinen toiminto, vaan rooli, joka hallitsee liiketoiminnan työkaluja. Kuten mekaanikko, joka korjaa auton, ERP-järjestelmänvalvoja huolehtii järjestelmästä soveltamalla myyjän toimittamia korjauksia virheisiin, parannuksiin ja tukemalla teknistä infrastruktuuria, jossa se toimii.
Päivän video
ERP-hallintatehtävät
ERP-järjestelmänvalvojat käyttävät monia hattuja. Heidän tehtäviinsä kuuluvat: Järjestelmäongelmien vianmääritys Help desk -tuki Tietoturvan hallinta Tietokannan varmuuskopiointiaikataulut Hallinnoi ja huoltoaikataulujen kommunikointi Hallitse liitäntöjä muihin järjestelmiin ja muista järjestelmistä Järjestelmäpäivitysten suorittaminen Avusta koulutustarpeisiin
Taitovaatimukset
ERP-järjestelmänvalvojan taitosarjat sisältävät teknistä tietämystä järjestelmän rakentamisesta ja teknisestä infrastruktuurista, jossa se toimii. Tärkeää on myös perusymmärrys siitä, mitä kaikki järjestelmän sovellukset ja moduulit tekevät ja kuinka ne integroituvat toisiinsa. ERP-järjestelmänvalvoja on myös yhteyshenkilö toiminnallisten prosessien omistajien ja puhtaiden teknisten resurssien, kuten tietokannan ylläpitäjien ja verkkoasiantuntijoiden, välillä.
Järjestelmän optimointi
Kuten tehdaslaitteita hallitseva insinööri, ERP-järjestelmänvalvoja valvoo järjestelmän suorituskykyä ja auttaa puhelut ja toiminnallisten käyttäjien muuttuvat tarpeet määrittää, milloin vaihteet on öljyttävä tai viritettävä prosessit.
Portinvartija
Ohjelmoijien tulee ennen koodin vaihtamista käydä läpi asianmukaiset menettelyt, joita hallinnoi järjestelmänvalvoja, joka on vastuussa järjestelmän, ohjaimien ja tietojen eheydestä.
